बाल कटाने और गोपनीयता, घुसपैठ या उपयोगकर्ता अनुभव?

डॉन किंगहर दो हफ़्ते में मैं अपने स्थानीय का दौरा करता हूँ सुपरकट्स. मुझे हमेशा सही कट नहीं मिलता है, लेकिन यह सस्ता है और वहां काम करने वाले लोग वास्तव में अच्छे हैं। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण यह है कि सुपरकट्स को याद रहता है कि मैं कौन हूं। जब मैं अंदर जाता हूं, तो वे मेरा नाम और फोन नंबर मांगते हैं, इसे अपने सिस्टम में दर्ज करते हैं, और उन्हें एक नोट वापस मिलता है कि मेरे पिछले बाल कटवाने के कितने समय बाद के साथ-साथ मुझे यह कैसे पसंद है (#3 शीर्ष पर कैंची से कट , खड़ा हिस्सा)।

मेरे द्वारा प्रदान की गई (निजी) जानकारी का उपयोग सुपरकट्स के साथ मेरे उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है और मुझे वापस आता रहता है। दिलचस्प अवधारणा, हुह? मुझे बार-बार ऐसी जगहें पसंद हैं जहाँ वे मेरा नाम याद करते हैं, मुझे अपनी कॉफी कैसी पसंद है, मुझे अपनी शर्ट कैसे पसंद है, या यहाँ तक कि मुझे अपने बाल कैसे कटवाना पसंद है! मैं बार-बार वापस आता हूं क्योंकि अनुभव बहुत बेहतर है। मैं कुछ शानदार होटलों में रुका हूँ जहाँ मैं चकित रह गया जब दरबान ने मेरा नाम याद रखने की बात कही। यह वह छोटा सा प्रयास है जो मुझे वापस लौटाता है और अपने व्यवसाय का विस्तार करता है। डेटा एकत्र करने और उपयोग करने वाली कंपनियां सफल और प्रशंसनीय दोनों हैं।

मेरे उपकरण, साइटें, और आदतें ऑनलाइन अलग, सही नहीं होनी चाहिए? मैं उनके साथ अपने अनुभव को बेहतर बनाने के लिए जानकारी ... कभी-कभी व्यक्तिगत जानकारी ... ऑनलाइन साइटों और प्रणालियों के लिए प्रस्तुत करता हूं। वीरांगना मेरी खरीदारी को बारीकी से ट्रैक करता है और फिर उन अतिरिक्त वस्तुओं की अनुशंसा करता है जिनमें मेरी रुचि हो सकती है। यदि मैं एक महान ब्लॉग पर जाता हूं, तो सामग्री के साथ Google ऐडवर्ड्स मुझे उस उत्पाद या सेवा की ओर इशारा कर सकता है जिसमें मेरी रुचि है। यदि मैं किसी मित्र की टिप्पणी साइट, मेरी जानकारी एक कुकी में रखी जा सकती है, इसलिए यह प्रदर्शित होती है इसलिए मुझे फिर से जानकारी भरने की आवश्यकता नहीं है। ये शानदार है! इससे मेरा समय बचता है और मुझे बेहतर परिणाम मिलते हैं। बात यही नहीं है?

तथ्य यह है कि आपके द्वारा इंटरनेट पर डाले जाने वाले डेटा का हर कार्य और हिस्सा आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है शानदार, एक समस्या नहीं है। बेशक, डेटा स्वेच्छा से एकत्र किया जाता है। आपको कुकीज़ स्वीकार करने, वेबसाइटों में लॉगिन करने, दूसरों का उपयोग करने, या यहां तक ​​कि इंटरनेट से बिल्कुल भी जुड़ने की आवश्यकता नहीं है। मेरे लिए, गोपनीयता बिल्कुल भी मुद्दा नहीं है, सुरक्षा मुद्दा है। गोपनीयता इंटरनेशनल ने हाल ही में Google द्वारा उन्हें 'गोपनीयता' पर अब तक की सबसे खराब रेटिंग दी थी। जैसा कि मैंने लेख पढ़ा, मुझे वास्तव में लगा कि यह एक घटिया काम है। Google के डेटा का संग्रह विशुद्ध रूप से अपने उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर अनुभव बनाने के साथ-साथ व्यवसाय को उपभोक्ताओं से जोड़ने के लिए है।

फेम्ड गूगलर, मैट कट्स ने प्राइवेसी इंटरनेशनल को जवाब दिया एक विस्तृत प्रतिक्रिया के साथ, जो मुझे लगा कि वास्तव में इसका फायदा उठाया है। Google सुरक्षा के साथ एक अविश्वसनीय काम करता है - जब आपने आखिरी बार Google से दुर्घटना द्वारा निजी डेटा हैक होने या जारी होने के बारे में सुना है?

Google किसी को भी डेटा नहीं बेचता है, उनका मॉडल व्यवसायों को अपने सिस्टम तक पहुंचने की अनुमति देना है, उपभोक्ताओं को इसे एक्सेस करने की अनुमति देना है, और Google उन दोनों को जोड़ता है। यह एक अविश्वसनीय दृष्टिकोण है और जिसकी मैंने सराहना की है। मैं चाहता हूं कि Google मेरे बारे में इतना कुछ सीखे कि उनके सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का मेरा अनुभव हर दिन बेहतर और बेहतर होता जाए। मैं उन कंपनियों तक पहुंचना चाहता हूं जिनकी वे मुझे सलाह देते हैं - जिनके पास उत्पाद या सेवाएं हो सकती हैं जिनमें मेरी रुचि हो सकती है।

प्राइवेसी इंटरनेशनल सुपरकट्स को कैसे रैंक करेगा जो ट्रैक करते हैं कि मैं कितनी बार जाता हूं, मेरे परिवार के सदस्य कौन हैं, और हमारी हेयरकट प्राथमिकताएं क्या हैं? मुझे लगता है कि वे चाहते हैं कि सुपरकट्स उस जानकारी को एकत्रित करना बंद कर दें। तब मुझे हर बार अपने आप को समझाना पड़ता था ... जब तक कि मैं रुक गया और किसी और को नहीं मिला जो किया पूरी जानकारी रखें।

मुझे लगता है कि लब्बोलुआब यह है ... कंपनियों है कि गाली अपने डेटा से बचा जाना चाहिए, लेकिन कंपनियों है कि उपयोग आपके डेटा को पुरस्कृत किया जाना चाहिए। मुझे ट्रैक करना बंद न करें, Google! मुझे आपके द्वारा प्रदान किया गया उपयोगकर्ता अनुभव पसंद है।

3 टिप्पणियाँ

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    आमीन, भाई!

    पुनश्च। मुझे कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं थी, लेकिन इस संदेश को टाइप करें… ..b / c आपकी टिप्पणी पहले से ही मुझे मेरे काम के कंप्यूटर और मेरे लैपटॉप पर पता है। यह बहुत अच्छी बात है …… और यह मुझे महत्वपूर्ण महसूस कराता है।

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