आईओटी के साथ आने वाला अद्भुत विपणन अवसर

चीजों की इंटरनेट

एक हफ़्ते पहले मुझे एक क्षेत्रीय कार्यक्रम में बोलने के लिए कहा गया था चीजों की इंटरनेट। के सह-मेजबान के रूप में डेल ल्यूमिनेरीज़ पॉडकास्ट, मुझे एज कंप्यूटिंग और पहले से ही आकार ले रहे तकनीकी नवाचार के लिए एक टन का एक्सपोजर मिला है। हालाँकि, यदि आप खोज करते हैं विपणन के अवसर IoT के संबंध में, ईमानदारी से ऑनलाइन बहुत अधिक चर्चा नहीं होती है। वास्तव में, मैं निराश हूं क्योंकि IoT ग्राहक और व्यवसाय के बीच संबंधों को बदल देगा।

IoT ट्रांसफॉर्मेटिव क्यों है?

वास्तविकता में आने वाले कई नवाचार हैं जो IoT को बदल देंगे:

  • 5 जी वायरलेस बैंडविड्थ गति को सक्षम करेगा वायर्ड कनेक्शन को खत्म करें घर और व्यापार के भीतर। टेस्ट ने 1 से अधिक की गति पूरी की है2 किलोमीटर तक की दूरी पर Gbit / s।
  • लघुरूपण कंप्यूटिंग शक्ति में वृद्धि के साथ कंप्यूटिंग तत्वों IoT उपकरणों को अत्यधिक बिजली की आपूर्ति की आवश्यकता के बिना बुद्धिमान बना देगा। एक पैसा से छोटे कंप्यूटर सौर ऊर्जा और / या वायरलेस चार्जिंग के साथ स्थायी रूप से चल सकते हैं।
  • सुरक्षा प्रगति उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए खुद को पता लगाने के लिए छोड़ दिया जा रहा है उपकरणों के भीतर एम्बेडेड किया जा रहा है।
  • पिछली कक्षा का IoT की लागत डिवाइस उन्हें सस्ती बना रहे हैं। और मुद्रित सर्किटरी में प्रगति से कंपनियां अपने स्वयं के IoT तत्वों को डिज़ाइन और निर्माण कर सकेंगी - हर जगह उनके उपयोग को सक्षम करने में। यहां तक ​​कि मुद्रित OLED लचीले डिस्प्ले कोने के चारों ओर होते हैं - कहीं भी संदेश प्रदर्शित करने के लिए साधन प्रदान करते हैं।

तो यह कैसे प्रभाव विपणन होगा?

इस बारे में सोचें कि उपभोक्ताओं ने पिछले एक सौ वर्षों में व्यवसायों द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं की खोज और शोध कैसे किया है।

  1. बाजार - एक सदी पहले, ग्राहक केवल उस व्यक्ति या व्यवसाय से सीधे किसी उत्पाद या सेवा के बारे में जानता था जो उसे बेच रहा था। विपणन (इस प्रकार नाम) में बेचने की उनकी क्षमता थी बाजार.
  2. वितरित मीडिया - जैसे ही मीडिया उपलब्ध हुआ, प्रिंटिंग प्रेस की तरह, व्यवसायों को अब अपनी आवाज़ से परे - अपने समुदायों और उससे परे विज्ञापन देने का अवसर मिला।
  3. संचार मीडिया - मास मीडिया का उदय हुआ, अब हजारों या लाखों लोगों तक पहुंचने की क्षमता के साथ व्यवसाय प्रदान करता है। प्रत्यक्ष मेल, टेलीविजन, रेडियो ... दर्शकों के स्वामित्व वाले दर्शकों तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण डॉलर कमा सकते हैं। यह आधिकारिक था, विज्ञापन उद्योग बहुत अधिक ऊंचाइयों और मुनाफे में बढ़ गया। यदि व्यवसाय पनपना चाहते हैं, तो उन्हें विज्ञापनदाताओं के भुगतान किए गए गेटवे के माध्यम से काम करना पड़ता है।
  4. डिजिटल मीडिया - इंटरनेट और सोशल मीडिया ने एक नया अवसर प्रदान किया है जो मास मीडिया को दूर कर रहा है। कंपनियां अब जागरूकता पैदा करने और लक्षित दर्शकों से जुड़ने के लिए सर्च और सोशल चैनलों के माध्यम से वर्ड ऑफ माउथ मार्केटिंग पर काम कर सकती हैं। बेशक, Google और Facebook ने व्यवसाय और उपभोक्ता के बीच अगले लाभ गेटवे का निर्माण करने का अवसर लिया।

विपणन के नए युग: IoT

मार्केटिंग का नया युग लगभग हम पर है जो हमने पहले देखा है उससे कहीं अधिक रोमांचक है। IoT अविश्वसनीय अवसर प्रदान करेगा जो हमने पहले कभी नहीं देखा - व्यवसायों के लिए सभी गेटवे को बायपास करने और फिर से, सीधे संभावनाओं और ग्राहकों के साथ संवाद करने का अवसर।

प्रस्तुतियों के भीतर, अच्छे दोस्त और IoT विशेषज्ञ जॉन मैकडोनाल्ड हमारे निकट भविष्य की एक अविश्वसनीय दृष्टि प्रदान की। उन्होंने आज की कारों और उनके पास पहले से मौजूद अविश्वसनीय कंप्यूटिंग शक्ति का वर्णन किया। सक्षम होने पर, कारें अपने मालिकों के साथ अभी संवाद कर सकती हैं, जिससे उन्हें पता चलता है कि वे बुनाई और थक गए थे। कारें आपको अगला निकास लेने और निकटतम स्टारबक्स की ओर इशारा करने के लिए कह सकती हैं ... यहां तक ​​कि आपके लिए अपना पसंदीदा पेय भी ऑर्डर कर सकती हैं।

