5 तरीके क्लाउड-आधारित ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम आपको अपने ग्राहकों को करीब लाने में मदद करते हैं

आदेश प्रबंधन प्रणाली

2016 बी 2 बी ग्राहक का वर्ष होगा। सभी उद्योगों की कंपनियों को व्यक्तिगत, ग्राहक केंद्रित सामग्री वितरित करने और खरीदारों की प्रासंगिकता का जवाब देने के महत्व का एहसास होना शुरू हो गया है। बी 2 बी कंपनियां युवा पीढ़ी के खरीदारों के बी 2 सी जैसे खरीदारी व्यवहार को खुश करने के लिए अपने उत्पाद विपणन रणनीतियों को समायोजित करने की आवश्यकता पा रही हैं।

फ़ैक्स, कैटलॉग और कॉल सेंटर बी 2 बी दुनिया के भीतर दूर हो रहे हैं क्योंकि ईकामर्स बेहतर पता खरीदारों की बदलती जरूरतों के लिए विकसित होता है। बी 2 बी व्यवसाय एक ग्राहक-केंद्रित अनुभव बनाने और 2016 में सही समाधान के साथ तूफान लेने में सक्षम हैं।

ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम क्या है?

An आदेश प्रबंधन प्रणाली, या OMS, ऑर्डर एंट्री और प्रोसेसिंग के लिए उपयोग किया जाने वाला एक प्लेटफ़ॉर्म है। ऑर्डर प्रबंधन में ऑर्डर प्रक्रिया में कई चरण शामिल हैं, जिसमें डेटा कैप्चर, सत्यापन, धोखाधड़ी की जांच, भुगतान प्राधिकरण, उत्पाद सोर्सिंग, बैकऑर्डर प्रबंधन और शिपिंग संचार शामिल हैं। ई-कॉमर्स उद्योग में ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम अत्यधिक एकीकृत प्लेटफॉर्म हैं।

ऑर्डरक्लाउड द्वारा Four51 अपने आदेश प्रबंधन की जरूरतों को हल करने के लिए सबसे लचीला, तेज और व्यापक क्लाउड-आधारित समाधान है। यहां पांच तरीके दिए गए हैं, ऑर्डरक्लाउड आपको अपने ग्राहकों के करीब जाने में मदद करता है

  1. मोबाइल मिलेनियल्स पर पहुंचें - ऑर्डरक्लाउड पूरी तरह उत्तरदायी प्लेटफॉर्म पर बनाया गया है, जिससे आपके खरीदार को घर पर, या घर पर 24x7x365 खरीदारी करने की अनुमति मिलती है। यह बढ़ते हुए महत्व के रूप में है क्योंकि सहस्राब्दियों में अब बेबी बूमर्स (द इकोनॉमिस्ट) के लिए 34% की तुलना में 2015 में 29% व्यापारिक पदों पर कब्जा है। इस डिजिटल-पहली पीढ़ी के लिए एक सहज सर्वव्यापी अनुभव की आवश्यकता होती है, क्योंकि 87% सहस्राब्दी दो और तीन तकनीकी उपकरणों के बीच दैनिक उपयोग करते हैं (फ़ोर्ब्स)। ऑर्डरक्लाउड एक मजबूत ग्राहक अनुभव बनाता है जो आज के बी 2 बी खरीदार के लिए अनुकूल है, उद्योग को आगे बढ़ाता है।
  2. बी 2 सी जैसा अनुभव बनाएँ - B2C इंडस्ट्री को ईकामर्स में महारत हासिल है और बी 2 बी को फॉलो करने का समय आ गया है। बी 2 बी खरीदारों को ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव की उम्मीद है कि वे स्वयं उपभोक्ताओं के रूप में आदी हो गए हैं। ऑर्डरक्लाउड बी 2 बी कंपनियों के लिए बी 2 सी जैसी क्षमताओं को शामिल करना आसान बनाता है, जैसे कि व्यक्तिगत माल, सरल चेकआउट प्रक्रिया, उत्पाद खोज और एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस। बी 83 बी खरीदारों के 2% आपूर्तिकर्ताओं की वेबसाइटें खरीदने के लिए सबसे अच्छी जगह हैं, लेकिन केवल 37% का मानना ​​है कि ब्रांड इस अच्छी तरह से निष्पादित करते हैं (एक्विटी ग्रुप)।
  3. बाजार तेजी से जाओ - ऑर्डरक्लाउड एक खुले मंच पर बनाया गया है और डेवलपर्स को इसका उपयोग करने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है। इस कार्यक्षमता के साथ, व्यवसाय अनुकूलित ईकामर्स समाधान प्रकाश-वर्ष को तेजी से बना सकते हैं, इसे बनाने के साथ जोड़ने, हटाने, और संशोधित करने की शक्ति के साथ। अब आपके पास अपने विक्रेता के माध्यम से महीनों की योजना बनाने के बजाय अपने डेवलपर्स को सशक्त बनाने और अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को हल करने की क्षमता है।
  4. आपको जो चाहिए वो बनाएँ - आपके व्यवसाय की सभी जरूरतों को पूरा करने के लिए एक सॉफ्टवेयर दिग्गज को खोजने की कोशिश के दिन खत्म हो गए हैं। ऑर्डरक्लाउड आसानी से आपके किसी भी ईआरपी, सीआरएम के साथ एकीकृत करता है, विश्लेषिकी या विपणन सॉफ्टवेयर। यह आपको आपके व्यवसाय की आवश्यकता के निर्माण की शक्ति देता है, और आपके समाधान के प्रभाव को अधिकतम करता है।
  5. एक व्यापक समाधान बनाएं- ऑर्डर बी 16 बी को जटिल बी 2 बी समस्याओं को हल करने के XNUMX वर्षों में बनाया गया था। कार्यात्मकताओं का यह व्यापक सेट कोड की पहली पंक्ति से क्लाउड में बनाया गया था, जो आपके समाधान को अंतहीन रूप से स्केल करने की अनुमति देता है। सब कुछ, चाहे वह मूल्य कार्यक्रम हो, अनुमोदन नियम, उत्पाद ज़ूम, अपग्रेड, भाषा, या मुद्राएं, आपके व्यवसाय के साथ बढ़ने और अनुकूल बनाने के लिए बनाया गया था।

ग्राहक को आप जो कुछ भी करते हैं उसके केंद्र में रखना और क्लाउड-आधारित ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली के साथ अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाना जारी रखना पहले से कहीं अधिक आसान है। 51 क्यों है इसके बारे में अधिक जानने के लिए फोर2016 की निःशुल्क ईबुक डाउनलोड करें बी 2 बी ग्राहक का वर्ष.

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