ब्लूटूथ भुगतान कैसे नए मोर्चे खोल रहे हैं

ब्लू ब्लूटूथ भुगतान

लगभग हर कोई एक और ऐप डाउनलोड करने से डरता है क्योंकि वे एक रेस्तरां में रात के खाने के लिए बैठते हैं। 

जैसे ही कोविड -19 ने संपर्क रहित ऑर्डरिंग और भुगतान की आवश्यकता को पूरा किया, ऐप की थकान एक माध्यमिक लक्षण बन गई। ब्लूटूथ तकनीक लंबी दूरी पर टचलेस भुगतान की अनुमति देकर इन वित्तीय लेनदेन को सुव्यवस्थित करने के लिए तैयार है, ऐसा करने के लिए मौजूदा ऐप्स का लाभ उठाएं। हाल के एक अध्ययन में बताया गया है कि कैसे महामारी ने डिजिटल भुगतान तकनीकों को अपनाने में काफी तेजी लाई।

कोविड -4 के हिट होने के बाद से 10 में से 19 अमेरिकी उपभोक्ताओं ने अपनी प्राथमिक भुगतान विधि के रूप में संपर्क रहित कार्ड या मोबाइल वॉलेट पर स्विच किया है।

पेमेंट्स सोर्स और अमेरिकन बैंकर

लेकिन ब्लूटूथ तकनीक अन्य संपर्क रहित भुगतान तकनीकों जैसे क्यूआर कोड या निकट-क्षेत्र संचार में प्रगति के खिलाफ कैसे मापती है (एनएफसी)? 

यह आसान है: उपभोक्ता सशक्तिकरण। लिंग, आय और समुदाय सभी इस बात को प्रभावित करते हैं कि उपभोक्ता मोबाइल भुगतान तकनीक का उपयोग करने के लिए कितना इच्छुक है। लेकिन चूंकि सभी के पास ब्लूटूथ की पहुंच है, यह भुगतान विधियों में विविधता लाने के लिए आशाजनक संभावनाएं प्रदान करता है और विविध आबादी तक पहुंचने की क्षमता रखता है। यहां बताया गया है कि कैसे ब्लूटूथ वित्तीय समावेशन के लिए नए मोर्चे खोल रहा है। 

संपर्क रहित भुगतानों का लोकतंत्रीकरण 

बिक्री के बिंदुओं पर कम भौतिक संपर्क के रूप में कोविड -19 ने संपर्क रहित भुगतान के प्रति उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल दिया (स्थिति) एक आवश्यकता बन गई। और कोई वापस नहीं जा रहा है - the त्वरित दत्तक ग्रहण डिजिटल भुगतान प्रौद्योगिकियों का यहाँ रहना है। 

आइए स्थिति को के साथ लें माइक्रोचिप्स की कमी जिससे आपूर्ति पहले ही बुरी तरह प्रभावित हो चुकी है। इसका मतलब है कि कार्ड गायब हो जाएंगे से पहले नकद और, बदले में, लोगों की बैंक खातों तक पहुंच पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ेगा। इसलिए, ऐसा होने से पहले भुगतान प्रक्रियाओं में सुधार करने की वास्तविक आवश्यकता है।

फिर, क्रिप्टोक्यूरेंसी के साथ भी, एक अजीब द्वंद्व है। हमारे पास मुद्रा का डिजिटल रूप से संग्रहीत मूल्य है, फिर भी ये सभी क्रिप्टो एक्सचेंज और वॉलेट अभी भी तैनात हैं और कार्ड जारी करते हैं। इस मुद्रा के पीछे की तकनीक डिजिटल है, इसलिए यह समझ से बाहर है कि डिजिटल भुगतान करने का कोई तरीका नहीं है। क्या यह खर्च है? असुविधाजनक? या अविश्वास के लिए नीचे? 

जबकि एक वित्तीय संस्थान हमेशा मर्चेंट सेवाओं को तैनात करने के तरीकों की तलाश कर रहा है, वे टर्मिनलों पर अपना हाथ नहीं लगा सकते हैं। यहीं पर फ्रंट-एंड पर सकारात्मक अनुभव देने के लिए वैकल्पिक तरीकों की जरूरत होती है। 

यह ब्लूटूथ तकनीक है जो व्यापारियों और ग्राहकों को एक दूसरे के साथ मूल्य का आदान-प्रदान करने के तरीके में पहुंच, लचीलापन और स्वायत्तता प्रदान करती है। किसी भी भोजन या खुदरा अनुभव को सुव्यवस्थित किया जा सकता है क्योंकि अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने या क्यूआर कोड को स्कैन करने की कोई आवश्यकता नहीं है। घर्षण को कम करके, ये अनुभव सभी के लिए सुविधाजनक, समावेशी और पहुंच के भीतर हो जाते हैं। 

