यदि आपको व्यापार पर मोबाइल प्रभाव के किसी भी अधिक साक्ष्य की आवश्यकता है

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हम प्रौद्योगिकी में एक मंच से गुजरे जहाँ वेबसाइटों को ग्राहक और व्यवसाय के बीच एक महान प्रवेश द्वार के रूप में देखा जाता था। उपयोगकर्ता फ़ोरम, FAQs, हेल्प डेस्क और ईमेल का उपयोग महंगे कॉल सेंटरों की नियुक्ति और ग्राहक के मुद्दों को हल करने में लगने वाले संबद्ध समय में किया जाता था।

लेकिन उपभोक्ता और व्यवसाय समान रूप से उन कंपनियों को खारिज कर रहे हैं जो फोन नहीं उठाती हैं। और हमारे मोबाइल वेब, मोबाइल ऐप और मोबाइल फोन की दुनिया में अब यह आवश्यक है कि कोई व्यक्ति अपने फोन के दूसरे छोर पर उत्तर दे। भले ही लीड और ग्राहक आपसे मुख्य रूप से फोन के माध्यम से संपर्क नहीं कर रहे हों - यह तथ्य कि वे कर सकते हैं रिश्ते के विश्वास में एक भूमिका निभाता है - खरीद निर्णय को प्रभावित करना।

इफबायफोन रिटेल को बदलने में भूमिका निभाने वाले स्मार्टफोन्स को प्रदर्शित करते हुए एक इन्फोग्राफिक बनाया। वे तीन आंकड़ों को उजागर करते हैं जो सभी विपणक के लिए मायने रखते हैं - न कि केवल उन लोगों के लिए जो रिटेल में हिस्सेदारी रखते हैं - आपके लिए यह विचार करने के लिए कि आप मोबाइल मार्केटिंग के बारे में कब सोच रहे हैं।

  1. 30 अरब इनबाउंड बिक्री कॉल 2013 में अमेरिका में मोबाइल खोज से बने थे और 73 में 2018 बिलियन होने की उम्मीद है।
  2. 70% मोबाइल खोजकर्ताओं के पास है कॉल बटन पर क्लिक किया Google के अनुसार खोज परिणामों में
  3. ६१% ग्राहकों का मानना ​​है कि यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय उन्हें कॉल करने के लिए एक फ़ोन नंबर दें और ३३% ने कहा कि उनके द्वारा उन ब्रांडों का उपयोग करने और उन्हें संदर्भित करने की संभावना कम होगी जिन्होंने ऐसा नहीं किया।

इफबायफोन एक वॉयस-आधारित मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम प्रदान करता है जो कंपनियों को बिक्री और सेवा कॉल से जुड़ने, मापने और अनुकूलन करने की अनुमति देता है।

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