बिक्री संगठन को विपणन की हताशा

बिक्री की प्रतीक्षा कर रहा है

मार्केटिंग टेक्नोलॉजी कंपनियों के साथ काम करने से हमें कई प्रकार की संगठनों से काम करने का अवसर मिलता है - बड़ी कंपनियों से जो बहुत बड़ी तस्वीर देखते हैं और वर्षों से अपने ब्रांड की छाप को समायोजित करने के लिए काम कर रहे हैं - यह सोचकर कि उनका फोन क्यों नहीं है एक महीने उनके निवेश में बज रहा है।

एक सादृश्य मैंने विपणन के साथ काफी समय तक उपयोग किया है मछली पकड़ने। यदि आप एक बिक्री संचालित संगठन हैं, तो आप केवल पानी पर बाहर निकलना चाहते हैं और अपने लालच को फेंकना चाहते हैं। जितनी अधिक छड़ें हैं और जितनी तेजी से आप उन सभी को पानी में डाल सकते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि कुछ काटेगा। समस्या यह है कि मछली वह नहीं हो सकती है जहां आपकी नाव है, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चारा को पसंद नहीं कर सकते हैं, और जैसे ही आप उत्पादक हैं - आप खाली हाथ घर आ सकते हैं।

विपणन परीक्षण, त्रुटि और गति की एक प्रक्रिया है। बाज़ार का काम यह अध्ययन करना है कि मछली कहाँ हो सकती है, सबसे अच्छा चारा क्या है, और फिर बड़ी मछलियों को लाने के लिए पानी को चूमना है अगर वे वहाँ नहीं हैं। उस प्रक्रिया से किसी कंपनी को काफी निराशा हो सकती है, जो सिर्फ इतना कहती है कि अधिक बिक्री करने का साधन केवल अधिक कॉल करके है।

स्पष्ट होने के लिए, मैं बिक्री उत्पादकता और बिक्री सक्षमता को नहीं बढ़ा रहा हूं। सही समय पर, सही उपकरण के साथ, सही चारा के साथ, सही चारा के साथ, सही समय पर पानी में मछली पकड़ने पर एक शानदार बिक्री व्यक्ति है। बस इतना है कि वहां पहुंचने में समय लगता है।

यदि आप एक महान मछुआरे हैं और आप पहले कभी नहीं आए हैं तो आप कहीं भी जाएँ, पहली बात यह है कि जो गाइड है उसे खोजें। यहां तक ​​कि सबसे अच्छे मछुआरे भी जानते हैं कि, यदि वे सफल होना चाहते हैं, तो सही मार्गदर्शक ढूंढने से उन्हें उस मछली को उतारने का सबसे अच्छा मौका मिलेगा जो वे उसके बाद कर रहे हैं। महान बिक्री लोग इसे भी पहचानते हैं। महान बिक्री वाले लोग बाज़ारियों के साथ काम करना पसंद करते हैं ताकि उन्हें पता चल सके कि चारा क्या काम कर रहा है, क्या नहीं है, और क्या बड़ी मछली काट रही है।

विपणन बिक्री-संचालित संगठन के लिए यह अजीब बात है जो पहले कभी नहीं हुई। वे जानते हैं कि यह कब गायब है, लेकिन वे यह पता नहीं लगा सकते हैं कि खर्च को कैसे निर्धारित किया जाए क्योंकि यह आसानी से कॉल और बंद जैसे स्प्रेडशीट में फिट नहीं होता है। हालांकि हम ईमानदारी से बिक्री-संचालित संगठनों के साथ काम करने से बचने की कोशिश करते हैं, जब वे वास्तव में हमें धक्का देते हैं, तो यह जरूरी है कि हम प्रमुख संकेतकों के साथ महान संचार और रिपोर्टिंग प्रदान करें जिससे वे डॉट्स के साथ जुड़ सकते हैं।

