लूप एंड टाई: बी 2 बी आउटरीच गिफ्टिंग ऐपएक्सचेंज मार्केटप्लेस में अब एक सेल्सफोर्स ऐप है

लूप एंड टाई: बी 2 बी गिफ्टिंग प्लेटफॉर्म एंड सेल्सफोर्स

एक सबक जो मुझे बी 2 बी मार्केटिंग में लोगों को सिखाना है वह यह है कि खरीदना अभी भी जारी है स्टाफ़, बड़े संगठनों के साथ काम करने पर भी। निर्णय लेने वाले अपने करियर, उनके तनाव के स्तर, उनके काम की मात्रा और यहां तक ​​कि उनकी नौकरी के दिन-प्रतिदिन के आनंद से चिंतित हैं। B2B सेवा या उत्पाद प्रदाता के रूप में, आपके संगठन के साथ काम करने का अनुभव अक्सर वास्तविक डिलिवरेबल्स को पछाड़ देगा।

जब मैंने पहली बार अपना व्यवसाय शुरू किया, तो मैं इस बात से सहमत था। मैंने पूरी तरह से डिलिवरेबल्स पर अपना ध्यान केंद्रित किया है कि मैं इसे सुधारने के लिए एक व्यवसाय प्रदान कर सकूं। मैं अक्सर चौंक जाता था क्योंकि ग्राहकों को यह सूचित किया जाता था कि हम बहुत तेजी से आगे बढ़ रहे हैं या बहुत अधिक बदलाव कर रहे हैं। समय के साथ, मैंने यह देखना शुरू कर दिया कि मैं अपने काम के विवरणों के वितरण के बाहर उनके संगठन को मूल्य कैसे प्रदान कर सकता हूं। एक क्षेत्र उपहार था ... अपने दिन को हल्का करने के लिए सराहना के विचारशील अनुस्मारक।

कुछ व्यक्तिगत थे, अन्य व्यवसाय से संबंधित थे। जब मेरा एक ग्राहक एक सुंदर नई सुविधा में चला गया, तो मैंने उन्हें एक कमर्शियल सिंगल-सर्विंग कॉफ़ी ब्रूअर खरीदा। जब मेरे एक और ग्राहक ने पॉडकास्ट लॉन्च किया, तो मैंने उन्हें एक लाइव-स्ट्रीम वीडियो कैमरा खरीदा। दूसरे के लिए, मैंने एक चैरिटी कार्यक्रम के लिए टिकट खरीदा, जहां स्थानीय एनएफएल कोच बोल रहा था। जब एक ग्राहक अपने पहले बच्चे को दे रहा था, तो मैंने उनकी इच्छा सूची पर एक अच्छी वस्तु खरीदी।

उपहार देना उपयोगकर्ता अनुभव को बदलने का एक शानदार तरीका है, लेकिन यह अच्छी तरह से किया जा रहा है। जब मैंने एक क्षेत्रीय समाचार पत्र के लिए काम किया, तो मैंने बड़े विज्ञापनदाताओं के लिए टिकटों के विज्ञापन विभाग को देखा। यह एक नहीं था उपहार, यह एक उम्मीद बन गया। उपहार व्यक्तिगत होते हैं और रिश्ते को बदल सकते हैं।

मैं ग्राहकों के लिए भी खुला और ईमानदार हूं, जब वे मुझे धन्यवाद देते हैं कि उन्होंने मुझे जो अवसर प्रदान किया था, उसके माध्यम से उपहार के लिए भुगतान किया।

पाश और टाई

लूप एंड टाई एक एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को उपहार देने की कला के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने में मदद करता है। पसंद आधारित उपहार देने वाला मंच खुशी और प्रशंसा की भावना भेजता है जो लंबे समय तक चलने वाले ग्राहक संबंधों के लिए आवश्यक है। मैंने वास्तव में उनके संस्थापक का साक्षात्कार लिया, सारा रोडेलहमारे पॉडकास्ट पर।



