हेल्थकेयर मार्केटिंग में प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स का उपयोग कैसे किया जा रहा है

हेल्थकेयर प्रेडिक्टिव मार्केटिंग

प्रभावी स्वास्थ्य देखभाल विपणन संभावित रोगियों को सही चिकित्सक और सुविधा से जोड़ने की कुंजी है। भविष्य कहनेवाला विश्लेषण विपणक को लोगों तक पहुँचने में मदद कर सकता है ताकि उन्हें सर्वोत्तम संभव देखभाल मिल सके। उपकरण उन संकेतों की पहचान कर सकते हैं जो इंगित करते हैं कि जब रोगियों को चिकित्सा संसाधनों की ऑनलाइन खोज करते हैं तो उन्हें क्या चाहिए। 

1.8 में हेल्थकेयर मार्केट में ग्लोबल प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स का मूल्य 2017 बिलियन डॉलर था और 8.5 तक 2021 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो 21.2 से 2018 तक 2025% प्रति वर्ष की दर से बढ़ रहा है।

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इन स्वास्थ्य देखभाल विपणन उपकरणों का उपयोग करते समय कुछ महत्वपूर्ण बातें जाननी चाहिए। 

हेल्थकेयर में प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स कैसे काम करता है?

जबकि हेल्थकेयर प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स मार्केट को ऑपरेशंस मैनेजमेंट, फाइनेंशियल डेटा एनालिटिक्स, पॉपुलेशन हेल्थ मैनेजमेंट और क्लिनिकल असेसमेंट में विभाजित किया गया है, प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स की कुंजी में शामिल है खोज डेटा में सुराग का उपयोग करना भविष्यवाणी करने के लिए कि एक संभावित रोगी क्या ढूंढ रहा है। आज, जब भी अधिकांश लोगों को चिकित्सा संबंधी कोई चिंता होती है, तो वे सबसे पहला काम ऑनलाइन करते हैं और a . का उपयोग करते हैं खोज इंजन जानकारी इकट्ठा करने के लिए। 

यह रोगी के लिए एक भ्रमित करने वाला चरण हो सकता है क्योंकि वे अभी तक सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं कि उन्हें किस चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता है। हेल्थकेयर विपणक इन सुरागों की व्याख्या करने के लिए भविष्य कहनेवाला विश्लेषण का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि कुछ लक्षणों की खोज, और उन्हें डॉक्टरों की ओर निर्देशित करने में मदद कर सकते हैं जो मदद कर सकते हैं। 

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि कोई माँ इस तरह के प्रश्नों की खोज कर रही है एक मुड़ टखने के लक्षण or मुड़े हुए टखने को कैसे ठीक करें. उसके हाल के खोज इतिहास में यह भी शामिल है बच्चों के फुटबॉल उपकरण or मेरे पास बच्चों की फ़ुटबॉल टीमें. इस डेटा से, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण स्वास्थ्य सेवा विपणक को बता सकता है कि इस महिला को एक तत्काल देखभाल सुविधा की आवश्यकता है जो एक खेल खेलते समय उसके एक बच्चे के टखने की चोट का इलाज कर सके। 

स्वास्थ्य देखभाल बाज़ारिया अपने खोज परिणामों में रणनीतिक रूप से विज्ञापन या पृष्ठ रख सकती है ताकि वह एक तत्काल देखभाल सुविधा पर नज़र डाल सके जहाँ उसे सहायता मिल सके। 

हेल्थकेयर में प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स के लाभ

अन्य मार्केटिंग रणनीतियों के बजाय भविष्य कहनेवाला विश्लेषण का उपयोग क्यों करें? उत्तर रोगी है। प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स सबसे पहले मरीजों और उनकी जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करता है।  

माचिस बनाना

स्वास्थ्य देखभाल में भविष्य कहनेवाला विश्लेषण उन सभी रोगियों की पहचान करने के बारे में है जिनकी ज़रूरतें एक निश्चित प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्टताओं और सेवाओं से मेल खाती हैं। यादृच्छिक रूप से संभावित रोगियों के लिए एक डॉक्टर या सुविधा का विपणन करने के बजाय, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण सटीक हो सकता है और लोगों से मिल सकता है जहां वे हैं। 

भले ही वे अभी तक सुनिश्चित नहीं हैं कि उन्हें किस उपचार की आवश्यकता है, उनके खोज डेटा से अंतर्दृष्टि स्वास्थ्य देखभाल विपणक को उनसे आधे रास्ते में मिलने और उन्हें उपलब्ध सर्वोत्तम देखभाल विकल्पों की ओर निर्देशित करने में मदद कर सकती है। भविष्य कहनेवाला विश्लेषण से अंतर्दृष्टि भी प्रदाताओं को बेहतर सहायता प्रदान करने में मदद कर सकती है, इसके बारे में अधिक जानकारी देकर कि उनके मरीज क्या देख रहे हैं और क्या जरूरत है। 

