स्मार्ट बनें: अपनी डिजिटल मार्केटिंग निवेश मानसिकता को कैसे बदलें
विपणन रणनीतियों को समायोजित करना ताकि वे आपके व्यवसाय की सर्वोत्तम सेवा कर सकें, कभी-कभी मानसिकता में मौलिक बदलाव की आवश्यकता होती है। चूंकि कई व्यवसाय मालिक मौजूदा मार्केटिंग रणनीतियों को पूरी तरह से नहीं समझते हैं, इसलिए वे उस मूल्य से अवगत नहीं हैं जो एक डिजिटल मार्केटिंग निवेश उनके व्यवसाय में ला सकता है। अतीत में, उन्होंने अतिरिक्त मार्केटिंग निवेशों को ज़रूरतों के बजाय बारीकियों के रूप में देखा है।
अब, अधिक व्यापारिक नेता बेतरतीब ढंग से एकत्रित विपणन रणनीति के बजाय बाजार में जाने की रणनीति का समर्थन करने पर विचार कर रहे हैं। बिजनेस लीडर्स पूरी तरह से डिजिटल एसेट इंफ्रास्ट्रक्चर और डिजिटल मार्केटिंग स्ट्रैटेजी फ्रेमवर्क बनाने की आवश्यकता को समझते हैं, लेकिन वे अक्सर अनिश्चित होते हैं कि कैसे शुरुआत करें। यह एक ऐसा विज्ञान है जिसे उन्होंने अभी तक नहीं सीखा है। सौभाग्य से, सावधानीपूर्वक योजना और विचार के साथ, बाजार में जाने की रणनीति वही हो सकती है जो आपको अपने मार्केटिंग प्रयासों को प्रतिस्पर्धी बनाए रखने और अपने व्यवसाय के लिए व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए चाहिए।
गो-टू-मार्केट रणनीति क्या है?
गो-टू-मार्केट रणनीति एक डिजिटल एसेट इन्फ्रास्ट्रक्चर रखती है सभी विपणन कार्यों के केंद्र में। इसमें चार मुख्य स्तंभ शामिल हैं - आस्तियों, दर्शक, प्रदान करता है, तथा रणनीति - सभी व्यापक व्यावसायिक लक्ष्यों का समर्थन करते हैं।
यह चार-स्तंभ वाला बुनियादी ढांचा वह बनाता है जिसे हम कहते हैं a दुबला कैनवास. कैनवास वह जगह है जहां विपणक धारणाओं का परीक्षण कर सकते हैं, मेट्रिक्स की जांच कर सकते हैं और उपभोक्ताओं के बारे में नए सबक सीख सकते हैं। इस काम का एक हिस्सा प्रतियोगियों की उपलब्धियों को देख रहा है, कैसे उन्होंने अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में सफलतापूर्वक निवेश किया है, और उन सफलता की कहानियों के कुछ हिस्सों को अनुकरण करने के लिए चुनना है।
इस परीक्षण के मैदान से लक्ष्यों का एक सेट स्थापित होने के बाद, डिजिटल मार्केटिंग में निवेश का सही मूल्य और अधिक स्पष्ट हो जाता है।
ग्राहक अपेक्षाओं को प्रबंधित करने और लक्ष्य निर्धारित करने का महत्व
जब व्यवसाय के मालिक एक नई रणनीति विकसित करना शुरू करते हैं या पुरानी सोच से विकसित होते हैं, तो वे उम्मीद करते हैं कि प्रक्रिया एक विशिष्ट पूर्व निर्धारित दृष्टि को पूरा करेगी। उन्हें अपने व्यवसाय के मूल्य के लिए एक उम्मीद है। इस प्रकार, उन्हें इस बात की उम्मीद है कि बैंक बैलेंस से लेकर प्रतिष्ठा तक सफलता का क्या मतलब है।
इन अपेक्षाओं का प्रबंधन और अनुकूलन ग्राहकों के साथ काम करने में सबसे आगे है। आप यह एक्सप्लोर करके शुरू कर सकते हैं कि व्यवसाय स्वामी कौन-से मीट्रिक देखना चाहता है. उदाहरण के लिए, क्या व्यवसाय अधिक इनबाउंड फोन कॉल की तलाश में है? अधिक फ़ोन कॉल के लिए अनिवार्य रूप से नई लीड की आवश्यकता होगी - चार नई कॉल प्राप्त करने के लिए शायद 20 नए लीड। आप इस विशिष्ट मीट्रिक से पीछे की ओर काम कर सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं भाकपायह सोचने के लिए प्रेरित है कि ऐसा करने के लिए आपको किस प्रकार के डिजिटल मार्केटिंग टचप्वाइंट की आवश्यकता होगी।
अपेक्षाओं को प्रबंधित करना और विपणन लक्ष्य निर्धारित करना पूरक गतिविधियाँ हैं। एक लक्ष्य से पीछे की ओर काम करने से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि व्यवहार में एक प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) का क्या अर्थ है और आपके लक्ष्यों को पूरा करने और उनसे आगे निकलने के लिए कौन से कार्य आवश्यक होंगे।
