7 कंटेंट मार्केटिंग स्ट्रैटेजीज जो ट्रस्ट और शेयरों को प्रेरित करती हैं

पर भरोसा

कुछ सामग्री दूसरों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करती है, अधिक शेयर और अधिक रूपांतरण जीतती है। कुछ सामग्री अधिक से अधिक नए लोगों को आपके ब्रांड में लाती है और उनसे साझा की जाती है। सामान्य तौर पर, ये ऐसे टुकड़े होते हैं जो लोगों को समझाते हैं कि आपके ब्रांड के पास कहने और संदेश देने लायक चीजें हैं जिन्हें वे साझा करना चाहते हैं। आप एक ऑनलाइन उपस्थिति कैसे बना सकते हैं जो उन मूल्यों को दर्शाता है जो उपभोक्ता का विश्वास जीतते हैं? जब आप अपनी सामग्री विपणन रणनीति तैयार कर रहे हों, तो इन दिशानिर्देशों को याद रखें:

  1. अपने विशेषज्ञता का प्रदर्शन

संभावित ग्राहकों का विश्वास जीतने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक यह दिखाना है कि यदि वे आपको चुनते हैं, तो वे सक्षम हाथों में होंगे। ऐसी सामग्री बनाएं जो दर्शाती हो कि आप अपने उद्योग से अच्छी तरह परिचित हैं। नवीनतम सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में पोस्ट लिखें। समझाएं कि क्यों एक पद्धति दूसरे से श्रेष्ठ है। सामान्य गलतियों और उनसे कैसे बचा जाए, यह दिखाते हुए एक सूची लेख बनाएं। इस प्रकार के टुकड़े आपकी संभावनाओं को दिखाते हैं कि आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं और आप पर उनके लिए अच्छा करने के लिए भरोसा किया जा सकता है।

  1. ऐसी सामग्री बनाएं जो पाठकों की ज़रूरतों का जवाब दे

जब लोग आपकी साइट की सामग्री को देखना शुरू करते हैं, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उनके पास एक विशिष्ट प्रश्न होता है जिसका वे उत्तर देना चाहते हैं। ऐसी सामग्री बनाएं जो आपकी संभावनाओं के सवालों का जवाब दे सके और उनकी दुविधाओं को हल करने का तरीका निर्धारित करने में उनकी सहायता कर सके। उदाहरण के लिए, यह संभावना है कि कोई व्यक्ति जो अपने एयर कंडीशनिंग के साथ समस्याओं का सामना कर रहा है, वह एयर कंडीशनर के लिए सामान्य कारणों को पढ़ने की अधिक संभावना है, इससे पहले कि वह एचवीएसी कंपनी को बाहर आने और अपने सिस्टम की सेवा करने का प्रयास करना शुरू कर दे। . उसके सवाल का जवाब देने के लिए, आपने अपनी विशेषज्ञता और उसके मुद्दे पर उसकी मदद करने की इच्छा दिखाई है।

लोगों को एक ब्रांड पर भरोसा करने की अधिक संभावना है जो सीधे और सहायक तरीके से सामान्य प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है, बिना टन के माध्यम से अलग-अलग स्क्रॉल किए बिना केवल उस बिट को खोजने के लिए जिसकी उन्हें ज़रूरत है। अपने ग्राहकों को यह बताने के लिए कि वे आपकी साइट पर क्या खोजने के लिए आते हैं, आप इसे अधिक संभावना बना सकते हैं, कि क्या उन्हें एक उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है, आपका वही होगा जो वे चुनते हैं।

  1. बस उन्हें मत बताओ; उन्हें दिखाओ

सुनिश्चित करें कि आप अपने द्वारा किए गए किसी भी दावे का बैक अप ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, केवल यह न कहें कि आपके क्षेत्र में सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी दरें हैं। एक चार्ट या इन्फोग्राफिक बनाएं जो आपकी दरों की तुलना आपके प्रतिस्पर्धियों से करे'। खुश ग्राहकों के प्रशंसापत्र के उद्धरणों के साथ उच्च ग्राहक संतुष्टि के दावों का बैकअप लें। बिना किसी समर्थन के एक खाली दावे को नजरअंदाज किए जाने की संभावना है, या इससे भी बदतर, पाठक को संदेहास्पद महसूस कराने के लिए। यदि आप अपने द्वारा किए गए हर दावे का सबूत के साथ समर्थन करने में सक्षम हैं, तो यह दर्शाता है कि आप ईमानदार हैं और आप उनके भरोसे और उनके व्यवसाय के योग्य हैं।

  1. पाठकों को दिखाएं कि आप सुन रहे हैं

ऑनलाइन मीडिया प्रकृति में सामाजिक है। हम सभी के पास हमारे साबुन बॉक्स हैं, चाहे हमारे दर्शक हजारों का समूह हो या परिवार और दोस्तों का एक छोटा सा सर्कल। जब आप ऑनलाइन पोस्ट करते हैं, तो आप एक वार्तालाप में संलग्न होते हैं। अपनी संभावनाओं और ग्राहकों को दिखाएं जो आप बोलते हैं और साथ ही सुनते हैं।

