आपका बाज़ारिया आपकी मदद करने के लिए है

सुनने का समय

मेरे बहुत सारे दोस्त हैं जो मार्केटिंग एजेंसियां ​​चलाते हैं और इंटरनेट पर बहुत सारे मार्केटिंग पेशेवर हैं जिनसे मैं दोस्ती करता हूं। मैं अतिशयोक्ति नहीं कर रहा हूं जब मैं कहता हूं कि मुझे और दूसरों को हमारी नौकरी के बारे में सबसे निराशाजनक चीज मिलती है प्रतिरोध जिन व्यवसायों के साथ हम काम कर रहे हैं।

हमें ग्राहकों के साथ परामर्श करने और उनकी मार्केटिंग रणनीतियों में सहायता करने के लिए भुगतान किया जाता है क्योंकि वे जानते हैं कि वे अपने प्रतिद्वंद्वियों द्वारा उन्हें अपने बट सौंप रहे हैं। वे पूरी तरह से पहचानते हैं कि वे जो कर रहे हैं वह काम नहीं कर रहा है। फिर भी, जब हम उनकी रणनीतियों का विश्लेषण करते हैं, उनके प्रतिस्पर्धियों पर शोध करते हैं, और एक योजना के साथ वापस आते हैं... वे विरोध करते हैं:

  • हमारे पास समय नहीं है। - सच में? यदि आपके पास अपने व्यवसाय को बनाए रखने और विकसित करने का समय नहीं है, तो आपके पास घटते राजस्व से खुश रहें। शुभकामनाएँ!
  • हमने एक बार ऐसा किया और यह काम नहीं किया। - एक बार। कोई दीर्घकालिक रणनीति नहीं, कोई सर्वोत्तम अभ्यास नहीं, कोई विशेषज्ञता नहीं ... यह काम नहीं किया क्योंकि आप नहीं जानते थे कि आप क्या कर रहे थे।
  • मैंने ऑनलाइन एक लेख पढ़ा जिसमें कहा गया था कि यह काम नहीं करता है। - ऑनलाइन हर लेख के लिए एक समान और विपरीत लेख ऑनलाइन है। मुझे लगता है कि यह न्यूटन का इंटरनेट का तीसरा नियम है। उन लेखों की खोज करना बंद करें जो आपकी स्थिति से सहमत हों।
  • हम इसे वहन नहीं कर सकते। - सच में #2? आप अपने व्यवसाय को बनाए रखने और विकसित करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं? तुम मुझे क्यों फोन किया था?
  • मेरे चचेरे भाई, जिन्होंने मेरे चर्च के लिए वेबसाइट बनाई थी, कहते हैं ... - हाँ, बेशक उसने किया। संयोग... मैंने उस चर्च के बारे में पहले कभी नहीं सुना।
  • हमारा व्यवसाय अद्वितीय है, हमारे ग्राहक अलग हैं। - आपका ग्राहक हो सकते हैं ... लेकिन ऐसा इसलिए है क्योंकि आपकी मार्केटिंग से बदबू आ रही है और आपको अपने प्रतिस्पर्धियों की तरह अधिकांश ग्राहक नहीं मिल रहे हैं।

इन सभी प्रतिक्रियाओं का क्या अनुवाद है:

हमें आप पर भरोसा नहीं है।

फिर भी, आपने हमें फोन किया और हमारी मदद मांगी। और आपने हमारे संदर्भों को सत्यापित किया। और आपने देखा कि उद्योग की प्रशंसा हमें मिली है। और - अगर हम असफल होते हैं, तो आप दोनों हमें निकाल देंगे और सभी को बताएंगे कि आप जानते हैं कि हमने कितना खराब काम किया है। क्या आपको सच में लगता है कि हम चाहते हैं कि ऐसा हो?

मार्केटिंग सलाहकार के रूप में हमारा लक्ष्य आपके व्यवसाय को बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करने के लिए अपना अनुभव, हमारी विशेषज्ञता और हमारा जुनून प्रदान करना है। क्या हम आगे-पीछे रुक कर काम पर लग सकते हैं? यह थकाऊ है।

मैं अक्सर उत्सुक रहता हूं कि इनमें से कोई एक कार दुर्घटना में हो गया, क्या वे फायरमैन को बता रहे होंगे कि उन्हें कार से कैसे निकालना है, ईएमटी को उनके साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए, और फिर डॉक्टर को कैसे ठीक होना चाहिए उन्हें।

कृपया समझाएँ…

कब तक, कितना, कैसे, कैसे, कैसे... पूछताछ के अगले चरण के बारे में विस्तार से बताया गया है, सटीक रणनीति और परिणाम क्या होंगे। यह एक रेस कार चालक और उसकी टीम से पूछने जैसा है कि वह दौड़ से पहले कौन से समायोजन और रणनीतियां लागू करने जा रहा है। मौसम की स्थिति, अन्य ड्राइवरों, कार की क्षमताओं की परवाह न करें ... बस हमें अगले 4 घंटों के बारे में बताएं और प्रत्येक गोद में होने वाली हर चीज के बारे में बताएं।

यदि आपके पास एक मार्केटिंग सलाहकार है जो आपको बताता है, तो आप शायद उन्हें छूटी हुई उम्मीदों के लिए निकाल देंगे और आपसे झूठ बोलेंगे। यदि आपके पास एक ईमानदार विपणन सलाहकार है, तो वे आपको बताएंगे कि आपके कार्यक्रम की अधिकतम क्षमता तक पहुंचने के लिए शोध, परीक्षण और समायोजन करने में समय लगेगा।

या मत सुनो...

