विश्लेषण और परीक्षण

Google Analytics 4: मार्केटर्स को आज क्या जानना चाहिए... और करें...!

On जुलाई 1, 2023, मानक युनिवर्सल एनालिटिक्स (UA) गुण डेटा संसाधित करना बंद कर देंगे और Google Analytics उपयोगकर्ताओं को Google Analytics 4 में माइग्रेट करने की सलाह दी जा रही है (GA4). यह महत्वपूर्ण है कि आप तुरंत हालांकि, अपनी साइट के साथ Google Analytics 4 को एकीकृत करें, ताकि आपके पास वास्तव में जुलाई आने वाला ऐतिहासिक डेटा हो!

Google विश्लेषिकी 4 क्या है?

कई विपणक के दिमाग में यह सवाल अभी भी जल रहा है - और अच्छे कारण के लिए। Google Analytics 4 केवल एक अपडेट नहीं है; यह एक ग्राउंड-अप रीडिज़ाइन है जो वेबसाइटों और ऐप्स पर डेटा को ट्रैक करने और एकत्र करने की पूरी तरह से नए सिरे से कल्पना करता है। यह कदम कड़े डेटा गोपनीयता कानूनों के कारण है, जो अनिवार्य रूप से एक की शुरूआत करेगा कुकी रहित भविष्य.

Google Analytics 4 बनाम यूनिवर्सल एनालिटिक्स

यह Google Analytics के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट है और इसका उद्योग पर नाटकीय प्रभाव पड़ेगा। यहां 6 प्रमुख अंतर हैं... कुछ इस जानकारी को गंभीर रूप से कम कर देते हैं कि विपणक UA में सराहना करने के लिए बढ़े हैं।

  1. डेटा संग्रहण - युनिवर्सल एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करके वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक करने के पारंपरिक तरीके का उपयोग करता है, जबकि GA4 एक अधिक उन्नत विधि का उपयोग करता है जो कुकीज़, डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग और अन्य डेटा स्रोतों से डेटा को जोड़ती है। इसका अर्थ है कि GA4 आपके वेबसाइट विज़िटर के बारे में अधिक सटीक और व्यापक डेटा प्रदान कर सकता है।
  2. उपयोगकर्ता आईडी ट्रैकिंग - युनिवर्सल एनालिटिक्स की मदद से आप यूजर आईडी का इस्तेमाल करके सभी डिवाइस में यूजर के व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं, लेकिन GA4 अलग-अलग डिवाइस और सेशन के डेटा को अपने आप लिंक करके यूजर के व्यवहार को ट्रैक करना आसान बनाता है।
  3. मशीन लर्निंग (ML) – GA4 में मशीन सीखने की क्षमताएं शामिल हैं, जो आपको अपने वेबसाइट विज़िटर को बेहतर ढंग से समझने और अपने मार्केटिंग प्रयासों के बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकती हैं।
  4. ईवेंट ट्रैकिंग - युनिवर्सल एनालिटिक्स में, आपको उन विशिष्ट कार्रवाइयों के लिए मैन्युअल रूप से ईवेंट ट्रैकिंग सेट अप करने की आवश्यकता होती है, जिन्हें आप अपनी वेबसाइट पर ट्रैक करना चाहते हैं। GA4 में, ईवेंट ट्रैकिंग स्वचालित है और आप पूर्वनिर्धारित ईवेंट या का उपयोग कर सकते हैं अपनी खुद की घटनाओं को अनुकूलित करें उन कार्रवाइयों को ट्रैक करने के लिए जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं।
  5. ऐतिहासिक डेटा – GA4 में आप जिस ऐतिहासिक डेटा की रिपोर्ट कर सकते हैं, वह संग्रह किए जा रहे डेटा के प्रकार पर निर्भर करता है. कुछ प्रकार के डेटा, जैसे कि ईवेंट और उपयोगकर्ता गुण, की अवधारण अवधि 2 वर्ष तक होती है, जबकि अन्य प्रकार के डेटा, जैसे सत्र और पृष्ठदृश्य, की अवधारण अवधि 26 महीने तक होती है। संपूर्ण ऐतिहासिक डेटा प्रदान करने वाले युनिवर्सल Analytics को देखते हुए यह एक बड़ा अंतर है।
  6. रिपोर्टिंग - युनिवर्सल एनालिटिक्स और GA4 दोनों ही कई तरह की रिपोर्ट और मेट्रिक्स प्रदान करते हैं जो आपकी वेबसाइट के ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने में आपकी मदद कर सकते हैं। हालांकि, GA4 अधिक उन्नत और अनुकूलन योग्य रिपोर्टिंग विकल्प, साथ ही रीयल-टाइम डेटा और अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

GA4 व्यवसायों को अधिक कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, क्योंकि अब आप उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में स्पष्ट दृष्टिकोण और संपूर्ण ग्राहक यात्रा की अधिक समग्र समझ प्राप्त कर सकते हैं।

यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट या ऐप पर जाता है, तो नई कार्यात्मकताएं अब डेटा को एक स्रोत में जोड़ती हैं और आपको एकत्रित जानकारी का एक साथ विश्लेषण करने की अनुमति देती हैं। नई इवेंट-ट्रैकिंग क्षमताओं और मशीन लर्निंग प्रोसेसिंग का एक समूह भी है, जो आपके व्यवसाय के लिए अधिक सार्थक तरीकों से डेटा एकत्र करने के लिए आपके लिए द्वार खोल रहा है। भले ही उपभोक्ता डेटा संग्रह से बाहर निकलते हैं, एआई आपके ग्राहक आधार में अधिक अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए अंतराल को भर देगा।

विपणक GA4 से क्या खो रहे हैं?

