चौथा व्यक्ति? पांचवां व्यक्ति? व्याकरणिक व्यक्ति और विपणन

सामाजिक नेटवर्क

यह एक सटीक तुलना नहीं हो सकती है, लेकिन मैं आज वेब-आधारित विपणन के बारे में सोच रहा था और एक विचार के साथ आया था। मैंने अक्सर उन वेबसाइटों के साथ कमजोरियों के बारे में बात की है जो केवल 'यार्ड संकेत' हैं। मैं पढ़ रहा हूँ नग्न वार्तालाप: कैसे ब्लॉग मार्ग बदल रहे हैं ग्राहकों के साथ बात करते हैं और यह एक ही मुद्दे पर बात करता है। मैंने पाया कि मैं अगले आदमी के रूप में दोषी हूँ - काफी कुछ साइटों का निर्माण किया है जो बहुत अधिक बातचीत की अनुमति नहीं देता है। मैंने अभी-अभी finished द कैचर इन द राई ’पढ़ना पूरा किया। यह लिखने की शैली जिसका उपयोग सैलिंगर करता है वह मनोरंजक है क्योंकि यह बहुत ही संवादात्मक है।

जब हम देखते हैं व्याकरण संबंधी व्यक्ति, लेखक I, हम, आप या वे के बारे में लिख सकते हैं। इसे क्रमशः "प्रथम", "द्वितीय" और "तृतीय" व्यक्ति के रूप में जाना जाता है। मेरा तर्क यह है कि विपणन बहुत अधिक भिन्न नहीं है। अक्सर, हम उन वेब साइटों पर आते हैं जो फ़र्स्ट, सेकेंड, या थर्ड पर्सन पॉइंट ऑफ़ व्यू में लिखी जाती हैं। लेकिन, एक किताब को पढ़ने की तरह, उन बिंदुओं को काफी सीमित कर दिया गया है। यह लेखक आपको बोल रहा है, पाठक। आपके लिए सवाल पूछने या प्रतिक्रिया देने का कोई अवसर नहीं है।

डिजिटल और डेटाबेस मार्केटिंग के लिए अवसर यह है कि उनका एक प्रशंसनीय "चौथा" या "पांचवा" व्यक्ति हो। अर्थात्, चौथा व्यक्ति पाठक को लेखक के साथ बातचीत करने की अनुमति दे सकता है। यह ब्लॉग पर टिप्पणी हो सकती है, या यह वेब-आधारित फ़ोरम, मजबूत आंतरिक खोज, प्रतिक्रिया फ़ॉर्म आदि हो सकता है। यह दो-तरफ़ा संचार, बहुत समृद्ध अनुभव की अनुमति देता है।

"पांचवें व्यक्ति" इसे एक और कदम आगे ले जाता है। पाठकों को अन्य पाठकों से बात करने की अनुमति देने के बारे में क्या। क्या होगा यदि आपने अपने ग्राहकों को अपनी वेबसाइट के माध्यम से आपके बारे में ब्लॉग करने की अनुमति दी है? जोखिम भरा? ज़रूर, अगर आप उनकी बात नहीं मानते हैं। जब आप अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया नहीं मांगते हैं और उस प्रतिक्रिया के आधार पर परिवर्तन करते हैं, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। प्रतिक्रिया और ग्राहक लंबे समय तक नहीं रहेंगे!

मैं संगठनों को यह सुनिश्चित करने के लिए चुनौती दूंगा कि उनके विपणन प्रयासों को रोजगार मिले सब उपर्युक्त में से:

  1. अपने बारे में बात करो। (हम)
  2. अपनी संभावनाओं पर बात करें। (आप)
  3. अपने ग्राहकों के बारे में बात करें (वे)
  4. अपने ग्राहकों को आपसे बात करने की अनुमति दें (हे)
  5. अपने ग्राहकों / संभावनाओं को एक दूसरे से बात करने की अनुमति दें (मी)।

टिप्पणियाँ स्वागत है।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.