नंबर्स मैटर

klout स्कोर

मैंने सोशल मीडिया के सम्मानित लोगों को यह कहते सुना है, "इस पर ध्यान न दें attention अनुयायियों की संख्या आपके पास।" और "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता" कितने प्रशंसक आपके पास"। वे गलत हैं। अगर इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, तो हम उनकी गिनती नहीं कर रहे होते। हम सब कुछ गिन लो... और हम सभी को उन संख्याओं से आंकते हैं जो हम देखते हैं। मुझे समझाने दो।

वर्तमान में, क्लाउट और उनके द्वारा किए गए एल्गोरिथम परिवर्तन पर एक प्रतिक्रिया है। मालिकाना प्रभाव स्कोरिंग पद्धति बदल गई और लोगों के क्लाउट स्कोर में गिरावट आई - सबसे अधिक लगभग 10 अंक, जिनमें से कई 20 अंक तक गिर गए। क्लाउट प्रतिक्रिया देकर इस कदम का बचाव करता है कि नया एल्गोरिथम परिवर्तन किसी के ऑनलाइन प्रभाव का अधिक सटीक संकेत प्रदान करता है।

लोगों को परवाह नहीं शुद्धता। वे परवाह करते हैं संख्या.

मुझे इसमें संदेह नहीं है क्लाउट के इरादे महान थे । पिछले हफ्ते एक क्लाउट स्कोर से एक ड्रॉप 71 के एक क्लाऊट स्कोर पर इस सप्ताह तकनीकी रूप से मतलब है कुछ नहीं चूंकि संख्या स्वयं ही प्रासंगिकता का एक गेज है।

हालांकि, वास्तविकता यह है कि संख्यात्मक स्कोर एक ऐसी चीज है जो कई लोगों के लिए अपने प्रभाव और बातचीत को ऑनलाइन मापने के लिए महत्वपूर्ण थी। अगर क्लाउट ने एल्गोरिदम को कुछ महीनों में एक बार में एक चुटकी समायोजित किया होता, तो शायद उन्हें बैकलैश नहीं मिलता। लेकिन अगर मैं अपने प्रयासों को किसी समान व्यक्ति के साथ संरेखित कर रहा हूं और उनका स्कोर लगातार बना रहा लेकिन मेरा गिर गया ... की उपस्थिति प्रणाली की गुणवत्ता सवाल में जाता है। यही हुआ है ... और क्लाउट अब खुदाई करने की कोशिश कर रहा है।

मेरी राय में, क्लाउट स्कोर को कम करने के बजाय केवल पैमाने को बढ़ाने से बेहतर होता। यदि पैमाना पहले १०० था, तो उन्हें इसे बढ़ाकर ११५ कर देना चाहिए था। समायोजन ने लोगों के क्लाउट स्कोर में बदलाव को महत्वहीन बना दिया होगा। मुझे उम्मीद है कि यह खत्म हो जाएगा, मैं अभी भी एक प्रशंसक हूं कि क्लाउट क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा है (हालांकि मुझे अभी भी लगता है कि यह आंशिक स्कोर है क्योंकि यह खोज या ट्रैफ़िक आंकड़ों को ध्यान में नहीं रखता है)।

संख्या मायने रखती है

यदि आपको विश्वास नहीं है कि संख्याएँ मायने रखती हैं, तो आप स्वयं मज़ाक कर रहे हैं। अक्सर बार, हमारे पास ऐसे ग्राहक होते हैं जिनके 0 प्रशंसक, 0 अनुयायी, 0 रीट्वीट, 0 दृश्य, 0 पसंद आदि होते हैं। हमारे हाल के ग्राहकों में से एक के पास एक अद्भुत वीडियो ऑनलाइन था जिसे पेशेवर रूप से रिकॉर्ड किया गया था और अपने उत्पाद का एक बहुत अच्छा प्रदर्शन प्रदान किया था। समस्या यह थी कि वीडियो को लगभग 11 बार देखा गया था।

