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माई फ्रीकॉनॉमिक्स: वेतन बढ़ाकर अपना कार्मिक बजट कैसे बचाएं

मैंने अभी पढ़ना पूरा किया Freakonomics. काफी समय हो गया है जब से मैं बिजनेस बुक नहीं लिख सका हूं। मैंने यह किताब शनिवार रात को खरीदी और रविवार को इसे पढ़ना शुरू किया। मैंने इसे कुछ मिनट पहले ही ख़त्म किया है। इसमें मेरी कुछ सुबहें बर्बाद हो गईं, यहां तक ​​कि मुझे काम के लिए भी देर हो गई। इस पुस्तक के मूल में वह अद्वितीय परिप्रेक्ष्य है स्टीवन डी। लेविट जब वह स्थितियों का विश्लेषण करता है।

मुझमें बुद्धि की जो कमी है, उसे मैं दृढ़ता से पूरा कर लेता हूँ। समाधान सुझाने से पहले मैं किसी समस्या को हर दृष्टिकोण से देखने का आनंद लेता हूं। अक्सर, जब मैं अधिक से अधिक जानकारी की तलाश में रहता हूँ तो कोई और सही समाधान निकाल लेता है। छोटी उम्र से, मेरे पिता ने मुझे सिखाया कि काम के बजाय हर चीज़ को एक पहेली के रूप में देखना मज़ेदार है। कभी-कभी गलती यह होती है कि एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में मैं अपने काम को किस तरह से देखता हूँ।

पारंपरिक ज्ञान ऐसा लगता है कि यह हमारी कंपनी और कई अन्य कंपनियों का आंतरिक ज्ञान है। अधिकतर, लोग सोचना वे ग्राहकों की चाहतों को जानते हैं और सही समाधान विकसित करने का प्रयास करते हैं। अब हमने जो टीम बनाई है वह उस दृष्टिकोण पर सवाल उठा रही है और बिक्री से लेकर समर्थन, ग्राहकों से लेकर हमारे बोर्डरूम तक सभी हितधारकों से बात करके मुद्दों पर हमला कर रही है। यह दृष्टिकोण हमें ऐसे समाधानों की ओर ले जाता है जो प्रतिस्पर्धी लाभ हैं और सुविधाओं के लिए हमारे ग्राहकों की भूख को पूरा करते हैं। हर दिन एक समस्या है, और समाधान की दिशा में काम करें। यह बहुत बढ़िया काम है!

मेरी सबसे बड़ी व्यक्तिगत 'फ्रीकोनॉमिक्स' तब हुई जब मैंने पूर्व में एक अखबार के लिए काम किया। मैं किसी भी तरह से श्री लेविट जैसे किसी व्यक्ति के बराबर नहीं हूं; हालाँकि, मैंने एक समान विश्लेषण किया और एक ऐसा समाधान निकाला जिसने कंपनी के पारंपरिक ज्ञान को बाधित कर दिया। उस समय, मेरे विभाग में 300 से अधिक अंशकालिक लोग बिना किसी लाभ के थे... अधिकांश न्यूनतम वेतन पर या उससे थोड़ा ऊपर। हमारा टर्नओवर भयानक था। प्रत्येक नए कर्मचारी को एक अनुभवी कर्मचारी द्वारा प्रशिक्षित किया जाना था। एक नए कर्मचारी को उत्पादक स्तर तक पहुंचने में कुछ सप्ताह लग गए। मैंने डेटा खंगाला और पाया कि (कोई आश्चर्य नहीं) कि दीर्घायु और वेतन के बीच कोई संबंध था। चुनौती खोजने की थी

मीठी हाजिर... लोगों को उचित वेतन देना जहां उन्हें सम्मान महसूस हो, साथ ही यह सुनिश्चित करना कि बजट खर्च न हो।

बहुत विश्लेषण के माध्यम से, मैंने पहचाना कि यदि हम अपने नए किराये के वार्षिक बजट में $100k की वृद्धि करते हैं, तो हम ओवरटाइम, टर्नओवर, प्रशिक्षण, आदि के लिए अतिरिक्त वेतन लागत में $200k की भरपाई कर सकते हैं। इसलिए... हम $100k खर्च कर सकते हैं और अतिरिक्त $100k बचा सकते हैं... और कर्मचारियों को अधिक खुश करें! मैंने वेतन वृद्धि की एक स्तरीय प्रणाली तैयार की, जिससे हमारा शुरुआती वेतन बढ़ गया और विभाग के प्रत्येक मौजूदा कर्मचारी को मुआवजा मिला। मुट्ठी भर कर्मचारियों ने अपनी सीमा अधिकतम कर ली थी और उन्हें अधिक नहीं मिला - लेकिन उन्हें उद्योग या नौकरी समारोह की तुलना में कहीं अधिक भुगतान किया गया था।

परिणाम हमारी भविष्यवाणी से कहीं अधिक थे। हमने वर्ष के अंत तक लगभग $250k की बचत की। तथ्य यह था कि वेतन निवेश का डोमिनोज़ प्रभाव था जिसकी हमने भविष्यवाणी नहीं की थी:

  • उत्पादकता बढ़ने से ओवरटाइम में कमी आई।
  • हमने बहुत सारी प्रशासनिक लागत और समय बचाया क्योंकि प्रबंधकों ने नियुक्ति और प्रशिक्षण में कम समय और प्रबंधन में अधिक समय खर्च किया।
  • हमने नए कर्मचारियों को खोजने के लिए बहुत सारी भर्ती लागत बचाई।
  • कार्यबल का समग्र मनोबल काफी बढ़ गया।
  • उत्पादन में वृद्धि जारी रही जबकि हमारी मानवीय लागत कम हो गई।

हमारी टीम के बाहर हर कोई अपना सिर खुजा रहा था।

यह मेरी सबसे गौरवपूर्ण उपलब्धियों में से एक थी क्योंकि मैं कंपनी और कर्मचारियों दोनों की मदद करने में सक्षम था। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद कुछ कर्मचारियों ने प्रबंधन टीम की सराहना की। थोड़े समय के लिए, मैं विश्लेषकों का रॉक स्टार था! मैंने अपने करियर में कुछ अन्य बड़ी जीतें हासिल की हैं, लेकिन किसी ने भी वह खुशी नहीं दी जो इस जीत ने हासिल की।

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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