विभिन्न प्रकार के हैंडसेट में सर्वव्यापकता

उभरते बाजारों और निम्न सामाजिक आर्थिक समुदायों को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि उन्हें ऐतिहासिक रूप से पारंपरिक वित्तीय संस्थानों से बाहर रखा गया है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एनएफसी तकनीक, जैसे कि ऐप्पल पे, सभी उपकरणों पर समर्थित नहीं है और हर कोई आईफोन नहीं खरीद सकता है। यह प्रगति को सीमित करता है और विशिष्ट इलेक्ट्रॉनिक्स तक पहुंच के साथ एक विशिष्ट श्रेणी के लिए कुछ सुविधाओं और सेवाओं को सुरक्षित रखता है। 

यहां तक ​​​​कि प्रतीत होता है कि सर्वव्यापी क्यूआर कोड के लिए उच्च गुणवत्ता वाले कैमरे की आवश्यकता होती है और सभी हैंडसेट उस फ़ंक्शन से लैस नहीं होते हैं। क्यूआर कोड केवल एक स्केलेबल समाधान प्रस्तुत नहीं करते हैं: लेनदेन के लिए ग्राहकों को अभी भी एक कोड के करीब होना चाहिए। यह या तो कागज का एक भौतिक टुकड़ा या हार्डवेयर हो सकता है जो कैशियर, व्यापारी और उपभोक्ता के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। 

उल्टा, पिछले दो दशकों से, हर हैंडसेट पर ब्लूटूथ सक्षम किया गया है, जिसमें निम्न-गुणवत्ता वाले डिवाइस भी शामिल हैं। और इसके साथ ब्लूटूथ के साथ वित्तीय लेनदेन करने का अवसर आता है, जिससे उपयोगकर्ता उस तकनीक का लाभ उठा सकते हैं जो पहले पहुंच से बाहर थी। यह उपभोक्ता सशक्तिकरण के समान है क्योंकि हार्डवेयर को पूरी तरह से हटा दिया जाता है और लेनदेन में केवल व्यापारी का पीओएस और ग्राहक शामिल होता है। 

ब्लूटूथ महिलाओं के लिए अधिक अवसर लाता है

पुरुषों ने महिलाओं की तुलना में अधिक रुचि व्यक्त की ऑनलाइन के लिए मोबाइल वॉलेट का उपयोग करना और इन-स्टोर खरीदारी लेकिन लगभग 60% भुगतान निर्णय महिलाओं द्वारा किए जाते हैं। यहां महिलाओं के लिए नई, उभरती प्रौद्योगिकियों की शक्ति को समझने के लिए एक डिस्कनेक्ट और एक बड़ा अवसर है। 

भुगतान तकनीकों का डिज़ाइन और UX अक्सर पुरुषों द्वारा डिज़ाइन किया जाता है और, धन सृजन या क्रिप्टोकरेंसी को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि महिलाओं को छोड़ दिया गया है। ब्लूटूथ भुगतान आसान, घर्षण रहित और अधिक सुविधाजनक चेकआउट अनुभव वाली महिलाओं के लिए समावेशीता प्रदान करते हैं। 

टचलेस भुगतान अनुभवों को सक्षम करने वाले एक वित्तीय प्रौद्योगिकी मंच के संस्थापक के रूप में, विशेष रूप से उभरते बाजारों में यूएक्स निर्णयों के लिए महिलाओं को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण था। हमने यह भी महसूस किया कि भुगतान उद्योग में नेटवर्क के साथ जुड़कर महिला अधिकारियों को नियुक्त करना अत्यंत महत्वपूर्ण है जैसे कि यूरोपीय महिला भुगतान नेटवर्क*.

पिछले एक दशक में, महिला संस्थापकों के पास गए उद्यम पूंजी सौदों का प्रतिशत लगभग दोगुनी. और उपलब्ध कुछ बेहतरीन ऐप्स या तो महिलाओं द्वारा डिज़ाइन किए गए हैं या भुगतान प्रबंधक भूमिकाओं में महिलाएं हैं। बम्बल, Eventbrite, और PepTalkHer सोचें। इसे ध्यान में रखते हुए ब्लूटूथ क्रांति में महिलाओं को भी सबसे आगे होना चाहिए। 

ब्लूटूथ के साथ नवीनतम प्रगति एक व्यापारी के पीओएस डिवाइस, हार्डवेयर टर्मिनल, या सॉफ़्टवेयर से सीधे किसी एप्लिकेशन से संचार कर सकती है। यह विचार कि मौजूदा मोबाइल बैंकिंग ऐप को ब्लूटूथ पर लेन-देन करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, ब्लूटूथ की सर्वव्यापी प्रकृति के साथ जोड़ा जाता है, सामाजिक आर्थिक पृष्ठभूमि, लिंग और ट्रेडों की एक श्रृंखला से उन लोगों के लिए अवसर पैदा करता है।

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*प्रकटीकरण: EWPN के अध्यक्ष Bleu में बोर्ड पर बैठते हैं।