बहुत कम लोग 11 विचारों वाला वीडियो देखने के लिए समय निकालते हैं।

इसलिए, हमने वह किया जो दूसरे लोग कहेंगे तिरस्कारी। कुछ महीनों और कुछ सौ विचारों के बाद, मैं बाहर गया और 10,000 दृश्य खरीदे गए और 1,000 पसंद एक सेवा से। यह अवैध नहीं है और यह किसी की सेवा की शर्तों का उल्लंघन नहीं करता है। यह आवाज करता है छायादार, हालांकि। 2 सप्ताह के भीतर, इसने 10,000 वीडियो तक Youtube वीडियो को स्थानांतरित कर दिया। एक हफ्ते बाद और वीडियो अब बैठा है 12,000 से अधिक बार देखा गया और एक दो दर्जन से अधिक लाइक। एक ही वीडियो, एक ही सामग्री, अब दर्जनों के बजाय प्रति सप्ताह 2,000 दृश्य जोड़ रहा है।

लोग संख्याओं से प्रभावित हैं

~50,000 फॉलोअर्स वाले लोग ट्विटर पर एक दिन में 50 फॉलोअर्स जोड़ सकते हैं। ट्विटर पर किसी नए व्यक्ति के लिए, एक महीने में 50 फॉलोअर्स जोड़ना बहुत अच्छा होगा... लेकिन ऐसा होने वाला नहीं है। मुझे परवाह नहीं है कि उनकी सामग्री कितनी शानदार है ... औसत ट्विटर उपयोगकर्ता की वृद्धि होगी आनुपातिक उनके वर्तमान के बाद। यदि वे अपनी वृद्धि में तेजी लाना चाहते हैं, तो उन्हें अपनी संख्या बढ़ानी होगी। फिर, शुद्धतावादियों का तर्क होगा कि अनुयायियों को खरीदना है भयानक. उनके लिए यह कहना आसान है कि उनके पास पहले से ही हजारों अनुयायी हैं।

नंबर नहीं जुड़ते

संख्याओं के साथ समस्या यह है कि वे हमेशा जुड़ते नहीं हैं। मुझे नीचे दिया गया उदाहरण पसंद है… ट्विटर पर एक ऑटोफ़ॉलो अकाउंट। न केवल मेरे मुकाबले इसका उच्च प्रभाव स्कोर है, यह क्लाउट पर भी प्रभावशाली है (विडंबना यह है कि यह रोजगार और शेयर बाजार पर भी प्रभावशाली है)।

मेरे पीछे आओ यू

ब्लॉगिंग लोकप्रियता और संख्या

संख्याओं में हेरफेर करना आसान है। मुझे याद है जब एक ब्लॉग पर लोकप्रियता के लिए सोने का मानक आपके फीडबर्नर ग्राहकों की संख्या थी। जीमेल दृश्य पर आया और लोगों को ईमेल पते में एक टिप्पणी के साथ ईमेल पते रखने की अनुमति दी। उदाहरण के लिए, यदि मेरा ईमेल पता name@domain.com है, तो मैं उपयोग कर सकता हूं name+1@domain.com, name+2@domain.com, name+3@domain.com, आदि कुछ ब्लॉगर्स ने इस पर पकड़ बनाई और बस अपने स्वयं के फीडबर्नर ईमेल में हजारों ग्राहकों को सदस्यता देने के लिए स्क्रिप्ट लिखी।

परिणाम? उनके ब्लॉग रातोंरात लोकप्रियता में बढ़ गए। उनमें से कुछ भी फुलाए गए नंबरों के आधार पर विज्ञापन और प्रायोजन बेचने में सक्षम थे। परीक्षण के रूप में, मैंने एक ब्लॉग पर एक ब्लॉग पोस्ट खरीदी और मुझे कुछ सौ प्रतिक्रियाएँ मिलीं ब्लॉग के सैकड़ों हजारों ग्राहक। इसने मेरे संदेह की पुष्टि की। उन्होंने अपनी संख्या बढ़ाई थी।

