फेसबुक ने सम्मानजनक और खुले संवाद को नष्ट कर दिया है ... और मैं पूरा हो गया हूं
यह हमारे राष्ट्र के लिए कुछ महीनों का कठिन काम रहा है। चुनाव, सीओवीआईडी -19 और जॉर्ज फ्लॉयड की भीषण हत्या ने सचमुच हमारे देश को घुटनों पर ला दिया है।
मैं नहीं चाहता कि किसी को भी विश्वास हो कि यह एक बू-हू लेख है। अगर हमें ऑनलाइन एक साथ उलझने की खुशी है, तो आप जानते हैं कि मैंने इसे खून के खेल की तरह माना है। धर्म और राजनीतिक झुकाव से विभाजित घर में रहने की एक छोटी उम्र से, मैंने सीखा कि कैसे अपने विश्वास और भावनाओं पर शोध, बचाव और बहस करना है। मुझे ग्रेनेड फेंकना पसंद था और वहां से कुछ झिंगर्स निकले।
जबकि राजनीति हमेशा या ऑफ़लाइन पर एक सम्मानजनक बातचीत के लिए एक फिसलन ढलान रही है, मैंने हमेशा दोनों को मजबूर किया और यहां तक कि अपने विचारों को ऑनलाइन साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया। मैं इस भ्रम में था कि मैं मदद कर रहा हूं।
मैं हमेशा सोचता हूँ सोशल मीडिया उन लोगों के साथ खुली बातचीत करने के लिए एक सुरक्षित जगह थी जिनसे मैं असहमत था। जबकि ट्विटर एक ऐसी जगह थी जहां मैं एक तथ्य या विचार साझा कर सकता था, फेसबुक मेरे पसंदीदा जुनून का घर था। मुझे लोगों से प्यार है और मैं अपने मतभेदों पर मोहित हूं। मैंने राजनीति, चिकित्सा, प्रौद्योगिकी, धर्म, या किसी भी अन्य विषय पर चर्चा करने के अवसर को दोहराया ताकि मैं दूसरों को बेहतर ढंग से समझ सकूं, अपनी मान्यताओं पर सवाल उठा सकूं और अपना तर्क साझा कर सकूं।
मेरे देश का अधिकांश हिस्सा एक ही चीजों में विश्वास करता है - नस्लीय और लैंगिक समानता, आर्थिक अवसर, गुणवत्ता तक पहुंच, सस्ती स्वास्थ्य सेवा, कम गोलीबारी, युद्ध का अंत ... कुछ के नाम। यदि आप दूसरे देश से समाचार देख रहे हैं, हालांकि, यह शायद मीडिया प्रोफ़ाइल नहीं है ... लेकिन यह is सच्चाई।
बेशक, हम अक्सर उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके पर बहुत भिन्न होते हैं, लेकिन वे अभी भी वही लक्ष्य हैं। मैं आपको विश्वास दिलाता हूं कि मैं किसी भी सहकर्मी को ड्रिंक के लिए बाहर ले जा सकता हूं, किसी भी विषय पर चर्चा कर सकता हूं, और आप हमें सहानुभूतिपूर्ण, दयालु और सम्मानजनक पाएंगे।
फेसबुक पर ऐसा नहीं है।
पिछले कुछ महीनों में, मैंने कई विचार और कुछ राय साझा की ... और प्रतिक्रिया वह नहीं थी जिसकी मैंने कभी उम्मीद की थी।
- मैंने अपने शहर में किसी की दुखद हत्या को साझा किया और उस पर अपने ही कथन के लिए उसकी हत्या का उपयोग करने का आरोप लगाया गया।
- मैंने अहिंसा का उपदेश दिया और मुझे बुलाया गया श्वेतकेतु और एक नस्लवादी.
- मैंने अपने दोस्तों की कहानियों को साझा किया, जिनसे मैं आहत था लॉकडाउन और कहा गया था कि मैं दूसरों को मारना चाहता था।
- मैंने लैंगिक समानता पर अपने विचार साझा किए और इसे एक कहा गया मैनस्पलेनर एक सहकर्मी द्वारा मैंने अपने शहर में सम्मान और प्रचार किया।
यदि वर्तमान प्रशासन ने कुछ किया जिसकी मैंने सराहना की - जैसे जेल सुधार को पारित करना - मुझे एक एमएजीए अनुयायी होने के लिए हमला किया गया था। अगर मैंने कुछ विभाजन करने के लिए प्रशासन की आलोचना की - तो मुझे कट्टरपंथी होने के लिए हमला किया गया।
दाएं तरफ के मेरे दोस्त मेरे दोस्तों के बाईं ओर हमला करते हैं। मेरे मित्र बाईं ओर दाईं ओर मेरे मित्रों पर हमला करते हैं। मेरे ईसाई दोस्त मेरे समलैंगिक दोस्तों पर हमला करते हैं। मेरे नास्तिक मित्र मेरे ईसाई मित्रों पर हमला करते हैं। मेरे कर्मचारी मित्र मेरे व्यवसाय-स्वामी मित्रों पर हमला करते हैं। मेरे व्यवसाय के स्वामी मित्र मेरे कर्मचारी मित्रों पर हमला करते हैं।