  • अपनी आवाज बांटो - अधिकांश समय जो बिक्री-संचालित संगठनों को पता है कि उन्हें विपणन की आवश्यकता होती है, जब दर्शक हमेशा अपने प्रतियोगी के बारे में बात कर रहे होते हैं और अपने स्वयं के ब्रांड, उत्पादों या सेवाओं के बारे में बहुत कुछ नहीं बोलते हैं। अच्छी रिपोर्टिंग के साथ उल्लेखों के लिए एक निगरानी उपकरण का उपयोग उन रिपोर्टों को प्रदान कर सकता है जो नई मात्रा दिखाते हैं शोर आपकी कंपनी के बारे में अपने प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ। यह वॉल्यूम को परिप्रेक्ष्य में भी रखेगा और दिखाएगा कि आपके प्रतिस्पर्धियों द्वारा किस तरह के प्रयास को तैनात किया जा रहा है जिससे आपको मुकाबला करना होगा।
  • सहायक सामग्री की बिक्री - हम एक बिक्री-संचालित संगठन के साथ काम कर रहे थे जहां हमने पहले उनकी स्थिति पर काम किया, फिर उनकी बिक्री टीमों के लिए कुछ शानदार ब्रांडेड सामग्री का उत्पादन किया। समस्या यह थी कि उन्होंने वास्तविक टीम के सदस्यों को बातचीत में शामिल नहीं किया था ... इसलिए महीनों बाद हमने एक डेमो के लिए साइन अप किया और खुद को विक्रेता के पावरपॉइंट का अवलोकन करते पाया जो हमारे काम से पहले इस्तेमाल किया जा रहा था। ब्रांड को ठीक से तैनात नहीं किया जा रहा था, ग्राफिक्स और फोंट ने उन्हें एक हाई स्कूल प्रोजेक्ट की तरह बनाया और बिक्री में गिरावट जारी रही। जब तक आपकी बिक्री टीम ने खरीदारी नहीं की है, आपकी स्थिति में शिक्षित है, और बिक्री प्रक्रिया में आपकी मार्केटिंग सामग्री का उपयोग कर रहा है ... आपका विपणन निवेश आपकी बिक्री रणनीति के विरोध में है।
  • शेयर और रैंकिंग - यह मेरी राय है कि उपयोगकर्ता जिस विषय की खोज कर रहा है, उसके साथ एक आधिकारिक संसाधन की रैंकिंग पर Google के एल्गोरिदम दुनिया में सबसे अधिक परिष्कृत हैं। रैंकिंग को हाल ही में, लगातार और प्रासंगिक सामग्री की आवश्यकता होती है जिसे ऑनलाइन साझा किया जाता है। यदि आप बढ़िया सामग्री का उत्पादन नहीं कर रहे हैं, तो यह साझा होने वाला नहीं है। यदि यह साझा नहीं हो रहा है, तो इसे स्थान नहीं मिल रहा है।
  • आगंतुक व्यवहार - जब हम बिक्री-संचालित संगठनों के साथ काम करते हैं, तो हमारा कंटेंट प्रोडक्शन और फोकस अक्सर शॉटगन ब्लास्ट से एक विशिष्ट ग्रुपिंग में बदल जाता है। इसका मतलब है कि साइट पर आगंतुकों की वास्तविक मात्रा कम हो सकती है, लेकिन प्रासंगिक आगंतुक बढ़ जाते हैं। हम पृष्ठों को प्रति विज़िट, लैंडिंग पृष्ठों में और बाहर जाने की दर और कितने सदस्यता और पंजीकरण देख रहे हैं।
  • संभावना जनसांख्यिकी और फ़र्मोग्राफ़िक्स - क्या मार्केटिंग आपके जनसांख्यिकी (बी 2 सी) या फर्मोग्राफिक्स (बी 2 बी) को बदल रही है? क्या यह समय के साथ बदल रहा है? यदि आपकी बिक्री टीम में एक आदर्श ग्राहक है, तो आपको यह निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए कि आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले लीड आदर्श ग्राहक के करीब और करीब दिख रहे हैं जो वे चाहते हैं।
  • बिक्री विशेषता - बिक्री के लिए उस अंतिम अटेंशन को रोकना और यह इंगित करना शुरू करें कि मार्केटिंग प्रयासों ने प्रत्येक संभावना को क्या छू लिया है। वे जिस इन्फोग्राफिक में आए थे, उसका विश्लेषण करने में सक्षम थे, या वे जिस पेज को खोज रहे थे, या जिस व्हाइटपेपर को उन्होंने डाउनलोड किया था, या जिस सब्सक्रिप्शन का उन्होंने जवाब दिया, वह आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके मार्केटिंग प्रयासों ने बिक्री को कैसे प्रभावित किया। एक महान बिक्री टीम और एक फोन बहुत सारे व्यवसाय को बंद करने जा रहे हैं, लेकिन एक महान बिक्री टीम एक संभावना को बुला रही है जो आपकी मार्केटिंग रणनीतियों से शिक्षित और प्रभावित होती है जो बेहतर बंद होने जा रही हैं।

इनका संचार लीडिंग इंडिकेटर प्रभावी ढंग से बिक्री-संचालित संगठन को आसानी से रखने में मदद करेगा। हालांकि वे अभी भी परेशान होंगे कि उनका फोन इस मार्केटिंग मुंबो-जंबो से नहीं बज रहा है जो आप कर रहे हैं ... कम से कम वे उस गति को देखेंगे जो आप पैदा कर रहे हैं। और भविष्य के लिए उम्मीदों की एक प्रवृत्ति लाइन लागू करने से उन्हें आशावादी होना चाहिए कि - न केवल विपणन उनकी बिक्री के लोगों को अधिक सौदों को बंद करने में सहायता कर सकता है - वे यह पहचान लेंगे कि इससे उन्हें कम प्रयासों के साथ अधिक सौदों और अधिक से अधिक सौदों को बंद करने में मदद मिली।

निवेश के बाद लंबे समय तक काम करेगा। अभी भी हमारे पास 4 साल पहले ग्राहकों के लिए विकसित किए गए व्हाट्सएप हैं जो कई संगठनों के लिए बिक्री जारी रखते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है। यदि आपने अपने बिक्री प्रतिनिधि को कल भुगतान करना बंद कर दिया, तो फोन बजना बंद हो जाता है। यदि आप विपणन में निवेश करना बंद कर देते हैं, तो आप समय के साथ गिरावट आने पर भी लाभ प्राप्त करना जारी रखेंगे। आपका सबसे अच्छा निवेश दोनों में है - और हमेशा गति बढ़ाने के लिए लगातार विपणन रणनीतियों को लागू करना और अपनी लागत प्रति अधिग्रहण, प्रति अपग्रेड लागत, प्रतिधारण में वृद्धि, मुंह के वचन को बढ़ाना और बिक्री बढ़ना जारी रखना है।

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