मुझे नहीं लगता कि विपणन पैसा बनाने के बारे में है

पैसा बनाना

अगर इस उद्योग में मुझे दो शब्द दिखाई देते हैं जो मुझे कराहते हैं और दूर चले जाते हैं, यह वाक्यांश है पैसा बनाने। मैं हाल की राजनीति में नहीं जाना चाहता, लेकिन एक कंपनी ने एक विवादास्पद विपणन अभियान शुरू करने का निर्णय लिया। मेरे एक सहकर्मी ने कहा कि यह शानदार विपणन था क्योंकि यह उन्हें एक टन पैसा बनाने जा रहा है।

ओह।

देखिए, वे एक निगम हैं और वे अपनी मार्केटिंग के साथ जो चाहें कर सकते हैं। और एक लोकप्रिय विवाद में कूदना नेत्रगोलक और यहां तक ​​कि डॉलर के संकेतों के लिए बहुत अच्छा हो सकता है। लेकिन मुझे विश्वास नहीं है कि मार्केटिंग का लक्ष्य पैसा कमाना है। मैंने कई कंपनियों के लिए काम किया है जो पैसे कमाने के बारे में थीं, और वे या तो पीड़ित हैं या मृत हैं - क्योंकि पैसा बनाना सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक था।

  • समाचार पत्र - मैंने उन अखबारों के लिए काम किया, जिनका विज्ञापन पर एकाधिकार था और वे अपनी दरों को क्रैंक करते रहे। समाचार "विज्ञापनों के बीच भराव" बन गया। जब प्रतियोगिता ऑनलाइन हुई, तो उपभोक्ता और विज्ञापनदाता जहाज कूदने का इंतजार नहीं कर सके।
  • सास - मैंने उद्योग में सेवा प्रदाताओं के रूप में कुछ सबसे बड़े सॉफ्टवेयर के लिए काम किया। हर तिमाही में लक्ष्यों को हराने के उनके उत्साह में, मैंने उन्हें ग्राहकों को दिखाते हुए देखा और फिर उन्हें अगले महत्वपूर्ण ग्राहक के लिए चला दिया। जब संस्थापकों ने अपने भविष्य के स्टार्टअप लॉन्च किए, तो उन पुराने ग्राहकों ने फोन का जवाब नहीं दिया। और जब नए समाधान खोजे गए, तो भूले हुए ग्राहक पलायन कर गए।

पैसा कमाना एक अल्पकालिक लक्ष्य है जो एक संपन्न व्यवसाय बनाने के लिए आवश्यक हर चीज पर ध्यान केंद्रित करता है। किसी कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच उनके द्वारा लाए गए मूल्य के लिए पैसे का आदान-प्रदान किया जाता है। पैसा महत्वपूर्ण है - बहुत अधिक चार्ज और आपका ग्राहक फटा हुआ और छुट्टी महसूस कर सकता है। यदि आप पर्याप्त शुल्क नहीं लेते हैं, तो आप ग्राहक को ठीक से सेवा नहीं दे पाएंगे। पैसा एक चर है ... लेकिन एक ठोस संबंध बनाना महत्वपूर्ण है।

विपणन भावी ग्राहकों को खोजने, पहचानने और लक्षित करने की कोशिश करके एक भूमिका निभाता है आवश्यकता आपका उत्पाद या सेवा और वह आपके सर्वोत्तम ग्राहकों की तरह दिखता है। हर हफ्ते मैं उन सौदों से दूर चला जाता हूँ जहाँ मुझे विश्वास नहीं होता कि मैं कंपनी के साथ काम करने के लायक हूँ। कुछ कंपनियां भी परेशान हो जाती हैं कि मैं उनकी मदद नहीं करूंगा - लेकिन मुझे पता है कि अल्पकालिक लक्ष्य पैसा बनाने अतीत में मेरे व्यवसाय को लगभग नष्ट कर दिया। जब मुझे सही ग्राहक मिला, तो उनके साथ काम करने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा की, उचित अपेक्षाएं निर्धारित कीं, और यह आश्वासन दिया गया कि उन्हें मेरे उत्पादों और सेवाओं की आवश्यकता है ... जब हमने एक संबंध बनाया था।

मुझे वहाँ कुछ उदाहरण प्रस्तुत करना चाहिए:

