आप फेसबुक के उत्पाद हैं

फेसबुक कठपुतली

जोएल हेलब्लिंग शुक्रवार को एक महान दोपहर के भोजन के लिए कार्यालय द्वारा रोका गया जहां हमने कई विषयों पर बातचीत की। जोएल ने किसी ऐसे व्यक्ति के हवाले से कहा कि एक सामाजिक मीडिया कंपनी के रूप में, आपको यह तय करना होगा कि आपका उत्पाद क्या है ... द लोग या मंच. बहुत से लोग (स्वयं शामिल) फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म के मूल्यांकन को देखते हैं और सोचते हैं कि यह इतिहास का सबसे बड़ा बुलबुला है।

मैं अभी भी करता हूं... लेकिन यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि फेसबुक का मूल्य सॉफ्टवेयर से नहीं आता है, यह इतने सारे उपयोगकर्ता होने से आता है। आप फेसबुक के उत्पाद हैं, एप्लिकेशन नहीं। Facebook ने आपका व्यवहार विकसित कर लिया है, आपके डेटा पर कब्जा कर लिया है, और अब विज्ञापन बेचने के लिए इसे अनुकूलित कर रहा है। यह सॉफ्टवेयर के बारे में नहीं है, यह आपके बारे में है। यह सेवाओं या उत्पादों को बेचने के बारे में नहीं है, यह आपको बेचने के बारे में है।

फेसबुक मैरिओनेटहालाँकि, उस व्यवसाय योजना में एक समस्या निहित है, और वह है लोग ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप नियंत्रित कर सकते हैं। लोग चंचल हैं। लोग किसी तरह से स्वतंत्र हैं और अनुयायी दूसरे तरीकों से। जैसे ही फेसबुक के 800 मिलियन उपयोगकर्ता बढ़े, वे आसानी से अगले प्लेटफॉर्म के लिए फेसबुक को छोड़ सकते थे।

हाल ही में बियांका बॉस्कर लिखा था:

लेकिन इन दिनों, फेसबुक के साथ असंतोष अपवाद से ज्यादा नियम लगता है। एक तिहाई से अधिक फेसबुक उपयोगकर्ता साइट पर अब छह महीने पहले की तुलना में कम समय बिता रहे हैं, हाल ही में रॉयटर्स / इप्सोस सर्वेक्षण में पाया गया, और अप्रैल में फेसबुक की अमेरिकी उपयोगकर्ता वृद्धि दर कॉमस्कोर ने चार साल के आंकड़े को ट्रैक करना शुरू कर दिया था। पहले। अमेरिकी ग्राहक संतुष्टि सूचकांक की एक आगामी रिपोर्ट के अनुसार, "साइट [फेसबुक] के साथ ग्राहकों की संतुष्टि गिर रही है।" यहां तक ​​​​कि फेसबुक के पहले अध्यक्ष और कंपनी में शुरुआती निवेशक शॉन पार्कर ने भी कहा कि वह सोशल नेटवर्क से "कुछ हद तक ऊब गए" हैं।

एक बाज़ारिया के रूप में, यह अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है - और यह बताता है कि हमें अपने दर्शकों तक पहुँचने या अपने समुदायों को बढ़ाने के लिए अपने तरीकों को कैसे बदलना चाहिए। हमारा लक्ष्य यह देखना नहीं होना चाहिए कि हम किसी विज्ञापन को कुछ अंतराल में कैसे भर सकते हैं जिसे फेसबुक वॉल में अनदेखा करना मुश्किल है, हमारा लक्ष्य यह होना चाहिए कि हम ग्राहकों में संभावनाओं को कैसे विकसित कर सकते हैं, और ग्राहकों को प्रशंसकों में, और प्रशंसकों को अधिवक्ताओं में जो मदद करने में मदद करते हैं हमारे महान उत्पादों और सेवाओं पर शब्द।

विपणक अभी भी सोचते हैं कि सब कुछ नीचे आता है ध्यान खरीद रहा है और, इतने सारे विकर्षणों वाली दुनिया में, यह और अधिक कठिन होता जा रहा है। अगर फेसबुक पर आपका ध्यान है, तो निश्चित रूप से फेसबुक विज्ञापन पर पैसा खर्च करने से उनकी जरूरत का ध्यान आकर्षित होगा। यह एक सीमित सीमा तक काम करता है। लेकिन अगर आपने अपनी रणनीति बदली और कम चिंतित थे खरीदना ध्यान और अधिक योग्य ध्यान दें, आपकी मार्केटिंग कोशिशें कैसे बदलेंगी?

यह केवल सोचने की चीज नहीं है, यह वास्तव में ऐसी चीज है जिस पर आपको काम करना शुरू करना चाहिए। फेसबुक हमेशा के लिए हमारा मालिक नहीं रहेगा।

एक टिप्पणी

  1. 1

    यह है कि मैं PhotoSpotLand ™ व्यापार योजना में लिखता हूं और मैं किसी भी पिच में दोहराता हूं। मैं निम्नलिखित उदाहरण देता हूं: मछुआरों के रूप में हम झींगा मछलियों का पीछा करते हैं, हमारे उत्पाद और बिज़ नावें और जाल नहीं हैं ... LSTSTERS हैं। हमारे lobsyers हमारे उपयोगकर्ता हैं, हम अपने ग्राहकों को ग्राहकों, संभावित ग्राहकों को बेचते हैं!

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