आइए इसे एक कदम आगे बढ़ाएं। क्या होगा, इसके बजाय, स्टारबक्स ने IoT तकनीक के साथ एक कम्यूटर मग की पेशकश की जो सीधे आपकी कार, उसकी वैश्विक स्थिति, उसके सेंसर और कम्यूटर मग के साथ संचार करता है, आपको बताता है कि आपके पेय का आदेश दिया गया था और अगले निकास पर खींचने के लिए। अब, स्टारबक्स उपभोक्ता के साथ भुगतान करने और संवाद करने के लिए गेटवे पर निर्भर नहीं है, वे सीधे उपभोक्ता के साथ संवाद कर सकते हैं।

IoT हर जगह, हर चीज में होगा

हम पहले ही देख चुके हैं कि अगर आप अपनी कार में कोई ऐसा उपकरण लगाते हैं, जो कंपनी को आपके ड्राइविंग पैटर्न के बारे में बताता है, तो बीमा कंपनियां कहां छूट देती हैं। आइए अधिक अवसरों की जांच करें:

  • आपका ऑटो बीमा उपकरण आपकी ड्राइविंग आदतों, खतरों से बचने के स्थानों या आपको सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए स्थान के आधार पर अधिक प्रभावी ड्राइविंग दिशाओं का संचार करता है।
  • आपके अमेज़ॅन बॉक्स में IoT डिवाइस हैं जो सीधे आपको अपने स्थान को दिखाने के लिए आपसे संवाद करते हैं ताकि आप उनसे मिल सकें जहां वे हैं।
  • आपकी स्थानीय घरेलू सेवा कंपनी आपके घर पर IoT डिवाइस स्थापित करती है, जो बिना किसी खर्च के तूफानों, नमी या यहां तक ​​कि कीटों का पता लगाती हैं - आपको तत्काल सेवा प्राप्त करने के लिए एक प्रस्ताव प्रदान करती हैं। शायद वे आपको अपने पड़ोसियों को संदर्भित करने के लिए एक प्रस्ताव भी प्रदान करते हैं।
  • आपके बच्चे का स्कूल आपको आपके बच्चे के व्यवहार, चुनौतियों या पुरस्कारों की समीक्षा करने के लिए कक्षा में IoT एक्सेस प्रदान करता है। आप किसी अत्यावश्यक समस्या की स्थिति में उनसे सीधे संवाद करने में भी सक्षम हो सकते हैं।
  • आपका रियल एस्टेट एजेंट वर्चुअल और रिमोट टूर प्रदान करने के लिए आपके पूरे घर में IoT डिवाइस एम्बेड करता है, जो दिन या रात के किसी भी समय संभावित खरीदारों से मिलने, अभिवादन करने और सवालों के जवाब देने में सक्षम होता है, जब यह दोनों पक्षों के लिए सुविधाजनक हो। जब आप घर पर होते हैं तो वे डिवाइस स्वचालित रूप से अक्षम हो जाते हैं और आप अपने शेड्यूल पर अनुमति प्रदान करते हैं।
  • आपका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आपको आंतरिक या बाहरी सेंसर प्रदान करता है जिसे आप पहनते हैं या पचाते हैं जो डॉक्टर को महत्वपूर्ण डेटा प्रदान करते हैं। इससे आप उन अस्पतालों से पूरी तरह बच सकते हैं, जहाँ संक्रमण या बीमारी के खतरे हैं।
  • आपका स्थानीय फ़ार्म IoT डिवाइस प्रदान करता है जो खाद्य सुरक्षा के मुद्दों को संप्रेषित करता है या मांस, सब्जियां वितरित करता है, और आपके साथ कुशलतापूर्वक उत्पादन करता है। किसान कीमत के एक अंश पर किराना मेगास्टोर्स पर बेचने के बिना खपत की भविष्यवाणी कर सकते हैं। बड़े पैमाने पर वितरण और वितरण के अनावश्यक तेल खपत पर किसान पनपते हैं।

सबसे अच्छी बात यह है कि उपभोक्ताओं का हमारे डेटा पर नियंत्रण होगा और इसे कौन एक्सेस कर सकता है, वे इसे कैसे एक्सेस कर सकते हैं और कब एक्सेस कर सकते हैं। उपभोक्ता खुशी से डेटा का व्यापार करेंगे जब उन्हें पता चलेगा कि डेटा उन्हें वापस मूल्य प्रदान कर रहा है और इसे जिम्मेदारी से संभाला जाता है। IoT के साथ, व्यवसाय उपभोक्ता के साथ एक विश्वसनीय संबंध बना सकते हैं जहां वे जानते हैं कि उनका डेटा बेचा नहीं जा रहा है। और सिस्टम स्वयं सुनिश्चित करेगा कि डेटा सुरक्षित और सुरक्षित रखा जाए। उपभोक्ता अन्तरक्रियाशीलता और अनुपालन दोनों की माँग करेंगे।

तो, आपके व्यवसाय के बारे में कैसे - आप संभावनाओं और उपभोक्ताओं के साथ अपने संबंध को कैसे बदल सकते हैं यदि आपके पास एक सीधा संबंध था और उनके साथ सीधे संवाद कर सकते थे? आप आज बेहतर तरीके से इसके बारे में सोचना शुरू कर देते हैं ... या आपकी कंपनी निकट भविष्य में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं हो सकती है।

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