वर्षों बाद, मेरा ब्लॉग अभी भी लोकप्रियता और पाठकों की संख्या में बढ़ रहा है। यह किसी के मानकों से एक लोकप्रिय ब्लॉग बन गया है। लेकिन... वो ब्लॉग जो धोखा दिया अभी भी अधिकांश रैंकिंग साइटों पर खान से आगे हैं। उनके पास ग्रोथ का बैकअप लेने की सामग्री थी, इसलिए उन्होंने अच्छा प्रदर्शन किया। क्या मुझे अफसोस नहीं है? छल जैसे उन्होंने किया? वास्तव में हाँ। मुझे इसका अफसोस है। मुझे उन अवसरों का फायदा उठाना चाहिए था जब वे पैदा हुए थे।

आप कोई भी नंबर खरीद सकते हैं

आप कुछ भी खरीद सकते हैं। फॉलोअर्स, फैंस, रिट्वीट, लाइक, पेजव्यू, Youtube व्यूज, यूट्यूब पसंद करते हैं... पूरे वेब पर सेवाएं हैं। मैंने इन प्रणालियों में से एक टन का परीक्षण किया है और कुछ दूसरों की तुलना में बेहतर काम करते हैं। मेरी राय में सवाल यह नहीं है कि ये नैतिक रूप से सही हैं या नहीं... सवाल निवेश का है। कर सकते हैं नंबर खरीद रहे हैं वास्तव में ऑनलाइन आपके उत्पादों या सेवाओं की दृश्यता और लोकप्रियता में वृद्धि करते हैं? कभी-कभी... यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका प्रचार क्या है!

मेरे कुछ मित्र हैं जो इस बात से भयभीत हैं कि मैंने इन सेवाओं के लिए भुगतान किया है, लेकिन एक सप्ताह बाद वे मुझसे किसी कार्यक्रम या उत्पाद का प्रचार करने के लिए कह रहे हैं जो उनके पास है। बहुत आकर्षक... उन्हें लगता है कि यह किसी भी तरह नैतिक रूप से गलत है, लेकिन फिर जब वे इससे लाभान्वित हो सकते हैं तो पहुंचें।

क्या आपको नंबर खरीदना चाहिए?

मैं ऐसा नहीं मानता नंबर खरीद रहे हैं गलत है... यह किसी और चीज की तरह ही एक मार्केटिंग निवेश है। मुद्दा यह है कि क्या आप उस निवेश को भुनाने में सक्षम होने जा रहे हैं और ऐसी सामग्री प्रदान करते हैं जो निम्नलिखित को विकसित करने में सक्षम हो। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपने पैसे खो दिए हैं। आपकी पॉकेटबुक के अलावा किसी को कोई नुकसान नहीं, कोई बेईमानी नहीं की जाती है।

नोट: मुझे विश्वास है कि यह है कपटपूर्ण उन संख्याओं के आधार पर विज्ञापन बेचने के लिए जिन्हें आप जानते हैं कि वास्तविक नहीं हैं।

इस विषय पर बहुत से लोग मुझसे घोर असहमत होंगे। इसके मूल में विज्ञापन और विपणन क्या है? अगर सब कुछ जैविक विकास पर निर्भर करता है, तो हम सभी मार्केटिंग उद्योग में काम से बाहर हो जाएंगे।

क्या मैं लोकप्रियता और उपभोक्ता व्यवहार में हेरफेर कर रहा हूँ अगर मैं प्रशंसक खरीदें? हाँ!

क्या मैं लोकप्रियता में हेरफेर कर रहा हूं जब मैं एक ब्रांड को विकसित करने के लिए एक पेशेवर डिजाइनर को नियुक्त करता हूं, तो यह एक बहुत बड़ी कंपनी से प्रकट होता है? हाँ!