यह नोट करना महत्वपूर्ण है क्योंकि स्वास्थ्य सेवा संगठनों को तेजी से प्रोत्साहित किया जा रहा है बेहतर मूल्य-आधारित देखभाल प्रदान करें रोगियों के लिए, मूल्य बनाने के साथ शुरू। Analytics ऐसा विशेष रूप से लोगों के सही समूहों से जुड़कर करता है। 

भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी की मैच-मेकिंग क्षमताओं को इसकी सबसे बड़ी ताकत मिलती है - मनोवैज्ञानिक विभाजन का उपयोग करना। मार्केटिंग में जनसांख्यिकी अक्सर किसी व्यक्ति के लिंग, राष्ट्रीयता या पेशे जैसे भौतिक लक्षणों पर ध्यान केंद्रित करती है। मनोवैज्ञानिक विभाजन लोगों को समझने पर केंद्रित है - उन्हें क्या पसंद है, क्या नापसंद है और क्या महत्व है। 

मनोवैज्ञानिक खंड हमेशा जनसांख्यिकीय खंडों के समान नहीं हो सकते हैं, इसलिए भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी उपकरण का उपयोग स्वास्थ्य देखभाल विपणक को उन संभावित रोगियों से जुड़ने में मदद कर सकता है जिनके बारे में वे अन्यथा नहीं जानते होंगे। उदाहरण के लिए, केवल शारीरिक रूप से मांग वाली नौकरियों वाले लोगों को लक्षित करने के बजाय, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण शारीरिक जीवन शैली वाले लोगों को खोजने के लिए द्वार खोलता है, जैसे कि वे व्यक्ति जो मनोरंजक खेल खेलते हैं या लंबी पैदल यात्रा करना पसंद करते हैं। 

इन लोगों को चोट या स्थिति का अनुभव होने की संभावना उतनी ही होती है, जहां उन्हें डॉक्टर की आवश्यकता हो सकती है, और अब, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण के साथ, विपणक यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके विज्ञापन उन तक पहुंचें। 

मात्रा से अधिक प्रेसिजन

हेल्थकेयर मार्केटर की चीजों के अंत में, कचरे को कम करते हुए मार्केटिंग डॉलर का उपयोग करने के लिए प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स एक अत्यधिक प्रभावी तरीका है। विज्ञापन में पारंपरिक दृष्टिकोण यह है कि विज्ञापन को अधिक से अधिक लोगों के सामने लाया जाए। हालाँकि, यह स्वभाव से बेकार हो सकता है क्योंकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि विज्ञापन देखने वालों की इसमें कोई दिलचस्पी होगी। 

प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स मरीजों की जरूरतों की समझ का निर्माण करके सहज ज्ञान युक्त विज्ञापन लक्ष्यीकरण की अनुमति देता है। लोग ऐसी सुविधाएं और डॉक्टर ढूंढना चाहते हैं जो जानकार और भरोसेमंद हों और जो उनकी विशिष्ट जरूरतों और शर्तों को समझते हों। प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स हेल्थकेयर मार्केटर्स को उस समझ को बनाने में मदद करता है, जिससे मरीज़ लक्षित मार्केटिंग के माध्यम से आदर्श प्रदाताओं से जुड़ सकते हैं। 

विपणक पहले से यह जानने के लिए खोज डेटा से अंतर्दृष्टि का उपयोग कर सकते हैं कि उनके विज्ञापन में रुचि रखने वाले किसी व्यक्ति द्वारा देखे जाने की संभावना है। यह उन्हें हर विज्ञापन डॉलर को अधिक कुशलता से और नए रोगियों को आकर्षित करने की अधिक संभावना के साथ खर्च करने की अनुमति देता है। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि स्वास्थ्य सेवा में भविष्य कहनेवाला विश्लेषिकी बाजार 2025 तक महत्वपूर्ण रूप से बढ़ने की उम्मीद है। 

फाइन-ट्यूनिंग हेल्थकेयर मार्केटिंग

हेल्थकेयर मार्केटिंग को संभावित रोगियों के साथ विश्वास और समझ बनाने को प्राथमिकता देनी होगी। इसे पूरा करने के लिए प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स सही टूलसेट है क्योंकि यह व्यक्त जीवन शैली की आदतों और जरूरतों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करता है। विपणक इन जानकारियों का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि वे अपने विज्ञापन बजट का यथासंभव प्रभावी ढंग से उपयोग करते हैं, जब लोगों को इसकी आवश्यकता होती है।

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