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सब कुछ एक जैविक रणनीति पर दांव पर न लगाएं

सप्ताहांत में हमारे एक ग्राहक के साथ बहुत अच्छी बातचीत हुई, जो अक्सर चेक-इन करता है और साइट, एनालिटिक्स और इनबाउंड मार्केटिंग रणनीति के संबंध में अन्य प्रश्नों के बारे में फीडबैक मांगता है। मुझे अच्छा लगा कि उनकी सगाई हो गई है; हमारे बहुत से ग्राहक नहीं हैं... लेकिन कभी-कभी प्रतिक्रिया देने और हम जो कर रहे हैं उसका कारण समझाने में जो प्रयास करना पड़ता है वह वास्तविक कार्य से ही दूर हो जाता है।

एक आलोचनात्मक टिप्पणी यह ​​थी कि उनका एकमात्र खर्च यही था ऑनलाइन जैविक विकास रणनीति. हालाँकि मुझे अच्छा लगता है कि हम उसके प्रभारी हैं, लेकिन यह मुझे डराता है कि यही एकमात्र रणनीति है जिसमें निवेश किया जा रहा है। मैंने अक्सर लोगों से कहा है कि एक जैविक ऑनलाइन उपस्थिति बनाना एक स्टोर, रेस्तरां या कार्यालय बनाने जैसा है। स्टोर केंद्रीय रूप से स्थित होना चाहिए (खोज और सामाजिक), सही आगंतुकों को आकर्षित करना चाहिए (डिज़ाइन और संदेश), और संभावनाओं को ग्राहकों में बदलना चाहिए (CTAs और लैंडिंग पृष्ठ)।

लेकिन अगर आप एक सुंदर स्टोर बनाते हैं, तो उसे अच्छी तरह से ढूँढ लें, और अपने आगंतुकों को ग्राहकों में बदल सकते हैं ... काम खत्म नहीं हुआ है:

  • आपको अभी भी अपने स्टोर का प्रचार करना होगा. मुझे इसकी परवाह नहीं कि तुम कौन हो; आपको वहां से बाहर निकलना होगा और लोगों पर दबाव डालना होगा, अनुयायियों का निर्माण करना होगा और समुदाय में अन्य लोगों को शामिल करना होगा। महान लोगों और उत्पादों के साथ एक महान स्थान पर स्थित एक महान स्टोर को अभी भी कभी-कभी प्रचार की आवश्यकता होती है। एक व्यवसाय स्वामी के रूप में, आप आराम से बैठकर व्यवसाय के आने का इंतजार नहीं कर सकते; आपको अपनी ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति विकसित होने की प्रतीक्षा करते समय इसकी तलाश करनी होगी।
  • जैविक रणनीतियों की तरह मुँह के शब्द (डब्लूओएम) आपका व्यवसाय बढ़ सकता है, लेकिन उस गति से नहीं जिसकी आपको आवश्यकता है! WOM एक शानदार रणनीति है और आम तौर पर उच्चतम गुणवत्ता वाले लीड उत्पन्न करती है। लेकिन उन लीडों में समय लगता है - इसलिए आपको ट्रैफ़िक को तेज़ी से बढ़ाने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन देना पड़ सकता है। या आपको प्रति क्लिक भुगतान के माध्यम से ट्रैफ़िक खरीदने की आवश्यकता हो सकती है (
    पीपीसी), प्रायोजन, और यहां तक ​​कि बैनर विज्ञापन भी। यह महँगा है लेकिन इससे आपको तेज़ी से बहुत अधिक ट्रैफ़िक मिल सकता है।
  • जैविक विकास में समय लगता है. एक बेहतरीन ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति एक समय में थोड़ी-थोड़ी प्रासंगिकता और अधिकार पैदा करती है। जैसा कि आप विपणन बिलों का भुगतान कर रहे हैं, जब राजस्व से अधिक बिल आ रहे हों तो ऊपर की ओर रुझान हमेशा सांत्वना नहीं देता है..., लेकिन आपको उस ऊपर की ओर ढलान और प्रवृत्ति पर नजर रखनी होगी और इसे एक साल, दो साल बाद देखना होगा। पांच साल बाहर. कई व्यवसाय ऑनलाइन निवेश करते हैं और उम्मीद करते हैं कि अगले 60 से 90 दिनों में उन्हें अपनी ज़रूरत का सारा व्यवसाय मिल जाएगा। अक्सर ऐसा नहीं होता.

सब कुछ जैविक विकास पर दांव पर न लगाएं। या... यदि आप ऐसा करते हैं, तो अपनी ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति को बढ़ावा देने और उस पर संदेश पहुंचाने में मदद के लिए समय और संसाधन छोड़ना सुनिश्चित करें। आप एक अच्छी वेबसाइट और अच्छी सामग्री में बहुत सारा पैसा खर्च नहीं कर सकते हैं और अच्छे परिणामों की उम्मीद नहीं कर सकते हैं - करने के लिए और भी बहुत कुछ है।

इस ग्राहक के लिए मेरी एकमात्र इच्छा यह है कि वे गतिविधि में उतना ही प्रयास करें जितना वे करते हैं कर सकते हैं हमारा ध्यान हटाने के बजाय नियंत्रण करें। उन्होंने हमें अपनी रणनीति सौंपी है... और ग्राहक के अलावा, कोई भी इसे हमसे अधिक सफल नहीं होने देना चाहता!

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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