मार्केटिंग सभी संभावनाओं के सिर में एक तस्वीर विकसित करने के बारे में है कि उन्हें आपकी सेवा की आवश्यकता है। विपणन व्यवसाय के परिणाम बढ़ाने के लिए उपभोक्ता व्यवहार का लाभ उठाने के बारे में भी है। मैं मदद नहीं कर सकता कि अधिकांश लोग ध्यान न दें छोटी संख्या... लेकिन मैं संख्या बदल सकता हूं ताकि वे ध्यान दें!

मार्केटिंग लोगों को आपके दरवाजे पर लाती है। यह आपकी जिम्मेदारी है अपेक्षाएं निर्धारित करें और उन्हें पार करें अपने ग्राहकों के साथ। यदि आपकी मार्केटिंग ऐसी अपेक्षाएँ निर्धारित करती है जिन्हें आप पूरा नहीं कर सकते, तो आप झूठ बोल रहे हैं और यह गलत है। लेकिन अगर आप Youtube व्यूज का एक गुच्छा खरीदते हैं, तो आपका वीडियो वायरल हो जाता है, और आप इसके कारण खुश ग्राहकों को एक टन उत्पाद बेचते हैं, यह एक बेहतरीन मार्केटिंग निवेश था।

इन सेवाओं में हमारा निवेश दुर्लभ है. जब हम किसी ऐसे व्यक्ति, उत्पाद या सेवा के साथ काम कर रहे होते हैं, जिसे हम अच्छी तरह जानते हैं कि हम निवेश करते हैं। या जब हम किसी ऐसे क्लाइंट के साथ काम कर रहे होते हैं जिसे जमीन पर जल्दी से प्रमोशन पाने की जरूरत होती है। सभी स्थितियों में, हम आमतौर पर सेवाओं का उपयोग उन्हें बढ़ाने के लिए किकस्टार्ट के रूप में करते हैं। एक बार जब वे बड़े हो जाते हैं, तो जारी रखने की कोई आवश्यकता नहीं होती है।

आप इस बात से चकित होंगे कि यह कितनी अच्छी तरह काम करता है - मैं आपको इसे स्वयं आज़माने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ... 5,000 खरीदें कुछ और देखो कैसे यह विकास को गति देता है।

11 टिप्पणियाँ

  1. 1
    • 2

      हाय टाइ,

      विडंबना यह है कि कई समीक्षा पैकेज बल्ले से सही स्टॉक समीक्षा प्रदान करते हैं। ऊपर मेरी प्रेरणा बस एक कंपनी को एक ऐसे मुकाम तक पहुंचाना है, जहां आम जनता ले सकती है। मैं जोड़ूंगा कि यह हमारी एकमात्र रणनीति नहीं है। इन प्रचारों के समानांतर, हम वास्तव में वास्तविक प्रचार कर रहे हैं - उत्पाद के बारे में समीक्षा करने के लिए प्रभावित करने वालों से पूछ रहे हैं। हम उन्हें झूठ बोलने के लिए भुगतान नहीं करते हैं ... हम वास्तव में उत्पाद प्रदान करते हैं और चिप्स को गिरने देते हैं जहां वे हो सकते हैं। मेरा मानना ​​है कि एक उत्पाद की समीक्षा एक साधारण "संख्या" की तुलना में बहुत अधिक है।

      मैं यह भी जोड़ूंगा, कि ज्यादातर लोग 5-स्टार समीक्षाओं की अच्छी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। मैं वर्षों पहले एक सम्मेलन में था, जहां उत्पाद निर्माताओं ने कहा था कि 5-स्टार समीक्षाओं की भारी संख्या ने वास्तव में बिक्री को कम कर दिया है। लोगों ने उत्पाद के बारे में सही नहीं होने के बाद एक बार और 4-स्टार उत्पाद खरीदे। अगर यह कुछ ऐसा था जो उन्हें परेशान नहीं करता था, तो वे खरीद लेंगे।

      यह खरीदार व्यवहार का एक और दिलचस्प बारीकियों है।

      डॉग

      • 3

        विचारशील प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। यह सच है: एक प्रेत बाधा है जिसे आपको अजनबियों द्वारा गंभीरता से लेने से पहले पार करने की आवश्यकता है। फॉलोअर काउंट मार्केटिंग का सूट और टाई है।

        अभी तक मैं सिर्फ इतना पता है ... icky। मुझे आश्चर्य है कि अगर लोगों को कम विकसित होने पर विज्ञापन के बारे में ऐसा महसूस हुआ? जैसे, "मैं लोगों को यह क्यों बताऊँगा कि मेरा उत्पाद कितना बढ़िया है, वह झूठ बोल रहा है?"

