आपकी वफादारी कहाँ है?

हाथ मिलाना

वफादारी के रूप में परिभाषित किया गया है किसी या किसी चीज के प्रति वफादार होने का गुण। क्या आपने कभी ध्यान दिया है कैसे वफादारी पर चर्चा की जाती है, हालांकि? हम बात करते हैं कि कैसे ग्राहकों वफादार हैं, कैसे कर्मचारियों वफादार हैं, कैसे ग्राहकों वफादार हैं, कैसे मतदाता वफादार हैं ...

  • नियोक्ता बात करते हैं कर्मचारी निष्ठा, लेकिन फिर वे बाहरी को काम पर रखते हैं, अपनी प्रतिभा को आंतरिक रूप से विकसित नहीं करते हैं, या इससे भी बदतर - वे वफादार प्रतिभा की छंटनी करते हैं। यही वजह है कि उनकी वफादारी केवल नीचे की रेखा या शेयरधारक के लिए?
  • राजनेता अपेक्षा करते हैं मतदाता निष्ठा, लेकिन फिर हम ऐसे नेताओं का चुनाव करते हैं जो पार्टी के आधार पर वोट करते हैं और भूल जाते हैं कि वे किसका प्रतिनिधित्व करने वाले हैं। यही वजह है कि उनकी वफादारी उनकी पार्टी को और अधिक उनके घटक?
  • कंपनियां बात करती हैं ग्राहकों के प्रति वफादारी, लेकिन वे नए अधिग्रहीत ग्राहकों को अधिक ध्यान देते हैं और मौजूदा लोगों की तुलना में बेहतर सौदा करते हैं। कहाँ है लेकिन हाल ही मौजूदा ग्राहकों के प्रति वफादारी? मुझे वीडियो बहुत पसंद है सहयोगी बैंक कि ग्राहक अधिग्रहण पर एक विनोदी रूप लेता है

तो हम हमेशा नीचे से ऊपर तक वफादारी क्यों मापते हैं?

ऐसा लगता है कि जब भी नेतृत्व में कोई व्यक्ति वफादारी की चर्चा करता है, तो वे बात नहीं कर रहे होते हैं उनकी वफादारी, वे इस बारे में बात कर रहे हैं कि ग्राहक या कर्मचारी उनके प्रति कैसे वफादार हैं। यह उस तरह क्यों काम करता है? मुझे नहीं लगता कि चाहिए।

मेरे लिए वफादारी महत्वपूर्ण है। जब कोई मुझे आंख में देखता है और वे मेरा हाथ हिलाते हैं, तो मैं किसी भी कानूनी दस्तावेज या हस्ताक्षर से अधिक महत्व देता हूं। जब कोई विक्रेता या साथी की तरह इस पर बेल करता है, तो मैं बिल्कुल बुरा हो जाता हूं। अगर वे अपनी वफादारी का त्याग करने को तैयार हैं, तो वे एक रुपये के लिए कुछ नहीं करेंगे। मैं इस तरह की कंपनी के साथ फिर कभी व्यापार नहीं करने के लिए अपने रास्ते से हट जाऊंगा।

केवल ग्राहकों मुझे उम्मीद है कि जिन कंपनियों में हमने निवेश किया है उनमें वफादारी है। व्यवसाय अक्सर उन कंपनियों के लिए शुल्क में छूट देते हैं या हुप्स के माध्यम से कूदते हैं जिनके साथ वे व्यापार करना चाहते हैं - हम अलग नहीं हैं। हम अधिग्रहण के लिए छूट नहीं देते हैं, लेकिन अक्सर हम उदारतापूर्वक उन कंपनियों को संसाधन दान करते हैं जिनके पास कोई अन्य विकल्प नहीं होता है। एक बार जब वे अपने पैरों पर खड़े हो जाते हैं, तो मेरी आशा है कि वे हमारे द्वारा किए गए निवेश के लिए आभारी होंगे और वे हमारे साथ रहेंगे। सच तो यह है, हम इसे बहुत बार नहीं देखते हैं। ऐसा लगता है कि वफादारी मर चुकी है।

यदि कोई ग्राहक हमें परिणाम प्राप्त करने के लिए अच्छा भुगतान कर रहा है - और हम नहीं करते हैं - तो मुझे उम्मीद नहीं होगी कोई निष्ठा उस ग्राहक से क्योंकि हमने सौदे का अंत नहीं किया था।

पूरी ईमानदारी से, मुझे लगता है कि पिछले कुछ वर्षों में राजनीतिक रैलियां वफादारी के बारे में हैं। मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग खुशी-खुशी एक अमीर व्यक्ति की जेब में अधिक पैसा डाल देते हैं… स्टीव जॉब्स इसका एक ठोस उदाहरण थे। हमने लाभ मार्जिन और ऑफ-शोर उत्पादन को माफ कर दिया क्योंकि हम, ग्राहकों का अच्छी तरह से ख्याल रखा गया था।

क्या आप अपने विक्रेताओं और कर्मचारियों से वैसी ही वफादारी प्रदान करते हैं जैसी आप अपने ग्राहकों और कर्मचारियों से करते हैं?

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.