अगर मैंने उन्हें एक दूसरे पर हमला करने से रोकने के लिए कहा, तो मुझ पर समर्थन नहीं करने का आरोप लगाया गया खुला संवाद। हर कोई मुझे सार्वजनिक रूप से घर पर हमला करते हुए महसूस करता था। निजी तौर पर, यह भी आया। मेरा संदेशवाहक संदेशों से भरा है कि मैं कैसे ले सकता हूं अन्य व्यक्तियों का पक्ष। यहां तक कि मुझे करीबी दोस्तों से फोन कॉल की एक जोड़ी मिल गई जहां वे मुझ पर चिल्ला रहे थे।
सोशल मीडिया पर इतने सालों तक प्यार करने और फेसबुक पर खुले संवाद अपनाने के बाद, मैं कर रहा हूँ। फेसबुक खुले संवाद का स्थान नहीं है। यह एक ऐसी जगह है जहां भीड़ और एल्गोरिदम आपको धमकाने और आपको फाड़ने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।
फेसबुक एक ऐसी जगह है जहां आपको डांटा जाता है, दोस्ती नहीं की जाती है, आरोप लगाया जाता है, गालियां दी जाती हैं, नाम लिया जाता है और अवमानना के साथ व्यवहार किया जाता है। फेसबुक पर अधिकांश लोग सम्मानजनक मतभेद नहीं चाहते हैं, वे किसी भी अंतर से नफरत करते हैं। लोग कुछ भी सीखना नहीं चाहते हैं या नए विचारों से अवगत नहीं होना चाहते हैं, वे दूसरों से नफरत करने के लिए और अधिक कारण खोजना चाहते हैं जब वे आपसे अलग सोचते हैं। और वे पूरी तरह से एल्गोरिदम से प्यार करते हैं जो क्रोध का दोहन करते हैं।
कटु अवमानना और क्रोध से परे, नाम-पुकार और अनादर अथाह है। लोग कभी भी उस व्यक्ति से आपकी बात नहीं करेंगे जिस तरह से वे आपसे ऑनलाइन बात करते हैं।
अलग दुनिया
यह अक्सर मुझे विश्व के अतिरिक्त अभियान की याद दिलाता है जो हेनकेन ने किया था। जब पूरी तरह से अलग दुनिया के लोग एक साथ बैठते थे, तो वे एक-दूसरे के साथ सम्मान, करुणा और सहानुभूति के साथ पेश आते थे।
सोशल मीडिया पर ऐसा नहीं है। और खासकर फेसबुक पर। मुझे डर है कि फेसबुक के एल्गोरिदम वास्तव में विभाजन को चलाते हैं और खुले, सम्मानजनक संवाद में मदद नहीं करते हैं। फेसबुक एक पैक्ड ग्लैडीएटर रिंग के बराबर है, न कि उस पर दो बियर के साथ एक बार।
फिर, मैं यहाँ निर्दोष नहीं हूँ। मैंने अपना आपा खोने के लिए खुद से कई बार माफी मांगी।
मैं थक गया हूँ। मेरा हो गया। भीड़ जीत गई।
फ़ेसबुक पर, मैं अब बाकी सभी की तरह एक मूक पर्यवेक्षक बनूंगा, ध्यान से क्यूरेट और साझा करने वाली सामग्री से बचना चाहिए कोई मेरे विश्वासों में अंतर्दृष्टि। मैं अपने कुत्ते की तस्वीरें साझा करूंगा, एक स्वादिष्ट थाली, एक नई बौरबोन और यहां तक कि कुछ रातें भी। लेकिन यहाँ से बाहर, मैं अपने दो सेंट जोड़ नहीं रहा हूं, अपनी अंतर्दृष्टि प्रदान कर रहा हूं, या कुछ भी विवादास्पद के बारे में विचार साझा कर रहा हूं। यह बहुत दर्दनाक है।
कॉर्पोरेट पारदर्शिता
ठीक है, यह बहुत अच्छा है ... लेकिन इसका आपकी कंपनी और आपकी मार्केटिंग से क्या लेना-देना है?
मेरे उद्योग में कई लोग हैं जो व्यवसायों के लिए बुला रहे हैं अधिक एक समग्र विपणन रणनीति के हिस्से के रूप में उनकी मान्यताओं और परोपकारी पहलों के बारे में पारदर्शी। यह धारणा है कि उपभोक्ता मांग कर रहे हैं कि कंपनियां उनके समर्थन में पारदर्शी हों, भले ही यह विवादास्पद हो।
जबकि मैं उन व्यक्तियों का सम्मान करता हूं, मैं इस पर उनसे असहमत हूं। वास्तव में, मैं असमान रूप से कह सकता हूं कि यह मेरी कीमत कम से कम एक ग्राहक है जो ऑनलाइन मेरी राय पढ़ता है। जब मैंने इस सहयोगी के कई व्यवसायों को सेवा प्रदान की, तो उन्होंने कुछ ऐसा मुद्दा लिया, जिसे मैंने ऑनलाइन कहा और फिर कभी अपनी सेवाओं का अनुरोध नहीं किया।
जब तक आप मानते हैं कि आपके लक्षित दर्शकों की भीड़ है और आप असहमत लोगों से बच सकते हैं, मैं इसे हर कीमत पर टालूंगा। लोग ऑनलाइन खुला संवाद नहीं चाहते, खासकर फेसबुक पर।
यदि आपके दर्शकों की भीड़ नहीं है, तो वे आपकी कंपनी के लिए भी आएंगे।