बैक टू द सिज़ल: ई-कॉमर्स मार्केटर्स रिटर्न को अधिकतम करने के लिए क्रिएटिव का उपयोग कैसे कर सकते हैं

ईकॉमर्स विपणक कैसे रिटर्न को अधिकतम करने के लिए रचनात्मकता का उपयोग कर सकते हैं

ऐप्पल के गोपनीयता अपडेट ने मौलिक रूप से बदल दिया है कि ई-कॉमर्स विपणक अपना काम कैसे करते हैं। अपडेट जारी होने के बाद के महीनों में, आईओएस उपयोगकर्ताओं के केवल एक छोटे प्रतिशत ने विज्ञापन ट्रैकिंग का विकल्प चुना है।

नवीनतम जून अपडेट के अनुसार, लगभग 26% वैश्विक ऐप उपयोगकर्ताओं ने ऐप को ऐप्पल डिवाइस पर उन्हें ट्रैक करने की अनुमति दी। यह आंकड़ा अमेरिका में बहुत कम सिर्फ 16% था।

ऐप्स का व्यवसाय

डिजिटल स्पेस में उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करने के लिए स्पष्ट सहमति के बिना, कई अभियान रणनीतियाँ जिन पर बाज़ारियों ने भरोसा किया है, अब संभव नहीं हैं। ई-कॉमर्स विपणक के लिए विशेष रूप से कठिन समय होगा क्योंकि उन्होंने अपने कार्ट में देखे गए या पीछे छोड़े गए उत्पादों के उपयोगकर्ताओं को याद दिलाने के लिए गतिशील रचनात्मक का गंभीर रूप से गला घोंट दिया है। 

आजमाई हुई और सही विज्ञापन ट्रैकिंग कार्यनीतियां पूरी तरह से विफल नहीं होंगी, लेकिन वे महत्वपूर्ण रूप से बदल जाएंगी। विज्ञापन ट्रैकिंग को सीमित करने की क्षमता को सक्षम करने वाले ट्रैफ़िक का मूल्य (अक्षां) 14.5 के बाद की दुनिया में बढ़ रहा है, और एलएटी ट्रैफ़िक के सापेक्ष वे जो बेहतर परिणाम दे रहे हैं, वे विपणक को अतीत की तुलना में बहुत अधिक बोली लगाने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। इन और अन्य प्रवृत्तियों का लाभ उठाने के लिए, ई-कॉमर्स विपणक को विज्ञापन क्रिएटिव के लिए अपने दृष्टिकोण को मौलिक रूप से स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी। ई-कॉमर्स की सफलता के लिए क्रिएटिव एक महत्वपूर्ण उपकरण बने रहने के कुछ प्राथमिक तरीके यहां दिए गए हैं, और इन परिवर्तनों के प्रभावी होते ही विज्ञापन खर्च पर अपने लाभ को अधिकतम करने की तलाश करने वाले विपणक के लिए युक्तियां दी गई हैं।

उपयोगकर्ता डेटा की कमी व्यापक अपील के साथ रचनात्मक की मांग करती है

लक्ष्यीकरण टूल के उपयोग के बिना भी सुंदर और मौलिक रचनात्मक ब्रांड भीड़-भाड़ वाले बाज़ार में अपनी अलग पहचान बनाने में मदद करेंगे। अधिक पहुंच प्राप्त करने की कोशिश करते हुए, व्यवसाय अक्सर नीरस और सामान्य विज्ञापनों का सहारा लेते हैं। लेकिन व्यापक जाल डालने का मतलब नीरस डिजाइन नहीं है। यदि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति तक पहुँचने पर भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो आपके रचनात्मक को एक ही बार में अधिक लोगों के लिए अप्रतिरोध्य होना चाहिए। अद्वितीय क्रिएटिव में निवेश करने वाले विज्ञापनदाताओं के लिए घंटी वक्र के व्यापक भाग पर ध्यान आकर्षित करने और नए ग्राहकों को खोजने में आसान समय होगा। 

विज्ञापन क्रिएटिव आपके ब्रांड के व्यक्तित्व को दुनिया को बताने का अवसर भी प्रस्तुत करता है। अधिकांश ब्रांडों के लिए, इसका अर्थ है एक शक्तिशाली संदेश के साथ आकर्षक दृश्यों को जोड़ना। उपयोगकर्ता-स्तरीय डेटा की अनुपस्थिति विज्ञापनदाताओं के लिए यादगार ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए स्पष्ट ब्रांड आवाज का उपयोग करके प्रभावशाली रचनात्मक प्रदान करना और भी महत्वपूर्ण बना देती है। विज्ञापनदाताओं को उन संदेशों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो ब्रांड के मूल्यों को उपभोक्ताओं के जीवन से जोड़ते हैं। मान लें कि आपका विज्ञापन क्रिएटिव देखने वाला कोई भी व्यक्ति पहली बार आपके ब्रांड का अनुभव कर रहा है; उस उपभोक्ता को आपकी कंपनी के बारे में क्या पता होना चाहिए? एक स्थायी प्रभाव बनाने के लिए उत्तेजक कहानी कहने की तकनीकों के साथ स्पष्ट, शक्तिशाली संदेश संतुलन। जैसा कि पुरानी बिक्री कहावत है: स्टेक मत बेचो, सिज़ल बेचो.

उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने के लिए जैविक प्रयासों को विफल करें जहां वे हैं

आज के उपभोक्ता ब्रांड के साथ सक्रिय रूप से संवाद करने और बातचीत करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है। प्रभावी क्रिएटिव ब्रांडों को सोशल मीडिया जैसी जैविक रणनीतियों के माध्यम से उस तरह का संवादात्मक अनुभव प्रदान करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपने अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कुछ जनसांख्यिकीय डेटा को स्वेच्छा से देने का विकल्प देते हैं। उपभोक्ताओं के साथ जुड़ना जहां वे पहले से ही इकट्ठा हो रहे हैं, एक बिना दिमाग की बात है, और प्लेटफॉर्म की बेक-इन बुनियादी लक्ष्यीकरण क्षमताएं कुछ जनसांख्यिकीय विशिष्टता को फिर से पेश करने में मदद करती हैं जो विज्ञापन ट्रैकिंग के बिना खो जाती हैं। उपभोक्ताओं को अपने बटुए के साथ वोट करने के लिए पहले से कहीं अधिक सशक्त बनाया गया है, इसलिए विज्ञापनदाताओं को अपने रचनात्मक - और बातचीत को प्रेरित करना चाहिए - एक दृष्टिकोण और कंपनी के मूल्यों की भावना के साथ।

प्रासंगिक अनुशंसाओं को लोकप्रिय उत्पादों से बदलें 

Apple के नए गोपनीयता उपाय ट्रैकिंग को अक्षम करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए ग्राहकों के पिछले व्यवहारों के आधार पर विशिष्ट उत्पाद अनुशंसाओं को अनुकूलित करने पर रोक लगा देंगे। मिलते-जुलते उत्पादों के बजाय, विज्ञापनदाताओं को लोकप्रिय चीज़ों पर ध्यान देना चाहिए. विज्ञापन क्रिएटिव जो सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों को हाइलाइट करता है, एक बुद्धिमान निवेश करता है क्योंकि यह संभावित और मौजूदा दोनों ग्राहकों को उन वस्तुओं के बारे में बताता है जिन्हें आप पहले से जानते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए सुई ले जाते हैं। 

झुंड की मानसिकता उपभोक्ताओं को नए ब्रांडों में विश्वास दिलाती है और उन्हें अपने साथियों के साथ लोकप्रिय उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना बनाती है। इसलिए अपने विज्ञापन क्रिएटिव में बेस्ट-सेलर्स को प्रदर्शित करना विश्वास बढ़ाने और नए ग्राहकों को सेल्स फ़नल के माध्यम से मार्गदर्शन करने का एक अच्छा तरीका है, भले ही वे कौन हैं और वे किस चीज़ की परवाह करते हैं, इस बारे में गहन डेटा पॉइंट के बिना भी।

प्रमुख विभेदकों और अद्वितीय उत्पाद विशेषताओं को हाइलाइट करें

ब्रांड संभावित ग्राहकों के बारे में विस्तृत जानकारी की अनुपस्थिति को उन प्रमुख अंतरों को उजागर करने के अवसर के रूप में भी मान सकते हैं जो उनके उत्पादों को विशेष बनाते हैं। बिक्री डेटा का विश्लेषण करने से ब्रांडों को यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि उनके उत्पादों को क्या यादगार बनाता है। फिर आप रचनात्मक विकसित कर सकते हैं जो उन तत्वों को बढ़ावा देता है, जैसे उत्पाद जो सही आकार में चलते हैं, एक स्थायी आपूर्ति श्रृंखला, या पुनर्नवीनीकरण सामग्री का उपयोग। 

अपने ग्राहकों को उनके साथ प्रतिध्वनित होने के बारे में सुनना भी एक सहायक रणनीति है; ग्राहकों को आपके ब्रांड के बारे में क्या पसंद है, इस बारे में अद्वितीय अंतर्दृष्टि के लिए मेरा ग्राहक समीक्षा और सोशल मीडिया जुड़ाव और उन लक्षणों का जश्न मनाने वाले रचनात्मक विकसित करें। और भेदभाव के उन बिंदुओं में झुकने से डरो मत, जिन्होंने पिछले ग्राहकों को वास्तव में ब्रांड के प्रति वफादार बनने के लिए प्रेरित किया है, चाहे वे कितने भी अप्रत्याशित हों।

14.5 के बाद की दुनिया में क्रिएटिव बिल्कुल कम अनुरूप और कम विशिष्ट होगा। लेकिन विशेष रूप से आईओएस 14.6 और उसके बाद के लिए विज्ञापन ट्रैकिंग ऑप्ट-इन दर पठार और गोद लेने में वृद्धि के रूप में, नए उपभोक्ताओं से जुड़ने और अज्ञात दर्शकों के लिए सफलता की तलाश करने वाले विज्ञापनदाताओं के लिए क्रिएटिव एक महत्वपूर्ण टूल होगा। सभी तकनीकी नवाचारों की तरह, विकास आगे का रास्ता है। विज्ञापनदाताओं को सफल होने के लिए, उन्हें रचनात्मक और इसके कई शक्तिशाली अनुप्रयोगों के बारे में अपनी समझ को अनुकूलित और विकसित करने की आवश्यकता होगी।