हमारे पास एक ग्राहक था जिसे हमने कई वर्षों तक सेवा दी थी। हर बार, हम उनकी रणनीति को आगे बढ़ाते थे और उन्हें लगता था कि वे कर चुके हैं ... साइट ऊपर है, लीड ऊपर हैं, सामग्री लिखी गई है, बूम है। वे हमारी सगाई रोक देंगे। हम उन्हें चेतावनी देंगे कि उन्हें रणनीति जारी रखने की जरूरत है, लेकिन वे रुक जाएंगे और रणनीति खराब हो जाएगी। फिर वे हमारे पास वापस आएंगे, फिर से शुरू करेंगे, हम जो कुछ भी कर रहे थे उसका विरोध करेंगे और परिणामों के बारे में शिकायत करेंगे। परिणाम हमेशा खराब होंगे क्योंकि हमें फिर से उनके ब्रांड में गति और रुचि को फिर से प्रज्वलित करना था।

एक महीने पहले, हमने भाग लेने का फैसला किया। हमारे पास अभी भी उनकी पहुंच है विश्लेषिकी और उनके जैविक दौरे हैं नीचे -29.26%.

अपने पत्तों को चूसो

अब तक मेरा पसंदीदा। कुछ हफ्तों में और यही वह संदेश है जो हम लगातार उन ग्राहकों के साथ सुनते हैं जो विरोध करते हैं। वे हर समय हर रणनीति का विरोध करते रहे हैं, इसलिए निश्चित रूप से लीड चूसते हैं। यह उन सभी बातों की पुष्टि करता है जो वे कह रहे थे... हमने जो सिफारिश की वह काम नहीं कर रही है, दूसरों ने ऐसा कहा, और उनके ग्राहक अलग हैं।

या क्या वे?

मेरा तर्क है कि विपणन और बिक्री की प्रेरणा और निष्पादन काफी अलग है। बिक्री को बंद करने के लिए प्रेरित किया जाता है, विपणन को आपके व्यवसाय के लिए बेहतर मात्रा में ले जाने के लिए प्रेरित किया जाता है। हमने हाल ही में इसके बारे में लिखा है विपणन के साथ बिक्री संचालित व्यवसायों की निराशा उस मुद्दे पर सीधे बात करने के लिए।

मेरे व्यवसाय से सीधे एक उदाहरण यहां दिया गया है। हमने कुछ साल पहले एक वार्षिक कार्यक्रम में भाग लेने और प्रायोजित करने पर असामान्य रूप से बड़ा बजट खर्च किया था। यह हमारे सामान्य वार्षिक बजट के आधे से अधिक था। हमारी कंपनी बिना किसी समस्या के छोटे खाते बंद कर रही थी, लेकिन हम उन प्रमुख खातों तक नहीं पहुंच पा रहे थे जो हमारे ग्राहकों के लंगर हैं। मैं छोटे व्यवसाय को बंद करना और ठीक करना जारी रख सकता था ... या मैं कुछ महान लीड को पोषित करने के लिए काम कर सकता था जो इस कार्यक्रम में उपस्थित होंगे।

हमने इस कार्यक्रम में भाग लिया और एक वर्ष से अधिक समय दो लीडों को पोषित करने में बिताया जो हमें वहां मिले थे। इसमें एक साल से अधिक का समय लगा, लेकिन हमने अपनी कंपनी के इतिहास की दो सबसे बड़ी व्यस्तताओं के लिए दोनों व्यवसायों को बंद कर दिया। अगर हमने एक या एक महीने बाद अपने मार्केटिंग प्रयासों को आसानी से आंका होता, तो हम इसे पूरी तरह से विफल मानते।

ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ एक बड़ा जाल डालने से, आपको बहुत अधिक लीड मिलने वाली हैं। और कई… यहां तक ​​कि अधिकांश… उनमें से लीड चूस सकते हैं। लेकिन आप कुछ व्हेल तक भी पहुँच प्राप्त करने जा रहे हैं जिन्हें आपको आकर्षित करने का अवसर कभी नहीं मिला होगा। व्हेल को आपके लिए ऑनलाइन प्राधिकरण बनाने, बड़ी व्यस्तताओं के साथ विश्वास बनाने, उन जुड़ावों को पोषित करने और अधिक बिक्री को बंद करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है।

अंततः, आपकी प्रति लीड औसत आय में वृद्धि होगी, आपकी प्रति लीड की लागत घटेगी, और आप बेहतर योग्य लीड उत्पन्न करेंगे।

बस समय लगता है। आराम करें और हमें आपकी मदद करने दें।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.