  • मैं मदद कर रहा हूँ धन उगाहने वाली कंपनी जो अभी स्कूलों के साथ काम करता है। पिछले कुछ वर्षों में उनकी अविश्वसनीय वृद्धि हुई है जो मैं उनकी सहायता कर रहा हूं - लेकिन यह इसलिए है क्योंकि वे उत्सुकता से इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि कौन से सही स्कूल काम कर रहे हैं। वे उन स्कूलों में काम करने से बचते हैं जहाँ उनका उत्पाद छात्रों के बीच संघर्ष का कारण बन सकता है ... और, इसके बजाय, वे अपने परोपकार के माध्यम से उन स्कूलों का समर्थन करते हैं। क्या वे उन्हें बेचकर पैसा कमा सकते थे? बेशक ... लेकिन उन्हें पता है कि यह स्कूल के हित में नहीं है।
  • मैं मदद कर रहा हूँ डेटा सेंटर कंपनी जो अभिनव और स्वतंत्र है। वे पूरे साल छोटी व्यस्तताओं को बेचकर पैसा कमा सकते हैं ... वे अल्पावधि में बहुत अधिक लाभदायक हैं। हालांकि, वे जानते हैं कि अनुपालन चुनौतियों वाले बड़े, उद्यम ग्राहक हैं जहां वे चमकते हैं। इसलिए, वे बड़े व्यवसायों का विपणन करते हैं और छोटी कंपनियों को विपणन से बचते हैं।
  • मैं मदद कर रहा हूँ घर की सेवाएं व्यवसाय जो छत, साइडिंग और अन्य बाहरी सेवाओं को करता है। वे एक पारिवारिक व्यवसाय हैं जो समुदाय में लगभग 50 वर्षों से हैं। उनकी प्रतियोगिता वादे करती है और भारी-भरकम बिक्री का उपयोग करके और हर ग्राहक को एक करीबी या एक अपशगुन में धकेल कर भयानक व्यस्तताओं को छोड़ देती है। मेरा ग्राहक उन व्यस्तताओं से दूर चलना पसंद करता है और इसके बजाय, अपने ग्राहकों के दोस्तों, परिवार और पड़ोसियों के लिए बाजार।
  • मैं मदद कर रहा हूँ पानी का परीक्षण व्यवसाय जिसका पहला लक्ष्य उपभोक्ताओं को घरेलू किट के साथ पानी की गुणवत्ता का परीक्षण करना था। हालांकि, उन्होंने एक बहुत बड़े मुद्दे की पहचान की, जहां नगरपालिकाओं के पास स्थानीय, राज्य और संघीय नियमों का पूरी तरह से पालन करने के लिए ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर नहीं था। उन्हें पता था कि देश में पानी की गुणवत्ता को बदलने में मदद करने के अपने लक्ष्य के साथ वे अधिक प्रभाव डाल सकते हैं यदि वे सरकारी अनुबंधों पर दीर्घकालिक और केंद्रित होते हैं।

इन सभी मामलों में, हम नहीं देख रहे हैं पैसा बनाना। हमारे विपणन प्रयासों को उन व्यवसायों के उत्पादों और सेवाओं का अनुकूलन और मिलान करना है जो हम संभावित ग्राहकों के साथ मदद कर रहे हैं जो वे सेवा कर सकते हैं। इन सभी कंपनियों में बहुत वृद्धि हुई है, लेकिन यह इसलिए है क्योंकि वे जानते हैं कि उन्हें पैसा बनाने से दूर रहना होगा ... इसके बाद नहीं।

कोई भी मार्केटर किसी कंपनी की मदद कर सकता है पैसा बनाना। कम विपणक व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं की सराहना करने वाले ग्राहकों के साथ पनपने और बढ़ने में मदद करते हैं। अपने स्वयं के व्यवसाय के साथ पिछले एक दशक में, मैंने पाया है कि पैसा वास्तव में सही ग्राहकों के साथ खोजने और काम करने के परिणामस्वरूप आता है। मेरी मार्केटिंग उन कंपनियों को ढूंढना है, न कि तलाश करना और पैसा कमाना। मुझे उम्मीद है कि आपका फोकस भी यही रहेगा।

 

 

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