लोग ओवर पोस्ट, ह्यूमन ओवर हैंडल

सोशल मीडिया मार्केटिंग इन्फोग्राफिक

हबस्पॉट ने पेश किया है सोशल इनबॉक्स, एक नया अनुप्रयोग जो हबस्पॉट के संपर्क डेटाबेस के साथ सोशल मीडिया की निगरानी और प्रकाशन को एकीकृत करता है, जिससे विपणक अपने लीड, ग्राहकों और सबसे बड़े प्रचारकों की सामाजिक गतिविधि के खंडित विचारों को बनाने में सक्षम होते हैं। नया एकीकरण सोशल मीडिया सुनने से जुड़े शोर को कम करता है, प्रतिक्रिया के लिए प्रमुख व्यक्तियों को कंपनियों को अलर्ट करता है, और सोशल मीडिया इंटरैक्शन के लिए संदर्भ प्रदान करता है, मार्केटिंग लोगों के प्यार के साथ ज़ोर और रुकावट की रणनीति की जगह लेता है।

नए आवेदन के प्रमुख लाभों में शामिल हैं:

  • हबस्पॉट के संपर्क डेटाबेस के साथ एकीकरण: हबस्पॉट स्वचालित रूप से ईमेल पर आधारित एक संभावना, लीड या ग्राहक के ट्विटर खाते से मेल खाएगा और आपकी कंपनी के साथ उनकी प्रत्येक बातचीत का एक पूरा रिकॉर्ड तैयार करेगा, ताकि आप अतिरिक्त विवरण और संदर्भ के साथ अपनी प्रतिक्रियाओं को निजीकृत कर सकें। सोशल इनबॉक्स आपके डेटाबेस से संपर्क के रूप में उसी नाम के किसी व्यक्ति के किसी भी ट्वीट को चिह्नित करेगा, जिससे आप संपर्क प्रोफाइल बनाना जारी रख सकते हैं।
  • सेगमेंट मॉनिटरिंग और अलर्ट: विपणक के लिए एक दीर्घकालिक चुनौती डेटा की सरासर मात्रा है जिसे उन्हें दैनिक आधार पर झारना है। सोशल इनबॉक्स कंपनियों को सोशल इनबॉक्स टूल के भीतर दिए गए व्यक्ति के जीवनचक्र के चरण को आसानी से पहचानने के लिए, और श्रेणी और प्रतिस्पर्धी निगरानी से आपके ब्रांड की मुख्य प्राथमिकताओं के आधार पर अलर्ट सेट करने के लिए, जल्दी से और आसानी से सोशल मीडिया शेयरों की कुंजी को बढ़ा देता है। ट्रैकिंग कुंजी खरीद संकेतक।
  • दक्षता और प्रभावशीलता विपणन से परे: सोशल इनबॉक्स की संरचना और प्रयोज्यता बिक्री और सेवा प्रबंधकों के लिए आवेदन की सुविधा के साथ-साथ सेट का लाभ उठाना आसान और सहज बनाती है। विशेष रूप से, मोबाइल एप्लिकेशन सूचनाएं बिक्री प्रबंधकों को उनके विशिष्ट लीडों के उल्लेखों के आधार पर पुश सूचनाएं प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। हबस्पॉट के ईमेल टूल के साथ सोशल इनबॉक्स का एकीकरण भी सेवाओं के कर्मचारियों को व्यक्तिगत ईमेल के साथ ट्विटर पर ग्राहक पूछताछ का सीधे जवाब देने की अनुमति देता है।
  • एक्शनेबल एनालिटिक्स: विपणक अभी भी सोशल मीडिया निवेश पर वापसी की मात्रा निर्धारित करने के साथ संघर्ष करते हैं, लेकिन हबस्पॉट के सोशल इनबॉक्स विपणक को यह देखने की अनुमति देता है कि प्रत्येक सामाजिक मीडिया चैनल द्वारा कितने विज़िट, लीड और ग्राहक उत्पन्न किए गए थे। इसके अलावा, उपयोगकर्ता न केवल एक व्यक्तिगत शेयर के साथ कुल क्लिकों या इंटरैक्शन की संख्या देख सकते हैं, बल्कि प्रत्येक संपर्क के नाम भी जो उस ट्वीट में रुचि व्यक्त करते हैं।

सोशल इनबॉक्स सोशल मीडिया को एक टीम स्पोर्ट बनाता है। समर्थन टीमें ईमेल के साथ सेवा अनुरोधों का पालन कर सकती हैं; विपणक प्रत्येक पृष्ठ पर कार्रवाई करने के लिए कॉल को बदल सकते हैं या जहां वह अपने ग्राहक जीवन चक्र में है, उसके आधार पर संभावनाएं या लीड का दौरा कर सकते हैं; और बिक्री दल सोशल मीडिया को एक उचित नेतृत्व पोषण अभियान में ले जा सकते हैं। अधिक व्यक्तिगत होने के अलावा, सोशल इनबॉक्स उन लाभों के साथ एक व्यापक सूट प्रदान करता है जो बिक्री और सेवाओं को शामिल करने के लिए विपणन से परे विस्तार करते हैं।

लॉन्च को बढ़ावा देने के लिए, Hubspot इस इन्फोग्राफिक को सोशल मीडिया मार्केटिंग पर साझा किया है।

कैसे सोशल मीडिया ने अपना रास्ता खो दिया

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