नेटबेस: एंटरप्राइज सोशल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म

नेटबेस

नेटबेस, पूर्व में Accelovation, एक उद्यम सामाजिक खुफिया प्लेटफ़ॉर्म है जो बाज़ार शोधकर्ताओं को उनके सामाजिक मीडिया सगाई को मापने की अनुमति देता है।

नेट बेस मॉनिटरिंग प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक समय की निगरानी और माप उपकरणों के साथ विपणक को सशक्त बनाता है जो ग्राहकों की राय और व्यवहार को ड्राइव में त्वरित और इंटरैक्टिव अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। नेटबेस इनसाइट कार्यक्षेत्र बाजार शोधकर्ताओं को एक सेट प्रदान करता है विश्लेषिकी, चार्ट और अनुसंधान उपकरण।

यहां नेटबेस के ब्रैंडपैशन इंडेक्स का एक उदाहरण दिया गया है, जिसका उपयोग किसी ब्रांड के प्रतिस्पर्धी विश्लेषण को निर्धारित करने के लिए किया जाता है (प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में छुट्टियों की खरीदारी के एक महान उदाहरण के साथ):

कस्टमरबेस, बैक एंड टूल, जिस पर सोशल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म संचालित होता है, नेट को क्रॉल करता है, पिछले 12 महीनों की ऑनलाइन गतिविधि को अनुक्रमित करता है, और एक्शनेबल अंतर्दृष्टि प्रदान करते हुए विषयगत भावनाओं, विचारों और ब्रांड के दृष्टिकोण को मजबूत करता है।

इसी तरह के अन्य उपकरणों से महत्वपूर्ण अंतर प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण है। CustomerBase शामिल है रोकने के शब्द जैसे क्योंकि, by, एसटी or बाद Google और अन्य पारंपरिक खोज इंजन उपेक्षा करते हैं। इस तरह के समावेशन के संदर्भ के साथ-साथ वास्तविक भावनाओं को समझने के लिए बेहतर परिप्रेक्ष्य की अनुमति देता है। बिंदु में एक मामला: Google टैग करेगा जलाना एक नकारात्मक अर्थ के साथ, लेकिन CustomerBase पर विचार करेगा जलाना सकारात्मक प्रकाश में जब वाक्यांश का उपयोग माउथवॉश के संदर्भ में किया जाता है।

दूसरा प्रमुख यूएसपी डेटा की सरासर मात्रा है। 12 महीने की गतिविधि सात अरब से अधिक डिजिटल दस्तावेजों से बीस बिलियन ध्वनि बाइट के बराबर होती है। कंपनी सार्वजनिक फेसबुक, ब्लॉग्स, फ़ोरम, ट्विटर और उपभोक्ता समीक्षा साइटों जैसे स्रोतों से एक मिनट में 50,000 वाक्यों को अनुक्रमित करने का दावा करती है।

विपणक नेटबेस का उपयोग बाजार अनुसंधान उपकरण के रूप में कर सकते हैं, सोशल मीडिया पर निगरानी रखने के लिए या सामाजिक निवेश पर अपने रिटर्न का लाभ उठाने के लिए। उनकी साइट से:

  • तेजी से पाठ्यक्रम सुधार करें कि अभियान की सफलता और परिणामी राजस्व में वृद्धि। जब सामाजिक आवाज आपको तुरंत बताती है कि आपके अभियान कहां सफल हो रहे हैं और वे संघर्ष क्यों कर रहे हैं, तो आप विपणन खर्च पर वापसी को बेहतर बनाने के लिए कार्य कर सकते हैं।
  • तक पहुंच अभियान बढ़ाएँ महत्वपूर्ण प्रभावित करने वालों और संभावनाओं की पहचान करना। आप जानते हैं कि वहाँ "सामाजिक वीआईपी" हैं - वे लोग जिनकी आवाज़ सुनी जाती है क्योंकि वे आपके ब्रांड और आपके प्रतिस्पर्धियों के बारे में हजारों अनुयायियों को बताते हैं। वास्तव में जानते हैं कि वे कौन हैं और उन्हें संलग्न करने के लिए और अधिक कारण देते हैं। और अधिक जानें।
  • नए उत्पाद लॉन्च को सफल बनाते हैं ग्राहकों के स्वागत की लगातार निगरानी करना नए उत्पाद के रूप में यह बाजार में प्रवेश करता है और उन मुद्दों और शिकायतों के लिए तेजी से समन्वित प्रतिक्रियाओं को प्रदान करके उत्पन्न हो सकता है। हमारे नए उत्पाद लॉन्च ट्रैकिंग समाधान के बारे में और पढ़ें।
  • अधिक बार ब्रांड स्वास्थ्य की निगरानी करें। बेहतर ब्रांड निर्णय लें और वास्तविक समय में सामाजिक ब्रांड स्वास्थ्य को मापने और प्रबंधित करने के लिए केपीआई के व्यापक सेट के साथ ब्रांड के खतरों के लिए प्रतिक्रियाओं में तेजी लाएं। हमारे ब्रांड विश्लेषण समाधान के बारे में और पढ़ें। यह देखने के लिए कि सामाजिक ब्रांड स्वास्थ्य वास्तविक दुनिया की व्यावसायिक समस्याओं पर कैसे लागू होता है, हमारे ब्लॉग पर स्टारबक्स का विश्लेषण पढ़ें।
  • प्रतियोगी क्रियाओं की भविष्यवाणी करें और तेजी से जवाब दें प्रतिस्पर्धी ब्रांडों पर त्वरित, वास्तविक समय विश्लेषण के साथ प्रतिस्पर्धी खतरों के लिए। अधिक जानें और नेटबेस ब्लॉग पर कार्रवाई में हमारे ब्रांड पैशन इंडेक्स को देखें।
  • अभियानों के लिए गहरी सामाजिक प्रतिक्रिया को समझेंसूचित निर्णय लेने के लिए। वॉल स्ट्रीट जर्नल अपनी साप्ताहिक भावना ट्रैकर रिपोर्ट के लिए नेटबेस का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए हमारे ब्लॉग को देखें।
  • अपने मौजूदा बजट और संसाधनों के साथ अधिक करें। नेटबेस के समाधान स्वचालित रूप से उपयोगी श्रेणियों और मैट्रिक्स में सोशल मीडिया कमेंट्री को सामान्य करते हैं और संरचना करते हैं। हजारों टिप्पणियों के माध्यम से मैन्युअल रूप से छाँटने के बजाय, आपके संसाधन अभियानों को बेहतर बनाने के लिए उपलब्ध हैं।

हमारे दोस्त को पकड़ना सुनिश्चित करें, जेसन फॉल्स, जो 15 अगस्त 2012 को नेटबेस के लिए एक सोशल स्मार्टस वेबिनार कर रहे हैं: KISS विधि डिजिटल विपणन सफलता के लिए.

एक टिप्पणी

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    जब आप फ़ेसबुक खरीदते हैं तो आपके पृष्ठ पर आने वाले आगंतुकों की मात्रा ठीक से आपकी साइट बढ़ जाएगी, जिससे आप आय बढ़ाने के लिए सार्वजनिक सोशल नेटवर्किंग का अधिक से अधिक उपयोग कर पाएंगे। व्यक्तियों की बढ़ती संख्या अभी सार्वजनिक सामाजिक नेटवर्किंग साइटों का उपयोग अपने दोस्तों और परिवार के साथ लिंक करने के लिए करती है। ग्राहकों की एक अविश्वसनीय संख्या के साथ हर दिन नेटवर्क खोलने के लिए आपको असीमित संभावना है कि आप अपनी कंपनी, सेवाओं और वस्तुओं को दुनिया भर के संभावित ग्राहकों के सामने पेश करें।

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