दुकानदार उत्पाद रेटिंग AdWords व्यापारियों को कैसे प्रभावित करते हैं

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Google ने जुलाई के अंत में एक AdWords सुविधा शुरू की, जिससे दुकानदारों को अधिक सूचित खरीद निर्णय लेने में मदद मिली। Google.com के पार उत्पाद लिस्टिंग विज्ञापन (PLA) और गूगल खरीदारी अब उत्पाद या Google खरीदारी रेटिंग होगी।

अमेज़ॅन के बारे में सोचें और जब आप Google पर उत्पादों और सेवाओं की खोज करेंगे तो ठीक यही आपको दिखाई देगा। उत्पाद रेटिंग समीक्षा गणना के साथ 5-स्टार रेटिंग प्रणाली का उपयोग करेगी।

Google उत्पाद रेटिंग

मान लीजिए कि आप एक नए कॉफी मेकर के लिए बाज़ार में हैं। जब आप Google उत्पाद के लिए खोज करते हैं, तो परिणाम आपको उनकी रेटिंग और समीक्षा के साथ उपलब्ध उत्पादों की एक सूची देंगे। Google का यह नया विज्ञापन फीचर वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में दुकानदारों के लिए उपलब्ध है।

कैसे उत्पाद रेटिंग दुकानदारों की मदद करते हैं

दुकानदारों के लिए, लाभ बहुत स्पष्ट है। उत्पादों और सेवाओं को कुशलता से अलग करने वाली रेटिंग के साथ, क्रय निर्णय अधिक सूचित हो सकते हैं और तेजी से अंतिम रूप दिए जा सकते हैं। दुकानदारों को सभी समीक्षाओं के माध्यम से यह पता लगाने की ज़रूरत नहीं है कि एक विशिष्ट उत्पाद अन्य उपभोक्ताओं के साथ कैसे किराया करता है।

दुकानदारों को तय करने में मदद करने वाली महत्वपूर्ण जानकारी को ढूंढना आसान है। उपभोक्ताओं को दूसरी खोज करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि उत्पाद सूची विज्ञापन पर नई AdWords सुविधा की बदौलत उत्पाद समीक्षाएँ ठीक हैं।

कैसे उत्पाद रेटिंग व्यापारियों को प्रभावित करते हैं

नई AdWords सुविधा दुकानदारों के लिए क्या करती है, इससे अधिक माना जाता है कि उत्पाद की रेटिंग व्यापारियों के लिए कई मायनों में उपयोगी होती है। Google खोज में उत्पादों और सेवाओं को अलग करने वाली रेटिंग के साथ, उत्पाद लिस्टिंग विज्ञापन व्यापारियों के लिए अधिक योग्य ट्रैफ़िक उत्पन्न करने में सहायता कर सकते हैं। बीटा में प्रारंभिक परीक्षण भी उत्पाद लिस्टिंग विज्ञापनों पर क्लिक-थ्रू दरों में 10 प्रतिशत की वृद्धि दिखाते हैं।

आगे वर्णन करने के लिए, आइए अपने कॉफी मेकर उदाहरण पर वापस जाएं। Google.com या Google खरीदारी में आइटम की खोज करते समय, जो दुकानदार देखेंगे, वह प्रायोजित खरीदारी परिणामों की एक सूची है। एक आइटम में 230 उपयोगकर्ता समीक्षाओं के साथ एक चार सितारा रेटिंग हो सकती है। 4.5 समीक्षाओं के साथ 3,427-स्टार रेटिंग के साथ एक और। Google आगे आइटम को अलग करता है सबसे लोकप्रिय और लोगों ने भी माना.

जब खरीदार रेटिंग पर क्लिक करते हैं, तो उन्हें एक नई विंडो पर पुनर्निर्देशित किया जाता है जहां रेटिंग के बारे में अधिक जानकारी होती है। इन-डेप्थ रिपोर्ट में ग्राहक सेवा, दावों से निपटने, छूट, लागत, खरीद में आसानी, वेबसाइट की गुणवत्ता और निश्चित रूप से समग्र संतुष्टि जैसे विवरण शामिल हो सकते हैं। इस विंडो में शामिल व्यापारी के होमपेज पर क्लिक-थ्रू के अवसरों को बढ़ाने के लिए एक कड़ी है।

Google शॉपिंग रेटिंग और समीक्षाएं

AdWords उत्पाद रेटिंग, संक्षेप में, CTR प्रतिशत और अंततः लाभप्रदता में वृद्धि करते हुए व्यापारियों को प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने का एक और तरीका प्रदान करती है।

जहां Google डेटा प्राप्त करता है

आपके उत्पाद के एक्सपोज़र को बढ़ाते हुए दुकानदारों को Google खरीदारी रेटिंग के साथ निर्णय लेने में मदद मिलती है और CTR सभी अच्छे होते हैं। लेकिन वास्तव में रेटिंग कितनी वैध हैं? रेटिंग के लिए डेटा कहां से आया?