जब नेता व्यावसायिक लक्ष्यों को मीट्रिक के साथ संरेखित करते हैं, तो अपेक्षाएं अधिक यथार्थवादी और प्रबंधनीय हो जाती हैं। यह देखना भी संभव हो जाता है कि ग्राहक आपके व्यवसाय से जुड़ने के लिए अपनी डिजिटल उपस्थिति का उपयोग कैसे करते हैं। वहां से, आप इस डिजिटल अंतःक्रियाशीलता को इस तरह से माप सकते हैं जिससे लाभप्रदता में वृद्धि हो।
अपने व्यवसाय के लिए गो-टू-मार्केट रणनीति कैसे बनाएं
डिजिटल परिवर्तन के इस युग में, सफलता के लिए अपना रास्ता खर्च करना संभव नहीं है। अपनी खुद की सफलता का ब्रांड ऑनलाइन स्थापित करना आपकी मानसिकता को बदलने की आपकी क्षमता पर निर्भर करेगा। अगर दुनिया एक डिजिटल इकोसिस्टम में तब्दील हो रही है, तो आप अपने खुद के बदलाव की अगुवाई कैसे करेंगे? अपनी कंपनी को गति देने के लिए इन तीन चरणों का पालन करें और देखें कि बाजार में जाने की रणनीति आपके व्यवसाय के लिए कैसे चमत्कार कर सकती है।
- स्व-निदान करना सीखें - सफलता की ओर ले जाने वाले मार्केटिंग लक्ष्यों को निर्धारित करने में पहला कदम आपकी मौजूदा रणनीति में अंतराल को स्वीकार करना है। आपका डिजिटल पदचिह्न कैसा है, और आपका ब्रांड ऑनलाइन कैसे दिखाई देता है? यदि आप अपने डिजिटल टचप्वाइंट की तुलना उन स्थानों से करते हैं जहां आपके दर्शक दिखाई दे रहे हैं तो क्या कोई क्रॉसओवर है? यदि आप डिजिटल दुनिया के लिए सुसज्जित नहीं हैं, तो आपका व्यवसाय खतरे में पड़ सकता है। इसे और भी नीचे तोड़ने के लिए, क्या आप जानते हैं क्या सीएसी और एलटीवी अर्थ? यदि आपके पास डिजिटल भाषा नहीं है, तो आप जल्द ही ऐसे व्यवसायों से आगे निकल सकते हैं जो ऐसा करते हैं।
- अपने उद्देश्यों को पहचानें - एक बार जब आप अपने व्यवसाय की डिजिटल स्थिति (सबसे कठिन हिस्सा) का निदान कर लेते हैं, तो आप लक्ष्य निर्धारित करने पर काम कर सकते हैं। लक्ष्य प्रेरक कारकों से आते हैं, इसलिए यह आवश्यक है कि आप अपनी मार्केटिंग टीम से पूछें, हम यह क्यों कर रहे हैं? यह हमें क्या लाएगा? हमारे व्यवसाय के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के बारे में सबसे दिलचस्प क्या है? और अब ऐसा करने का समय क्यों है? अपनी खुद की आवाज में इन और अधिक प्रश्नों को अर्हता प्राप्त करने में सक्षम होने के कारण बाजार में जाने की रणनीति बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है जो आपकी शर्तों पर सफल होता है।
- अपने बुनियादी ढांचे का मूल्यांकन करें - अभी आपके डिजिटल पदचिह्न की जो भी स्थिति है, आपके बुनियादी ढांचे को अद्यतन और सुधारने के तरीके होंगे। आपके लिए डिजिटल सामग्री का क्या अर्थ है, इसे परिष्कृत करने और अधिक लाभप्रदता बनाने से, बाजार में जाने की रणनीति का अर्थ है आपके मौजूदा बुनियादी ढांचे का पूरी तरह से मूल्यांकन करना। बुनियादी ढांचे के लिए लोगों के रूप में काम करने के लिए और अपेक्षाएं बदलती हैं, इसे चुस्त होना चाहिए और जहां दर्शक व्यस्त हैं वहां प्रतिक्रिया देना चाहिए।
व्यापार जगत के नेता स्वीकार करते हैं कि एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति अब एक अच्छी बात नहीं है; यह एक आवश्यकता है। अब व्यावसायिक लक्ष्य निर्धारित करने और a . के कई लाभों की खोज करने का समय है सफल विपणन रणनीति. अपनी डिजिटल मार्केटिंग मानसिकता को बदलने के बारे में और जानें और देखें कि आज बाजार में जाने की रणनीति आपके व्यवसाय के लिए कैसे काम कर सकती है।
