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Feedier: एक इनाम संचालित प्रतिक्रिया प्लेटफार्म

ऐसा कोई दिन नहीं है कि मैं एक सर्वेक्षण, सर्वेक्षण या प्रतिक्रिया के लिए नहीं कहा जा रहा हूँ। जब तक मैं वास्तव में एक ब्रांड से संतुष्ट या परेशान नहीं होता, मैं आमतौर पर केवल अनुरोध को हटा देता हूं और आगे बढ़ता हूं। बेशक, हर बार एक समय में, मुझसे प्रतिक्रिया मांगी जाती है और बताया जाता है कि यह इतना सराहनीय होगा कि मुझे पुरस्कृत किया जाएगा।

फीडर एक प्रतिक्रिया मंच है जो आपको अपने ग्राहकों को पुरस्कृत करके प्रतिक्रिया एकत्र करने देता है। उन्हें एक अद्वितीय गैसीफायर अनुभव मिलता है और आपको वह मूल्यवान प्रतिक्रिया मिलती है जिसकी आपको तलाश है। मंच का उपयोग करने के लिए सबसे आसान में से एक के रूप में मान्यता दी गई है!

ग्राहक प्रतिक्रिया प्लेटफ़ॉर्म

फीडर एक फीचर पैक्ड प्लेटफॉर्म है, और इसमें शामिल हैं:

  • टेम्पलेट और बॉट क्रिएशन - पूर्व-निर्धारित टेम्प्लेट या हमारे निर्माण बॉट का उपयोग कुछ मिनटों के भीतर तैयार करने के लिए करें, कोई परेशानी नहीं। अपने संगठन के लिए एक सही मैच पाने के लिए लोगो, मुख्य रंग, कवर छवि को अनुकूलित करें। एक कस्टम डोमेन, परिचय सामग्री, पाद लेख नोट और यहां तक ​​कि भाषा को बदलकर इसे अपना बनाएं। तुम भी एक विशिष्ट तिथि सीमा के लिए अपने वाहक को सक्रिय कर सकते हैं।
  • अपने ग्राहकों के साथ व्यस्त रहें - अपनी खुद की सूचियों के लिए अनुकूलित ईमेल भेजें, फोन नंबर पर अनुकूलित पाठ भेजें, अपनी साइट या वेब ऐप पर एक सुंदर विजेट डालें, या एक प्रिंट करने योग्य पीडीएफ बनाएं जो आप अपने उत्पादों के साथ-साथ प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए जहाज कर सकते हैं।
  • 5 प्रकार के सार्थक प्रश्न बनाएं - फीडर लघु पाठ, एनपीएस स्कोर®, स्लाइडर, चयन और लंबे पाठ लचीले प्रश्न प्रकारों का समर्थन करता है। आप सही उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक प्रश्नों को प्रदर्शित कर सकते हैं कि वे कितने संतुष्ट हैं, या उपयोगकर्ता के पिछले उत्तरों और आपके द्वारा निर्धारित शर्तों के आधार पर व्यापक प्रश्न प्रवाह बनाते हैं। सुंदर एनिमेटेड डिजाइन सर्वोत्तम, सरस अनुभव प्रदान करने के लिए उपलब्ध हैं।
  • अपने उपयोगकर्ताओं को पुरस्कृत करें - जीतने की संभावना को नियंत्रित करते हुए भविष्य की खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए कूपन और वाउचर दें। अपने उपयोगकर्ताओं को प्राप्त होने वाली इनाम ईमेल के साथ अपने उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष सामग्री जैसे कस्टम फ़ाइल भेजें। चाहे वह लाइसेंस कुंजी हो, विशेष निमंत्रण हो या किसी भी तरह का कस्टम संदेश हो, फीडर इसे आपके लिए भेज देगा। आप वितरण सीमा और परिभाषित संभावना के साथ फीडर द्वारा पेपैल के माध्यम से वास्तविक धन भी दे सकते हैं।
  • उपयोगकर्ता समीक्षाएं और ईमेल कैप्चर करें और एकत्र करें - केवल 5-स्टार रेटिंग बटन को प्रदर्शित करें ताकि उपयोगकर्ताओं को अमेज़ॅन जैसे किसी भी प्लेटफॉर्म से संतुष्ट किया जा सके। फीडबैक अनुभव के अंत में अपने पसंदीदा सोशल नेटवर्क पर फॉलो बटन को प्रदर्शित करें। खुश उपयोगकर्ताओं का पता लगाने और उन्हें अपने ईमेल के साथ एक पूर्ण प्रशंसापत्र छोड़ने के लिए कहकर नए प्रशंसापत्र प्राप्त करें। इनाम पाने के लिए ईमेल की आवश्यकता के बाद से अपनी न्यूज़लेटर सूची को बढ़ावा दें।
  • प्रतिक्रिया को विशिष्ट रूप से समझें - फीडर आपको अपने ग्राहकों के साथ सीधे उनके ईमेल और अपने स्वयं के सीआरएम के माध्यम से संपर्क करने देता है। एक पूर्ण रिपोर्ट किसी भी प्रतिक्रिया के लिए बनाई गई है ताकि आप किसी भी ग्राहक को एक क्लिक में समझ सकें। पुरस्कार पृष्ठ आपको वितरित पुरस्कारों की सूची तक पहुंचने देता है ताकि आप सीधे संपर्क कर सकें।
  • शक्तिशाली विश्लेषण - उपयोग किए गए डिवाइस, ब्राउज़र, समय ग्राफ़, उत्तर, संतुष्टि, प्रतिक्रिया प्रविष्टियों की संख्या, विज़िट, सर्वश्रेष्ठ देश, औसत समय और एनपीएस सहित। एक कीवर्ड एक्सप्लोरर आपको विशिष्ट कीवर्ड की तलाश में आपके सभी उत्तरों का पता लगाने में मदद करता है।
  • प्रशासनिक उपकरण - एक क्लिक में .CSV या .JSON के लिए अपने डायनामिक फ़िल्टर से मेल खाते फ़ीडबैक प्रविष्टियों को निर्यात करें। अपनी टीम को विभिन्न भूमिकाओं के माध्यम से प्रबंधित करें ताकि एक साथ काम करने के लिए कई सहयोगी मिल सकें। अपने फीडर खाते के साथ-साथ विस्तृत साप्ताहिक रिपोर्टों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।
  • फीडर को एकीकृत करें - फीडर के पास एक डॉक्यूमेंटेड JSON REST API है, जो आपके डेवलपर को आपके अपने प्लेटफॉर्म और टूल्स के साथ एकीकृत करने देता है। फीडर के साथ Zapier ZAPs बनाएँ जब भी आप एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के कार्यों को चलाता है। जब भी आपके सभी विवरणों के साथ एक प्रतिक्रिया प्राप्त होती है, तो अपने स्वयं के वेबहूक URL पर JSON पेलोड प्राप्त करें।
फीडर ग्राहक प्रतिक्रिया विश्लेषण

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प्रकटीकरण: मैं इस लेख में फीडर के लिए हमारे सहबद्ध लिंक का उपयोग कर रहा हूं।

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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