2011 के बाद से, लूप और टाई कारोबार को उपहार देने के बारे में सोचने के तरीके को बदल रहा है। $ 125B कॉरपोरेट गिफ्टिंग उद्योग को बाधित करते हुए, पसंद-आधारित गिफ्टिंग प्लेटफॉर्म व्यवसायों को सभी को एक ही उबाऊ, एक-आकार-फिट-सभी उपहार भेजने की दिनांकित प्रथा को बदलने देता है।

इसके बजाय, प्रेषक 500 से अधिक छोटे व्यवसायों की वस्तुओं के साथ क्यूरेट उपहार संग्रह बनाते हैं। फिर प्राप्तकर्ता अपने पसंदीदा आइटम का चयन करते हैं या अपने मूल्य को दान में देने का चयन करते हैं, जिससे उपहार विनिमय डेटा और संचार का एक नया स्रोत बन जाता है।

लूप एंड टाई कलेक्शंस

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AppExchange पर लूप और टाई सेल्सफोर्स ऐप

लूप एंड टाई ने एक नया ऐप लॉन्च किया है Salesforce। लूप एंड टाई के ग्राहक उपहार देने वाले प्लेटफ़ॉर्म के साथ, उपयोगकर्ता केवल एक मिनट के भीतर एक या 10,000 उपहार भेज सकते हैं। अब AppExchange से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, उपयोगकर्ताओं को मूल रूप से अपने Salesforce उदाहरण में एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं और संभावित ग्राहकों को उपहार भेजना शुरू कर सकते हैं।

लूप एंड टाई में, हम लगातार उन तरीकों के बारे में सोच रहे हैं जिनसे हम प्रौद्योगिकी की शक्ति का उपयोग कर सकते हैं ताकि अधिक लोगों को जोड़ने में मदद मिल सके। एक दूसरे को उपहार देने के माध्यम से पहचानने और मनाने के लिए हम जिस खिंचाव को महसूस करते हैं वह एक सुंदर, कालातीत भावना है। Salesforce उपयोगकर्ताओं को उनके आवेदन से सीधे उपहार भेजने की क्षमता प्रदान करके, हम कंपनियों के लिए मानवकृत उपहार देने के अनुभवों को अधिक तेज़ी से सशक्त कर सकते हैं।

सारा रोडेल, लूप एंड टाई के संस्थापक और सीईओ

लूप और टाई उपयोगकर्ताओं को अपने सीआरएम को सगाई-आधारित उपहार देने के लिए बांधने में रुचि रखते हैं जो अब ग्राहक संबंधों और आउटरीच पर नज़र रखने के लिए अपने घर के आधार के रूप में सेल्सफोर्स पर भरोसा कर सकते हैं। Salesforce वातावरण के भीतर एक सगाई के उपकरण के रूप में उपहार देने से, लूप और टाई उपयोगकर्ताओं को एक मूर्त, यादगार विनिमय के साथ अपने ग्राहक को बढ़ाने में मदद कर रहा है।

लूप एंड टाई गिफ्ट प्लेटफ़ॉर्म एक सार्थक ग्राहक अनुभव बनाता है जो व्यवसायों की आवश्यकताओं को मापनीयता और ट्रैकिंग के लिए मैप करता है। सेल्सफोर्स के भीतर बिल्डिंग कंपनियों को एक विचारशील स्पर्श देने में मदद करता है जो मजबूत रिश्तों की आधारशिला है, सभी एक ट्रैक करने योग्य ढांचे के भीतर जो ग्राहकों को उनके उपहार कार्यक्रमों के आरओआई को मापने में मदद करता है। 

लूप और टाई AppExchange App

लूप एंड टाई एक व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान करता है जो लंबे समय तक चलने वाले संबंधों का निर्माण करता है और डेटा टीमों को अभियान प्रभावकारिता को समझने की आवश्यकता होती है, सभी एक सामाजिक रूप से जागरूक मंच में, जो उपहार देने के माध्यम से विविध, छोटे व्यवसाय आपूर्तिकर्ताओं के समुदाय का समर्थन करता है। 

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