गूगल के अनुसार, उत्पाद रेटिंग कई स्रोतों से रेटिंग और समीक्षा डेटा का संकलन है। रेटिंग व्यापारियों, उपयोगकर्ताओं, तीसरे पक्ष के एग्रीगेटर्स और संपादकीय साइटों से एक साथ मिल कर उक्त रेटिंग के कुल प्रतिनिधित्व को दिखा सकती हैं।

डेटा, दूसरे शब्दों में, मुख्य रूप से आता है Google उपभोक्ता सर्वेक्षण जो उपभोक्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए खोज इंजन का तरीका है। खोज परिणामों पर दिखाई गई अंतिम रेटिंग आमतौर पर 1,000 से अधिक सर्वेक्षणों पर आधारित होती है। कंपनी, उत्पाद या सेवाओं में बदलाव पर समग्र राय के रूप में अपडेट भी लगातार लागू किए जाते हैं।

उत्पाद रेटिंग सुविधा का उपयोग कौन कर सकता है

उत्पाद लिस्टिंग विज्ञापनों के लिए रेटिंग केवल उन व्यापारियों और विज्ञापनदाताओं के लिए उपयोगी होती है जो अमेरिकी दुकानदारों को लक्षित कर रहे हैं। सुविधा को सक्षम करने के लिए, व्यापारियों को अपने सभी उत्पाद समीक्षा डेटा को सीधे Google के साथ या तीसरे पक्ष के एग्रीगेटर के माध्यम से साझा करना होगा। स्वीकृत तीसरे पक्ष के स्रोतों में शामिल हैं Bazaarvoice, eKomi, Feefo, पॉवररिव्स, रीव्यू, पुनर्विक्रेता, दुकानदार स्वीकृत, सहायता मांगना, सत्यापित समीक्षाएँ, दृष्टिकोण, Yotpo.

पात्र होने के लिए व्यापारियों के पास कम से कम तीन समीक्षाएं होनी चाहिए। Google व्यापारियों को यह तय करने के लिए पर्याप्त समय दे रहा है कि समीक्षा सामग्री साझा करें या अन्यथा जुलाई के अंत से अक्टूबर तक शुरू करें। इस अवधि के दौरान, सभी उत्पाद सूची विज्ञापन में समीक्षा डेटा वाले लोगों के लिए दिखाए जाने वाले उत्पाद रेटिंग फ़ीचर होंगे। नवंबर आओ, उत्पाद रेटिंग केवल तभी दिखाई जाएगी जब व्यापारी अपने संबंधित उत्पादों के लिए समीक्षा साझा करने के लिए चुने।

Google उत्पाद रेटिंग कैसे सक्षम करें

यदि Google ने आपके उत्पादों के लिए पर्याप्त समीक्षा डेटा एकत्र किया है, तो रेटिंग स्वचालित रूप से आपकी लिस्टिंग पर दिखाई देनी चाहिए। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं, हालांकि, रेटिंग्स अनुग्रह अवधि के बाद भी रहेंगी, तो आज ही उत्पाद रेटिंग फ़ॉर्म भी पूरा कर सकती हैं।

यदि आपका व्यवसाय पीएलए का उपयोग करता है, तो यह लाभ लेने का एक अवसर है। आपकी लिस्टिंग से जुड़ी अच्छी रेटिंग्स खरीदारों को आकर्षित करने और उनके खरीद निर्णय के साथ मदद करने का एक तरीका है। एक तरफ खराब रेटिंग, आपके उत्पादों से उतना ही ध्यान खींच सकती है। इसलिए ध्यान रखें कि रेटिंग समय के साथ बदलती रहती हैं। लगातार शीर्ष पर रहने के लिए, महान ग्राहक सेवा और केवल सबसे अच्छे उत्पादों की पेशकश की तुलना में व्यापार करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है। हर बार 5-स्टार रेटिंग के लिए लक्ष्य और अपने व्यवसाय के लिए एकमात्र दिशा है।

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