कभी-कभी शब्द विघटन एक नकारात्मक अर्थ है। मैं नहीं मानता कि आज डिजिटल मार्केटिंग किसी आधुनिक तकनीक से बाधित हो रही है, मेरा मानना है कि इससे इसे बढ़ाया जा रहा है।
बाज़ार जो नई तकनीकों को अपनाते और अपनाते हैं, वे अपनी संभावनाओं और ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत रूप से जुड़ने और जुड़ने में सक्षम होते हैं। बैच और ब्लास्ट के दिन हमारे पीछे भाग रहे हैं क्योंकि सिस्टम उपभोक्ताओं और व्यवसायों के व्यवहार को लक्षित करने और भविष्यवाणी करने में बेहतर हैं।
बेशक, सवाल यह है कि क्या यह समय पर होगा। डिजिटल एक ऐसा लागत प्रभावी चैनल है कि खराब प्रथाएं उपभोक्ता गोपनीयता का दुरुपयोग कर रही हैं और उनके सामने विज्ञापनों की आलोचना कर रही हैं, चाहे वे निर्णय चक्र में हों या नहीं। आइए आशा करते हैं कि नियामक स्थितियां अधिक प्रतिक्रिया न दें और कंपनियां अपने दम पर दुरुपयोग को कम करने के लिए काम कर सकती हैं। मैं इतना आशावादी नहीं हूं कि ऐसा होगा, हालांकि।
वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम के अनुसार, इन परिवर्तनों के चार प्रमुख चालक मोबाइल पहुंच विस्तार, क्लाउड कंप्यूटिंग, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), और इंटरनेट-ऑफ-थिंग्स (IoT) हैं। हालांकि, बिग डेटा और वर्चुअल रियलिटी (वीआर) जैसी नई तकनीक को परिदृश्य को और अधिक बदलने के लिए भविष्यवाणी की जाती है।
इन नई तकनीकों से मुख्य रूप से कई टचपॉइंट के माध्यम से दुनिया में अधिक कनेक्टिविटी लाने की उम्मीद की जाती है, जिसका मतलब है कि इंटरनेट दिग्गजों का अब उपभोक्ता डेटा पर उतना नियंत्रण नहीं होगा। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह भविष्य में विपणक को अधिक समग्र और लक्षित अभियान बनाने में मदद करेगा।
Spiralytics ने इस बकाया इन्फोग्राफिक को एक साथ रखा, नई तकनीक डिजिटल मार्केटिंग को बाधित कर रही है, कि 10 प्रौद्योगिकियों का विवरण है जो हमारे प्रयासों में तेजी ला रहे हैं, और डिजिटल मार्केटिंग के परिदृश्य को बदल रहे हैं।
- बड़ा डेटा - क्लाउड तकनीक ने बड़े डेटा को देने के लिए बड़े पैमाने पर ग्राहक डेटा की बड़ी मात्रा में इकट्ठा करने के लिए बड़े और छोटे दोनों व्यवसायों के लिए दरवाजे खोल दिए हैं। आज के निगम पहले से कहीं अधिक ग्राहकों के बारे में जानते हैं, जिससे उन्हें सटीक रूप से लक्षित और व्यक्तिगत विज्ञापन बनाने में मदद मिलती है।
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) - कंप्यूटर और एल्गोरिथम प्रक्रियाओं पर लागू संज्ञानात्मक और तर्क तेजी से, अधिक सटीक विपणन निर्णय और भविष्यवाणियां करने का वादा रखते हैं। यह हमारे उद्योग की रचनात्मकता को उजागर करेगा।
- मशीन लर्निंग - बुद्धिमान दर्शकों के विभाजन और विश्लेषण लाखों डेटा बिंदुओं को निष्पादित और परीक्षण कर सकते हैं ताकि वास्तविक समय में अपने अभियानों के अनुकूलन और अनुकूलन में विपणक की सहायता कर सकें।
- Bots - चैटबॉट ग्राहकों की सेवा में सुधार करने के लिए ब्रांडों के लिए एक अपेक्षाकृत सस्ता और लचीला तरीका है क्योंकि वे डेटा से संबंधित उत्तर जल्दी से दे सकते हैं और अनुरोध ले सकते हैं। इसे आसानी से एक वेबसाइट, ऐप या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में एकीकृत किया जा सकता है, और मार्केटिंग रणनीतियों में उपयोग करने के लिए जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- ध्वनि खोज - वॉइस सॉफ़्टवेयर का उपयोग अब पहले से अधिक खोजे जाने के लिए किया जा रहा है, जिसमें दैनिक रूप से प्रदर्शित 1 बिलियन Google खोजों में से लगभग 3/3.5 शामिल हैं। यह परिवर्तन भविष्य में भुगतान और कार्बनिक खोज रणनीति प्रथाओं की संभावना बढ़ाएगा।
- आभासी वास्तविकता और संवर्धित वास्तविकता - एआर और वीआर ग्राहक-अनुभव खरीदने से पहले, आपको उन्हें एक उत्पाद का पता लगाने, ब्रांड के साथ जुड़ने, और एक ही समय में खरीदने की अनुमति देता है, यहां तक कि उन्हें इंद्रियों और भावनाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से जाने की पेशकश करते हैं।
- इंटरनेट-की-हालात (IoT) और वीयरबल्स - कनेक्टेड डिवाइसों की संख्या में वृद्धि के परिणामस्वरूप लिंक की गई वस्तुओं की एक वेब हो जाएगी, जो मार्केटर्स उपभोक्ता की जानकारी जानने के लिए उपयोग कर सकते हैं, जिसमें उनकी पसंद और नापसंद भी शामिल है।
- ब्लॉक श्रृंखला - विपणक विज्ञापनों को ट्रैक करने और दर्शकों को रखने के लिए ब्लॉकचेन का उपयोग कर सकते हैं।
- बीकन - बाजार में निकटता विपणन प्रौद्योगिकी का नेतृत्व किया, 65% के लिए लेखांकन और बाहर वाईफाई और एनएफसी पिटाई। 14.5 तक लगभग 2017 मिलियन बीकन का उपयोग किया गया है और 400 तक 2020 मिलियन यूनिट की उम्मीद कर सकते हैं।
- 5G - 5G की बढ़ी हुई स्पेक्ट्रम विखंडन, बड़े वाहक एकत्रीकरण, और बीम बनाने और ट्रैकिंग क्षमताओं में काफी हद तक थ्रूपुट और दक्षता में सुधार कर सकते हैं, और पांच के कारक द्वारा विलंबता के साथ 100 जी की तुलना में 4 गुना तेज कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं।
