हाइपरलोकल सोशल मॉनिटरिंग से 5 तरीके खुदरा लाभ

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रिटेल फर्म ऑनलाइन रिटेल दिग्गज की तरह प्रतिस्पर्धा कर रही हैं वीरांगना और Zappos। खुदरा ईंट और मोर्टार स्टोर अपने ग्राहकों को सबसे अच्छा अनुभव प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं। पैर यातायात ग्राहक की प्रेरणा और रुचि का एक उपाय है (ऑनलाइन खरीद का विकल्प उपलब्ध होने पर व्यक्ति खरीदारी करने के लिए दुकान पर क्यों आना पसंद करता है)।

किसी भी रिटेलर के ऑनलाइन स्टोर पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ यह है कि उपभोक्ता पास है और खरीदारी करने के लिए तैयार है। स्थान-आधारित विपणन प्रयास अधिक से अधिक परिष्कृत हो रहे हैं और आपके दरवाजे से और खरीद में उपभोक्ता का नेतृत्व करने के लिए कई और तरीके पेश कर रहे हैं।

हाइपरलोकल मार्केटिंग क्या है?

हाइपरलोकल मार्केटिंग वास्तव में इंटरनेट की तुलना में काफी लंबा है। केबल, अख़बार, और प्रत्यक्ष मेल विपणक अत्यधिक वैयक्तिकृत वितरण के लिए घरों और व्यवसायों के बहुत, बहुत संघनित समूहों को विपणन लक्षित करने में सक्षम थे। अब और हाइपरलोकल के लिए तेजी से आगे आम तौर पर ऑनलाइन मीडिया या मोबाइल में टैप करने और संभावनाओं की सटीक स्थिति की पहचान करने की क्षमता को संदर्भित करता है, समय पर ऑफ़र प्रदान करता है क्योंकि वे बहुत विशिष्ट स्थान तक पहुंचते हैं।

ओमनी-चैनल मार्केटिंग क्या है?

ओमनी-चैनल मार्केटिंग का तात्पर्य उस प्रचार और विज्ञापन से है, जो समान संभावना तक पहुंचने के लिए उपलब्ध और अनुकूलित माध्यमों के लिए रणनीतिक रूप से ऑर्केस्ट्रेटेड है। वास्तविक रिटेल आउटलेट के अलावा, निकट-क्षेत्र संचार (एनएफसी), निकटता विपणन, एसएमएस और एमएमएस, मोबाइल ऐप्स, ईमेल मार्केटिंग, टेलीविज़न, रेडियो, डायरेक्ट मेल, कैटलॉग और अन्य अवसरों का उपयोग भावी उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए क्रॉस-प्रमोशन ऑफ़र के लिए किया जा सकता है।

एक प्रभाविक पॉइंट-ऑफ-सेल बिक्री रणनीति खुदरा कंपनियों की सफलता की कुंजी है। सोशल मीडिया पर नजर रखने और संभावनाओं की पहचान करने के लिए स्थान-आधारित प्रौद्योगिकियों का उपयोग भावी उपभोक्ताओं के लिए विपणन का एक अविश्वसनीय रूप से विश्वसनीय और प्रभावी साधन है।

खुदरा कंपनियों के लिए ओमनी-चैनल मार्केटिंग और आउटरीच आवश्यक है क्योंकि यह आभासी अनुभव और ईंट-एंड-स्टोर अनुभव का अंतर बताता है। उदाहरण के लिए, सेब की दुकान, डिजाइन, सुचारू संचालन और उत्साही ग्राहक सेवा, आईट्यून, ऐप स्टोर (सिफारिशें), आदि जैसे ऑनलाइन सेवाओं की सराहना करते हैं। ये सभी रिटेल आउटलेट में अंतिम बिक्री को चलाने में मदद करते हैं।

हाइपरलोकल सोशल मॉनिटर्स से 5 तरीके रिटेल लोकेशन्स का फायदा मिलता है

  1. पहुंच से बाहर है जबकि आपकी संभावना चौकस है - हाइपरलोकल सोशल मॉनिटर्स संचार के सक्रिय और निष्क्रिय दोनों तरीकों के रूप में कार्य कर सकते हैं। यदि किसी उपयोगकर्ता ने एक ट्वीट ऑनलाइन पोस्ट किया है, तो एक छोटी समय सीमा (लगभग 2-3 मिनट) है जहां उपयोगकर्ता उस पोस्ट पर प्रतिक्रिया, आवाज या एक राय की उम्मीद कर रहा है। यदि रिटेल फ़र्म उस विंडो के भीतर प्रतिक्रिया करते हैं, तो उन्हें ग्राहक का पूरा ध्यान प्राप्त होगा। प्रतिक्रिया को कॉल करने के लिए कार्रवाई प्रदान करनी चाहिए, या एक बातचीत का निर्माण करना चाहिए।
  2. वैयक्तिक विजय - विपणन प्रभावी है जब यह प्रश्न में क्षेत्र के लिए अधिक व्यक्तिगत और प्रासंगिक है। हाइपरलोकल सोशल मॉनिटर्स के माध्यम से, रिटेल फर्म क्षेत्र की जरूरतों को अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से संबोधित कर सकती हैं, और ब्रांड और ग्राहक के बीच अधिक अंतरंग संबंध बना सकती हैं।
  3. सोशल इन्फ्लुएंसरों को लक्षित करना -सामाजिक प्रभावकों को सिर्फ देखकर नहीं पहचाना जा सकता है। हालाँकि, कुछ हाइपरलोकल सोशल मॉनिटर्स आवश्यक उपकरण और सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो सोशल मीडिया उपयोगकर्ता या ग्राहक को गहन जानकारी प्रदान करेंगे। क्लाऊट स्कोर, फॉलोअर्स, या दोस्तों की संख्या भी उनकी खरीदारी की होड़ के दौरान व्यक्ति के अनुभव के महत्व के महत्वपूर्ण संकेतक हैं। नए स्थानीय ग्राहकों तक पहुंचने और स्थानीय स्तर पर ब्रांड को सशक्त बनाने के लिए रीफ़ेक्टर्स का इस्तेमाल करना सबसे सरल और अच्छा तरीका होगा।
  4. प्वाइंट ऑफ सेल प्रमुख है - ग्राहक सोशल मीडिया का उपयोग दुनिया में पहुंच के लिए करते हैं ताकि वे खरीद सकें। उस दिन के लिए बिक्री को साझा करने, या प्राप्त किए गए रिवार्ड पॉइंट्स आदि के माध्यम से खरीदारी को प्रोत्साहित करना, आदि ग्राहक अधिक प्रेरित होंगे और आइटम खरीदने की संभावना होगी। ग्राहकों को हमेशा महान सौदों के बारे में पता नहीं होता है, और उनके लिए सूचित किया जाना उन्हें खुश कर देगा और ब्रांड के साथ बेहतर विश्वास का निर्माण करेगा।
  5. उपाय सफलता - कुछ हाइपरलोकल सोशल मीडिया टूल कार्यक्षमता प्रदान करते हैं जो व्यवसायों को उनकी सामाजिक मीडिया रणनीति की सफलता को मापने में सक्षम बनाता है। चाहे वह सीआरएम, बीआई को एकीकृत कर रहा हो, या खुदरा मैट्रिक्स के साथ सोशल मीडिया डेटा (भावना, प्रभाव, पहुंच) का संयोजन कर रहा हो, वे सभी अब क्रॉस-प्लेटफॉर्म प्रौद्योगिकी के लिए धन्यवाद संभव हैं - जैसे एपीआई और क्लाउड प्रौद्योगिकी।

WeLink हाइपरलोकल सोशल मॉनिटरिंग के बारे में

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Welink के सामाजिक निगरानी उपकरण, WeLink सामाजिक, भू-स्थान लीड पीढ़ी को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारा लक्ष्य आपके दर्शकों को न केवल कीवर्ड के माध्यम से खोजना है, बल्कि आपके दर्शकों को स्थान, या क्षेत्र, रुचि के आधार पर ढूंढना है।

WeLink सोशल का उपयोग करना भू-बाड़ लगाने मॉनिटरिंग टूल, मार्केटर केवल पिन को रिटेल आउटलेट के स्थान पर रख सकता है, निर्दिष्ट ब्याज की त्रिज्या सेट कर सकता है, और सोशल मीडिया डेटा के धन तक पहुंच सकता है जिसमें ब्याज और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के कीवर्ड दोनों हैं जो आसपास के क्षेत्र में हैं।

बाज़ारिया ट्विटर, इंस्टाग्राम और फोरस्क्वायर जैसे नेटवर्क के माध्यम से सोशल मीडिया के दायरे में अपलोड की गई भावनाओं, वार्तालापों, समीक्षाओं और तस्वीरों की जांच कर सकता है। मंच तब उन्हें प्रोत्साहन प्रदान करने के लिए ब्याज के ग्राहक के साथ जुड़ने का अवसर प्रदान करता है - चाहे कूपन, छूट, सुझाव या जानकारी के रूप में - स्थान का दौरा करने के लिए।

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