FTC को सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट के लिए नकद में कब जाना है?
संघीय व्यापार आयोग की चेतावनियाँ (F) है भेजा गया हैमार्केटर्स और उनके प्रभावकारों को 90 से अधिक प्रत्यक्ष ईमेल, जिसमें केंडल जेनर, एमिली रतजकोव्स्की, हैली बाल्डविन, सोफिया वेरगारा, लिंडसे लोहान, सोफिया बुश, ज़ेंडया कोलमैन, जेनिफर लोपेज़, ल्यूक ब्रायन और सीन कॉम्ब्स जैसे अभिनेता और संगीतकार शामिल हैं।
हमने लिखा है प्रकटीकरण पहले, लेकिन मैं अभी भी उन प्रभावशाली लोगों की संख्या से आश्चर्यचकित हूं जो उन कंपनियों के साथ अपने वित्तीय मुआवजे या व्यापार संबंधों को साझा करने की उपेक्षा करते हैं जिनके बारे में वे बात करते हैं। जब मेरे पास एक सामग्री कनेक्शन एक कंपनी के साथ, मैं कुछ स्तरों पर उस रिश्ते का खुलासा करने के लिए काम करता हूं:
- सामग्री का हर टुकड़ा मैं प्रकाशित करता हूँ, चाहे एक ट्वीट हो या एक पूर्ण पोस्ट, इसमें कुछ उल्लेख होगा कि वे एक ग्राहक हैं या क्या हम एक सहयोगी हैं, एक विज्ञापन साझा कर रहे हैं, या वे एक प्रायोजक हैं। मेरा साइडबार स्पष्ट रूप से बताता है कि मैं अपनी साइट से कैसे कमाई करता हूँ।
- मेरी साइटों के पार, मैं उन कंपनियों के नाम साझा करता हूं जिनके साथ मैं काम करता हूं।
- यहां तक कि मेरी सेवा की शर्तें बताएं कि मैं अक्सर ग्राहकों के बारे में बात करता हूं या मेरे वित्तीय संबंध हैं और उनका खुलासा करें। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सामान्य टीओएस एफटीसी दिशानिर्देशों को कवर नहीं करता है!
मुझे लगता है जैसे मैं कुछ में से एक हूं, हालांकि।
असंदिग्ध और असंदिग्ध प्रकटीकरण
वे दो शब्द FTC दिशानिर्देशों की कुंजी हैं। हालांकि, मैं पॉडकास्ट सुनता हूं, लाइव वीडियो देखता हूं, और विपणन उद्योग में नेताओं से सामाजिक अपडेट पढ़ता हूं, जो विक्रेताओं, सम्मेलनों और यहां तक कि अपने स्वयं के ग्राहकों के साथ अपने स्वयं के भुगतान संबंधों का भी खुलासा नहीं करते हैं। सप्ताह दर सप्ताह, वे एक टूल का उपयोग करने पर चर्चा करेंगे और यह पता चलता है कि टूल की कंपनी उनकी ग्राहक है। प्रकटीकरण पर एफटीसी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने के अलावा, यह उनके दर्शकों और समुदाय के लिए अपकार है।
न केवल यह परेशान करने वाला है, बल्कि मेरे पास बैकलिंकिंग कंपनियां भी मुझसे नियमित रूप से संपर्क करती हैं जो मुझे मेरी सामग्री के भीतर बैकलिंक्स लगाने के लिए भुगतान करना चाहती हैं और वे कोई खुलासा नहीं करने का अनुरोध करते हैं। मैं हमेशा अपनी प्रतिक्रिया में उनसे स्पष्ट रूप से पूछता हूं कि क्या वे मुझसे खुलासे पर एफटीसी दिशानिर्देशों का सीधे उल्लंघन करने के लिए कह रहे हैं। मुझे कभी भी अनुवर्ती प्रतिक्रिया नहीं मिली।
उन चेतावनी ईमेल FTC से भेजे गए पूरे उद्योग के धनुष पर एक चेतावनी शॉट थे। किसी को भी इस तथ्य को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए कि उन्होंने ईमेल भेजने की भी घोषणा की और उसे बढ़ावा दिया। दुर्भाग्य से, चेतावनियों पर किसी का ध्यान नहीं जा रहा है और शायद यह समय है कि FTC मशहूर हस्तियों, प्रभावित करने वाले मार्केटिंग प्लेटफॉर्म और सेवाओं को हासिल करने वाले मार्केटर्स से कुछ उदाहरण बनाए।
एफटीसी के एंडोर्समेंट गाइड्स कहते हैं कि अगर किसी उत्पाद के एंडोर्सर और मार्केटर के बीच 'मटेरियल कनेक्शन' है - तो दूसरे शब्दों में, ऐसा कनेक्शन जो वजन या विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकता है जो उपभोक्ता एंडोर्समेंट को देते हैं - यह कनेक्शन स्पष्ट और स्पष्ट रूप से होना चाहिए जब तक कि कनेक्शन पहले से ही संचार के संदर्भ से स्पष्ट नहीं है, का खुलासा किया। एडिडास समूह उत्तरी अमेरिका के राष्ट्रपति मार्क किंग को एफटीसी पत्र भेजा गया।
एफटीसी एंडोर्समेंट गाइड
Instagram हस्तियाँ अभी भी एफटीसी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं
एक कंपनी जो कस्टम इन्फ्लुएंसर अभियान बनाती है, ने सेलिब्रिटी सोशल मीडिया प्रोफाइल पर शोध किया और पाया कि इंस्टाग्राम पर 93% सेलिब्रिटी सोशल मीडिया एंडोर्समेंट FTC दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं: