टेक स्टार्टअप के लिए चार संचार सर्वोत्तम अभ्यास

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कुछ आंतरिक और बाहरी को शामिल करना संचार सर्वोत्तम प्रथाओं भविष्य के विकास के लिए एक ठोस आधार प्रदान करेगा।

  1. सार्वजनिक संबंध के मूल्य को पहचानें - वर्ड ऑफ माउथ और ट्वीटिंग ब्याज उत्पन्न करते हैं और आज के तकनीकी खरीदारों को इंजील करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। लेकिन एक पारंपरिक पीआर कार्यक्रम में विश्लेषकों और संपादकों की पहुंच होती है जिनके पास पाठकों के लिए तैयार और वफादार दर्शक होते हैं। जब एक संपादक आपकी कंपनी पर एक ट्वीट करता है या एक लेख लिखता है, तो हजारों से दसियों हजार हो सकते हैं जो इसे देखेंगे। उद्योग के विश्लेषकों और संपादकों को भी उद्देश्य विशेषज्ञ होने की प्रतिष्ठा है। आपके समाधान का तृतीय-पक्ष सत्यापन होने से आत्म-समर्थन की तुलना में अधिक भार वहन होता है। अपने उत्पाद क्षेत्र में एक प्रेस वकील से संपर्क करें। उनके अनुभव का लाभ उठाएं और उन विशेषज्ञों से मिलें जो आपके समान उत्पादों को कवर करते हैं। बाजार प्रभाव, प्रौद्योगिकी नवाचार और उद्योग के रुझान से संबंधित संदेश पर अपडेट के साथ इन प्रभावितों को प्रभावित करें। प्रेस के साथ दीर्घकालिक संबंधों का निर्माण करने और प्रकाशन सामग्री का उत्पादन करने के लिए उन्हें क्या जरूरत है, इसकी समझ हासिल करने के लिए प्रयास करें।
  2. बाहरी दृष्टिकोण और अनुसंधान के खिलाफ अपने कॉर्पोरेट संदेश का परीक्षण करें - नहीं कुल्हड़ पीएं और आँख बंद करके दुनिया के अपने प्रबंधन के दृष्टिकोण को स्वीकार करें। आंतरिक बयानबाजी को स्वीकार करना जो आपके उत्पाद को "पहले, अनोखे, सर्वश्रेष्ठ, और ग्राहकों को खरीदने के लिए वचन देता है" संभवतः वास्तविकता से मेल नहीं खाता है और इसका परीक्षण किया जाना चाहिए। हालांकि आशावाद की एक स्वस्थ खुराक है जो विपणन के बारे में है, बाजार में और क्या हो रहा है इसे अनदेखा न करें। ईमानदार हो। यदि आप पहले और सबसे अच्छे नहीं हैं - तो उसे अपनी स्वर्णिम पिच में न बनाएँ। (सावधानी का एक शब्द भी: सावधान रहें कि बहुत से सिचुएशन और बज़वर्ड्स का उपयोग न करें।) अतिशयोक्ति को सीमित करें - आंतरिक और बाह्य रूप से। उद्योग विश्लेषकों और आपकी प्रतिस्पर्धा और आपके द्वारा खेले जाने वाले बाज़ार से परिचित विशेषज्ञों के साथ अपने संदेश को बुलेटप्रूफ करें। प्रत्येक उत्पाद या सेवा में किसी न किसी प्रकार का एक प्रतियोगी होता है, जो किसी एक की श्रेणी में एक कंपनी का नेता नहीं हो सकता है। एक उत्पाद रोडमैप की व्यवहार्यता का समर्थन करने के लिए तथ्यों, सर्वेक्षणों और अनुमानों का उत्पादन करने के लिए चुनौती प्रबंधन। कंपनी का सफल होना सामान्य लक्ष्य है।
  3. अपने संगठन में तकनीकी और व्यावसायिक समूहों के बीच संचार को प्रोत्साहित करें - एक स्टार्टअप में संसाधनों को बढ़ाया जाता है, लेकिन अपने उत्पाद विकास टीम को उन लोगों (आमतौर पर बिक्री और विपणन) से अलग करने के प्रलोभन से बचें जो आपके भविष्य के ग्राहकों से बात कर रहे हैं। तकनीकी डेवलपर्स कभी-कभी "कूल" तकनीक विकसित करने में जुट जाते हैं, बिना यह पुष्टि किए कि नवीनतम काम एक ऐसी चीज है जिसके लिए कोई भुगतान करना चाहेगा। प्रौद्योगिकीविदों जो बाजार की आवश्यकताओं और अवसरों पर ध्यान केंद्रित किए बिना एक वैक्यूम में उत्पादों का विकास करते हैं, सबसे अधिक संभावना एक उत्पाद का उत्पादन करेंगे जो कंपनी को उम्मीद के मुताबिक लॉन्च नहीं करेगा। विकास टीम को बिक्री और विपणन से प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करें और भविष्य की आवश्यकताओं के साथ उत्पाद रोडमैप को संरेखित करने के लिए उद्योग के रुझानों की निगरानी करें।
  4. इलेक्ट्रॉनिक युग में प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए आवश्यक उचित उपकरणों के साथ कर्मचारियों को लैस करें - प्रभावी संचार के लिए एक मोबाइल फोन और एक ईमेल खाते की आवश्यकता होती है। कंपनियों को इलेक्ट्रॉनिक मीटिंग्स, इंस्टेंट मैसेजिंग और कॉन्फ्रेंस लाइनों के लिए नीतियां और मानक तय करने होंगे। सहज संचार के लिए आवश्यक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के साथ कर्मचारियों को लैस करना कर्मचारियों को गठबंधन और उत्पादक रखता है। इलेक्ट्रॉनिक मीटिंग सॉफ़्टवेयर पैकेज का उपयोग (लॉगिन जानकारी के साथ पूर्ण) को उन सभी के लिए उपलब्ध होने की आवश्यकता है जो मीटिंग शेड्यूल करते हैं। कॉन्फ्रेंस लाइन्स और उनसे जुड़े पासवर्ड को जानना चाहिए और उन देशों को लोकल लाइन्स शामिल करनी चाहिए जो नियमित रूप से शामिल हैं। अंतिम लेकिन कम से कम एक डिजिटल रिपॉजिटरी होने की आवश्यकता नहीं है जहां कर्मचारी कॉर्पोरेट संचार जैसे आंतरिक संचार पोस्ट कर सकते हैं जिसमें थर्ड पार्टी संचार साधन और सेल नंबर शामिल हैं। आंतरिक और बाहरी संचार के लिए मानक और दिशानिर्देश निर्धारित करें। एक जिम्मेदार नीति के भाग के रूप में प्रतिसाद देने के लिए फोन कॉल को वापस करना होगा और ईमेल की आवश्यकता होगी।

इन संचार सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनी तकनीक स्टार्टअप में जोड़ने से सफलता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी क्योंकि आपकी टीम बढ़ती है और बाजार में नए विचारों और उत्पादों को ले जाने की चुनौतियों का सामना करती है।

एक टिप्पणी

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    शानदार पोस्ट, जॉय! हमसे जुड़ने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। कुछ नए मीडिया लोग पूरी तरह से जनसंपर्क की शक्ति को कम आंकते हैं लेकिन हमने इसे अपने ग्राहकों के साथ कार्रवाई में देखा है!

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