GetSatisfaction ने एक दिलचस्प इन्फोग्राफिक जारी किया है जो लोगों को एक ब्रांड का पालन करना चाहता है। शायद सबसे पेचीदा आंकड़ा पिछले एक है ... सर्वेक्षण में शामिल 97% लोगों ने खरीदारी की ब्रांड के साथ उनकी ऑनलाइन बातचीत के आधार पर।
एक शक के बिना, एक सकारात्मक ऑनलाइन ब्रांड अनुभव वफादार ग्राहक बनाता है। जैसा कि कई अध्ययनों से पता चला है, अधिकांश उपभोक्ता जो डिजिटल स्पेस में एक ब्रांड के साथ जुड़ते हैं _ चाहे वह किसी प्रतियोगिता में भाग ले रहे हों या फेसबुक पर किसी ब्रांड को पसंद कर रहे हों - न केवल उत्पादों को खरीदने के लिए, बल्कि उनके लिए सिफारिशें भी करते हैं। दोस्तों और परिवार। प्रति संतुष्टि प्राप्त करें.
इन्फोग्राफिक के लिए स्रोत थे Razorfish, Econsultancy और सोशल मीडियाआज.