        • 4

          मुझे लगता है कि "इिकी" यह समझाने का एक शानदार तरीका है। यह मुझे लगता है कि आजकल यह एक आवश्यक बुराई है। और इन सेवाओं में विस्फोट हो रहा है ... तो कोई उनका उपयोग कर रहा है! 

  2. 5
    • 6

      क्या आप बता सकते हैं कि मैं, केनन से बचने की कोशिश कर रहा था? 🙂 मुझे सोशलक और रिप्लाई के साथ शुभकामनाएँ मिली हैं। यह दोनों खुले तौर पर रिपोर्ट करते हैं और समर्थन और प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं।

  3. 7

    डौग,

    एक विपणन और व्यावसायिक व्यक्ति के रूप में मैं आपकी स्थिति से निवेश के रूप में पसंद, विचार और + 1s की खरीद के बारे में सहमत हूं। गैर-डिजिटल क्षेत्र में कई विपणन गतिविधियां हैं जो एक ही काम करती हैं। पुरस्कार के साथ सर्वेक्षण, प्रोत्साहन के साथ सर्वेक्षण, कूपन - ये सभी "समय, ध्यान, और सगाई" खरीदने का लक्ष्य रखते हैं। 

    लेकिन रेखा कहाँ खींची गई है? लाइक, व्यूज और + 1s खरीदने का एक्ट विश्वास को दूषित कर सकता है। क्या अद्भुत वीडियो के साथ आपका ग्राहक सार्वजनिक रूप से उन विचारों को खरीदने के लिए तैयार होगा? मुझे संदेह है कि उत्तर नहीं है क्योंकि ग्राहक के पास अपने वर्तमान ग्राहक आधार के साथ विश्वास का कुछ स्तर है जिसे वे बर्बाद नहीं करना चाहेंगे। 

    एक और उदाहरण: Google स्थल समीक्षाएँ Fiverr जैसी साइटों पर खरीदी जा सकती हैं (http://fiverr.com/ ) या एलेंस (https://www.elance.com/ )। कुछ भी नहीं है और अधिक हतोत्साहित करने के लिए इंटरनेट पर एक उपस्थिति है और समीक्षाएँ नहीं है। मैं, एक उपभोक्ता के रूप में, खाने की जगह के लिए अपनी खोज में अन्य व्यवसाय पर आगे बढ़ूंगा। लेकिन अगर मैं समीक्षा के साथ एक रेस्तरां देखता हूं तो मैं उन्हें पढ़ूंगा और निर्णय लूंगा। अगर मुझे पता चला कि समीक्षा उन लोगों द्वारा लिखी गई थी, जिन्होंने कभी भी भोजन की कोशिश नहीं की और न ही पैर रखने की कोशिश की, तो मैं सिस्टम को सौंप दूंगा (http://agtoday.us/vyVjXn पर इस विचार पर अधिक)। 

    इस पर विचार करने के लिए एक कानूनी कोण भी है: अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) के दिशानिर्देशों का समर्थन करें और प्रशंसापत्र (http://www.ftc.gov/opa/2009/10/endortest.shtm ) है। यह तर्क दिया जा सकता है कि लाइक खरीदना एंडोर्समेंट खरीदना है और इस तरह से खुलासा किया जाना चाहिए। यदि कोई खुलासा नहीं है, तो खरीदार को मुकदमेबाजी और जुर्माना के संपर्क में होने का खतरा है।