अपने ब्रांड के उल्लेखों के लिए अपने सामाजिक चैनलों की निगरानी करें। अपने ब्लॉग पर टिप्पणियाँ पढ़ें। देखें कि लोग किस बारे में खुश हैं और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे क्या नहीं हैं। जब ऐसा करना उचित हो, तो अपने ब्लॉग या अपने सोशल नेटवर्किंग चैनलों पर ग्राहकों की चिंताओं का समाधान करें। जब लोग देखते हैं कि एक ब्रांड उत्तरदायी है, तो वे अपने व्यवसाय के साथ उस ब्रांड को सौंपने के लिए सुरक्षित महसूस करने की अधिक संभावना रखते हैं।

  1. सामाजिक प्रमाण प्रस्तुत करें

जब हम देखते हैं कि अन्य लोग, वे लोग हैं जिन्हें हम व्यक्तिगत रूप से जानते हैं या नहीं, एक ब्रांड के साथ अच्छा अनुभव रहा है, तो हम ब्रांड के दावों की तुलना में उनके शब्दों पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं। उचित होने पर उपयोगकर्ताओं को समीक्षा छोड़ने और उन्हें अपनी सामग्री में उद्धृत करने के लिए प्रोत्साहित करें। वास्तविक ग्राहकों की ये टिप्पणियां दूसरों को आपके ब्रांड के साथ व्यापार करने और व्यापार करने में अधिक सहज महसूस करा सकती हैं।

  1. इवोक इमोशन

बज़सुमो ने विश्लेषण किया 2015 की सबसे वायरल पोस्ट उन नेटवर्क पर, जिनमें Twitter, Facebook और LinkedIn शामिल हैं। और, कुछ सबसे लोकप्रिय थे जिनमें कुछ भावनात्मक तत्व शामिल थे। लोगों ने उन पोस्टों पर सकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त की, जिनमें लोगों के बारे में हृदयविदारक और सकारात्मक कहानियां शामिल थीं। वे उन कहानियों को भी साझा करने की संभावना रखते थे जो किसी तरह से विवादास्पद या चौंकाने वाली थीं।

अपने व्यवसाय के लिए सामग्री बनाते समय, एक विशेष पेशकश के बारे में सोचें जिससे आपके पाठक महसूस कर सकें। क्या उनके अंतर्द्वंद्व या अचंभित होने की संभावना है? क्या वे एक कहानी में लोगों के साथ की पहचान करेंगे? इस प्रकार की प्रतिक्रियाओं से आपकी सामग्री का प्रसाद अधिक प्रासंगिक और व्यक्तिगत लगता है। ये उस प्रकार की कहानियां हैं, जिन पर टिप्पणियों और शेयरों को प्राप्त करने की संभावना है।

  1. यह व्यक्तिगत बनाओ

क्या आपका ब्रांड व्यक्तिगत उपभोक्ताओं या छोटे व्यवसायों के साथ काम करता है? क्या ऐसे कोई ग्राहक हैं जो कहते हैं कि आपके उत्पाद या सेवाएं उनके लिए बड़े पैमाने पर फायदेमंद हैं? क्या आपके पास ऐसे ग्राहक हैं जो अपने आप में असाधारण हैं? उन ग्राहकों की कहानियों के बारे में वीडियो या ब्लॉग सामग्री बनाने पर विचार करें। किसी व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करना लोगों को किसी से संबंधित होने देता है। यदि आप उन्हें केवल सुविधाओं की एक सूची देते हैं तो वे आपके उत्पाद को आपके जीवन में जरूरी नहीं देखेंगे। यह दिखाकर कि इसने किसी की दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को कैसे मदद या बढ़ाया है, आप अपने ग्राहकों को यह देखने में मदद कर सकते हैं कि आपका उत्पाद उनके लिए कैसे फायदेमंद हो सकता है।

जब आपकी सामग्री साझा हो जाती है, तो आप अपने ब्रांड को संभावित ग्राहकों के सामने लाते हैं जो अन्यथा नहीं देख सकते हैं। और, आपको सामाजिक प्रमाण मिलता है जो एक व्यक्तिगत सिफारिश से आता है। ज्यादातर लोग बेहद समझदार होते हैं जब उनके द्वारा साझा की गई सामग्री की बात आती है। आखिरकार, वह हिस्सा आपकी सामग्री में निहित एक निहित समर्थन है। ऐसी सामग्री बनाकर, जो यह दर्शाते हुए कि आपकी ब्रांड उनके ध्यान और उनके भरोसे के लायक है, रुचि और भावना पैदा करती है, आप अपने शेयरों को बढ़ा सकते हैं, मजबूत रिश्ते बना सकते हैं और ऐसी सामग्री का लाभ देख सकते हैं जो रूपांतरित करती है।

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