संघीय व्यापार आयोग की चेतावनी है भेजा गया हैमार्केटर्स और उनके प्रभावकारों को 90 से अधिक प्रत्यक्ष ईमेल, जिसमें केंडल जेनर, एमिली रतजकोव्स्की, हैली बाल्डविन, सोफिया वेरगारा, लिंडसे लोहान, सोफिया बुश, ज़ेंडया कोलमैन, जेनिफर लोपेज़, ल्यूक ब्रायन और सीन कॉम्ब्स जैसे अभिनेता और संगीतकार शामिल हैं।
हमने लिखा है प्रकटीकरण इससे पहले, लेकिन मैं अभी भी उन प्रभावितों की संख्या पर चकित हूं जो मौद्रिक या व्यापार संबंधों को साझा करने की उपेक्षा करते हैं, जिनके साथ वे बात करते हैं। जब मेरे पास ए सामग्री कनेक्शन एक कंपनी के साथ, मैं कुछ स्तरों पर उस रिश्ते का खुलासा करने के लिए काम करता हूं:
- सामग्री का हर टुकड़ा मैं प्रकाशित करता हूं, चाहे एक ट्वीट या एक पूर्ण पोस्ट, कुछ उल्लेख होगा कि वे एक ग्राहक हैं या क्या हम एक सहयोगी हैं, एक विज्ञापन साझा कर रहे हैं, या वे एक प्रायोजक हैं।
- मेरी साइटों के पार, मैं उस कंपनी के नाम साझा करता हूं जिसके साथ मैं काम करता हूं। आप नीचे मेरे प्रायोजकों के लोगो को घूमते हुए देखेंगे।
- यहां तक कि मेरी सेवा की शर्तें कहा गया है कि मैं अक्सर ग्राहकों के बारे में बोलता हूं या मेरे पास मौद्रिक संबंध हैं और मैं उनका खुलासा करता हूं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक सामान्य टीओएस एफटीसी दिशानिर्देशों को कवर नहीं करता है, हालांकि!
मुझे लगता है जैसे मैं कुछ में से एक हूं, हालांकि।
असंदिग्ध और असंदिग्ध प्रकटीकरण
वे दो शब्द एफटीसी दिशानिर्देशों के लिए महत्वपूर्ण हैं। हालांकि, मैं पॉडकास्ट सुनता हूं, लाइव वीडियो देखता हूं, और मार्केटिंग उद्योग में नेताओं से प्रतिदिन सामाजिक अपडेट पढ़ता हूं, जहां वे विक्रेताओं, सम्मेलनों और यहां तक कि अपने स्वयं के ग्राहकों के साथ अपने स्वयं के भुगतान किए गए संबंधों का खुलासा नहीं करते हैं। सप्ताह के बाद सप्ताह, वे एक उपकरण का उपयोग करने पर चर्चा करेंगे और यह बताता है कि उपकरण की कंपनी उनका एक ग्राहक है। प्रकटीकरण पर एफटीसी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने के अलावा, यह उनके दर्शकों और समुदाय के लिए एक असंतोष है।
इतना ही नहीं परेशान करने वाली, मेरे पास बैकलिंक करने वाली कंपनियाँ मुझसे नियमित रूप से संपर्क करती हैं, जो मुझे भुगतान करने की इच्छा रखती हैं, ताकि मैं उनके साथ बैकलिंक लगा सकूं और वे कोई खुलासा नहीं करने का अनुरोध करते हैं। मैं हमेशा अपनी प्रतिक्रिया में उनसे स्पष्ट रूप से पूछता हूं कि क्या वे मुझसे खुलासे पर एफटीसी दिशानिर्देशों का सीधे उल्लंघन करने के लिए कह रहे हैं। मुझे कभी भी अनुवर्ती प्रतिक्रिया नहीं मिली।
उन चेतावनी ईमेल FTC से भेजे गए पूरे उद्योग के धनुष पर एक चेतावनी शॉट थे। किसी को भी इस तथ्य को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए कि उन्होंने ईमेल भेजने के साथ ही घोषणा की और प्रचार किया। दुर्भाग्य से, चेतावनियों पर किसी का ध्यान नहीं जा रहा है और संभवत: एफटीसी के पास दोनों हस्तियों, प्रभावशाली विपणन प्लेटफार्मों और सेवाओं का अधिग्रहण करने वाले विपणक से कुछ उदाहरण बनाने का समय है।
एफटीसी के एंडोर्समेंट गाइड्स कहते हैं कि अगर किसी उत्पाद के एंडोर्सर और मार्केटर के बीच 'मटेरियल कनेक्शन' है - तो दूसरे शब्दों में, ऐसा कनेक्शन जो वजन या विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकता है जो उपभोक्ता एंडोर्समेंट को देते हैं - यह कनेक्शन स्पष्ट और स्पष्ट रूप से होना चाहिए जब तक कि कनेक्शन पहले से ही संचार के संदर्भ से स्पष्ट नहीं है, का खुलासा किया। एडिडास समूह उत्तरी अमेरिका के राष्ट्रपति मार्क किंग को एफटीसी पत्र भेजा गया।
Instagram हस्तियाँ अभी भी एफटीसी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं
वास्तव में, इस शोध से Mediakix, एक कंपनी जो कस्टम प्रभावित करने वाले अभियानों का निर्माण करती है, यह दिखाती है कि इंस्टाग्राम पर सेलिब्रिटी सोशल मीडिया के 93% विज्ञापन FTC दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं: