2013 में हॉलिडे शॉपिंग पर एक नज़र वापस, और 2014 के लिए क्या ध्यान में रखना है

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इस वर्ष अपने मार्केटिंग बजट को पत्थर में सेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप इस पर एक नज़र डालते हैं कि हम इस पिछले वर्ष से क्या सीख पाए हैं। 2013 के शॉपिंग सीज़न के कुछ सरल डेटा को समझने से आप उपभोक्ताओं के साथ बातचीत करने और बाज़ार में आने के तरीके को सूचित करने में मदद कर सकते हैं। यह पता लगाने के लिए कि 2013 की छुट्टियों के मौसम में उपभोक्ताओं के खरीदारी के अनुभव को किस चीज़ ने मदद की और चोट पहुँचाई, बायनोट 1,000 दुकानदारों का सर्वेक्षण किया और नीचे दिए गए इन्फोग्राफिक में डेटा संकलित किया।

जब दुकानदारों को प्रभावित करने की बात आती है, तो 48% ग्राहकों ने कहा कि रेटिंग और समीक्षाओं ने उन्हें एक ऑनलाइन स्टोर का दौरा कराया, इसके बाद 35% पर ईमेल प्रचार और Google खोज परिणाम जिसमें 31% उत्पाद चित्र शामिल थे। उन सर्वेक्षणों में से पचहत्तर प्रतिशत शोधित रेटिंग और स्टोर पर जाने से पहले दो या अधिक बार समीक्षा करते हैं। जबकि महिलाओं को इन-स्टोर खरीदारी के लिए अपने स्मार्टफोन पर ईमेल प्रमोशन लाने की संभावना 145% अधिक है, जबकि पुरुषों को स्टोरों में अपनी खरीदारी करने से पहले कहीं और बेहतर कीमतों की खोज करने की 20% अधिक संभावना है। 2013 में, स्टोर के ब्रांडेड ऐप के उपयोग में 48% की वृद्धि हुई, और सबसे अधिक संगत और कुशल डिजिटल ग्राहक अनुभव देने वाले स्टोरों ने सबसे अधिक बिक्री प्राप्त की।

कहानी का नैतिक? उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों का विपणन करते समय, डिजिटल को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से मोबाइल। अधिक से अधिक खरीदार अपना शोध कर रहे हैं और सौदे प्राप्त करने के तरीके खोज रहे हैं (संकेत संकेत: ईमेल विपणन), और यह चलन केवल उस एक्सेसिबिलिटी के साथ बढ़ता रहेगा जिसे मोबाइल डिवाइस पेश करने में सक्षम हैं। इसलिए, अपनी समीक्षाओं की निगरानी और अनुकूलन करें, दृश्यों को शामिल करें, ईमेल का उपयोग करें और यह सुनिश्चित करने के लिए उस ऐप को अनुकूलित करें कि आप एक सफल 2014 के लिए तैयार हैं।

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