    एक विचारक नेता के रूप में (हां, मैं आपको एक विचारशील नेता मानता हूं, आप उस पट्टिका को अपने कार्यालय के दरवाजे पर रख सकते हैं :), आपको एक _trusted_ अंतर्दृष्टि और विशेषज्ञता के स्रोत के रूप में देखा जाता है। कि आपने यह लेख लिखा था, हमें विपणन, विज्ञापन और सार्वजनिक संबंधों की अंडरबेली समझने में मदद करता है। मुझे विश्वास है कि आप हर समय पसंद नहीं खरीद रहे हैं :)

    साइड नोट: क्या कोई फॉर्मूला स्थिरांक / अनुपात / वक्र है जिसे किसी व्यवसाय को इस बात पर विचार करना चाहिए कि "महत्वपूर्ण निरंतर द्रव्यमान" प्राप्त करने के लिए कब खरीदना है और फिर खरीदना बंद करें?

    एक बार फिर धन्यवाद,

    जॉन

  4. 8

    हाय डौग,
    उन लोगों के लिए जो पूरी तरह से इस धारणा को खारिज करते हैं कि अनुयायियों को खरीदना, आदि, स्वाभाविक रूप से बुरा है, मैं एक सादृश्य की पेशकश करना चाहूंगा जो उनके दिमाग को बदल सकता है। बुडविज़र, कोका कोला, नाइके, फोर्ड, सभी बड़ी कंपनियों के सुपर बाउल के लिए एक विज्ञापन पर लाखों खर्च करने पर हमें कुछ नहीं मिलता। क्या उस विज्ञापन ने "कमाई" को प्रसारित करने का अधिकार दिया, जो लोकप्रियता के कुछ सोशल मीडिया फायरस्टॉर्म पर आधारित है? नहीं, उन्होंने बस इसे खरीदा है। वास्तविकता यह है कि हम बाज़ारियों के रूप में अपने ग्राहकों, नियोक्ताओं की मदद करने के लिए सामान बनाते हैं, अधिक सामान बेचते हैं।
    हम सभी चीजों में सामाजिक रूप से डॉ। जेकेल और श्री हाइड पल का अनुभव कर रहे हैं। एक ओर, हम कई बार सामाजिक अनुभव की पवित्रता को संरक्षित करना चाहते हैं, फिर भी हम इष्टतम विपणन गतिविधियों से कम का उपयोग करते समय आंख नहीं झपकाते हैं जो कि सामाजिक मीडिया की भावना और इरादे का उल्लंघन करती हैं।
    और मुझे लगता है कि हमारे कई सहयोगी अभी भी इस धारणा में फंसे हुए हैं कि एक बड़ा दर्शक वर्ग किसी भी तरह प्रतिष्ठा, विश्वास और अन्य सभी चीजों से ताल्लुक रखता है।
    मार्टी 

  5. 10

    डौग,

    आरटी, और + 1s खरीद कैसे व्यापक उद्योगों की मदद करते हैं? आपके बारे में जिन सेवाओं का उल्लेख किया गया है, वे किसी भी संकीर्ण समूह पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं हैं, जैसे छोटे पालतू पशु चिकित्सक या बाल रोग विशेषज्ञ।

    क्या आला उद्योगों के लिए दृष्टिकोण अन्य सामाजिक मीडिया विधियों के माध्यम से आला और संकीर्ण इमारत को विकसित करते हुए एक व्यापक संख्या में वृद्धि के लिए क्रय शक्ति का उपयोग करना होगा?

    जॉन

    • 11

      मुझे नहीं पता कि कोई भी शोध करता है कि रीट्वीट या लाइक कहाँ से आते हैं, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि यह मायने रखता है कि लक्ष्य आला है या व्यापक। एक आला खंड का लाभ, मुझे लगता है, यह है कि बड़े संस्करणों की उम्मीद नहीं हो सकती है जैसे कि एक व्यापक विषय के साथ है।

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