इसके सभी लाभों के बावजूद, GA4 माइग्रेशन में कमियां भी हैं। यूनिवर्सल एनालिटिक्स जानकारी को नए प्लेटफॉर्म में माइग्रेट करने में असमर्थता विशेष रूप से समस्याग्रस्त हो सकती है। यह पहली बार Google Analytics को सक्रिय करने जैसा है। आपके पास वापस देखने के लिए कोई ऐतिहासिक घटना डेटा नहीं होगा, क्योंकि अभी तक कुछ भी कैप्चर नहीं किया गया है।

जितनी जल्दी हो सके GA4 एकीकरण शुरू करने के लिए यही पर्याप्त कारण होना चाहिए। वास्तव में, आपको केवल UA के डेटा संग्रह की समाप्ति के बाद के छह महीनों के लिए ऐतिहासिक डेटा तक पहुंच की गारंटी दी जाती है। GA4 को पहले से ही नया मानक माना जाता है। कोई सही विकल्प नहीं होने के कारण, अब खुद को नई प्रणाली से परिचित कराने का एक उत्कृष्ट समय है।

युनिवर्सल एनालिटिक्स में उपलब्ध ऐसी अतिरिक्त सुविधाएं हैं जो GA4 में उपलब्ध नहीं हैं:

  • उपयोगकर्ता-आईडी ट्रैकिंग - युनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप यूजर आईडी का उपयोग करके सभी उपकरणों पर उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं। यह सुविधा GA4 में उपलब्ध नहीं है, क्योंकि यह स्वचालित रूप से विभिन्न उपकरणों और सत्रों से डेटा को लिंक करती है।
  • कस्टम चर - यूनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप विशिष्ट उपयोगकर्ता व्यवहार या विशेषताओं को ट्रैक करने के लिए कस्टम चर सेट अप कर सकते हैं। यह सुविधा GA4 में उपलब्ध नहीं है, क्योंकि इसमें एक अधिक सुविधाजनक ईवेंट-आधारित ट्रैकिंग सिस्टम है जो आपको कस्टम वैरिएबल की आवश्यकता के बिना अपनी ट्रैकिंग को कस्टमाइज़ करने की अनुमति देता है।
  • आगंतुक विभाजन - यूनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप अपने डेटा को विज़िटर प्रकार (जैसे नए बनाम लौटने वाले विज़िटर) के आधार पर विभाजित कर सकते हैं और विभिन्न मानदंडों के आधार पर कस्टम सेगमेंट बना सकते हैं। GA4 में, आप अब भी अपने डेटा को विभाजित कर सकते हैं, लेकिन विभाजन के विकल्प अधिक सीमित हैं।
  • उन्नत खंड - युनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप अपने डेटा के विशिष्ट उपसमुच्चय का विश्लेषण करने के लिए उन्नत सेगमेंट बना सकते हैं। यह सुविधा GA4 में उपलब्ध नहीं है, क्योंकि इसमें एक अधिक सुविधाजनक ईवेंट-आधारित ट्रैकिंग सिस्टम है जो आपको उन्नत सेगमेंट की आवश्यकता के बिना अपनी ट्रैकिंग को कस्टमाइज़ करने की अनुमति देता है।
  • साइट खोज ट्रैकिंग - युनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप यह समझने के लिए साइट खोज ट्रैकिंग सेट अप कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता आपकी साइट खोज सुविधा के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे थे। यह सुविधा GA4 में उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप साइट खोज व्यवहार को ट्रैक करने के लिए ईवेंट का उपयोग कर सकते हैं।
  • कस्टम अलर्ट - युनिवर्सल एनालिटिक्स में, आप अपने वेबसाइट ट्रैफ़िक या उपयोगकर्ता व्यवहार में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए कस्टम अलर्ट सेट अप कर सकते हैं। यह सुविधा GA4 में उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप अपने डेटा में महत्वपूर्ण परिवर्तनों की पहचान करने के लिए विसंगति का पता लगाने की सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

GA4 की नई विशेषताओं के बारे में जानना

क्योंकि यह एक ग्राउंड-अप रीडिज़ाइन है, GA4 में बिल्कुल नया इंटरफ़ेस शामिल है, जो शुरू में कठिन लग सकता है, खासकर यदि आप UA के आदी हो गए हैं। नया इंटरफ़ेस 5 प्रमुख तत्वों के साथ सरलीकृत किया गया है:

3 के चित्र
क्रेडिट: गूगल
  1. खोज
  2. उत्पाद लिंक, सहायता और खाता प्रबंधन
  3. पथ प्रदर्शन
  4. संपादित करें और साझा करें विकल्प
  5. रिपोर्ट

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कई मामलों में, यह कुछ ही परिवर्तनों के साथ एक अधिक शक्तिशाली टूल भी है।

व्यवहार मेट्रिक्स, एक के लिए, सत्र-आधारित के बजाय GA4 क्रिया-आधारित होने के कारण बदल गया है। सत्र की औसत अवधि या बाउंस दर देखने के बजाय, आप जुड़ाव वाले सत्र या जुड़ाव दर ट्रैक करेंगे. दर्शन भी बीते जमाने की बात हो गई है। खाते और प्रॉपर्टी अभी भी मौजूद हैं, लेकिन डेटा स्ट्रीम (जैसे, वेबसाइट, ऐप आदि) अब उपलब्ध हैं और इन्हें प्रॉपर्टी स्तर पर कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

इसके अलावा, आपको नई ईवेंट श्रेणियां मिलेंगी, जिनमें से कई स्वचालित रूप से एकत्रित की जाती हैं। आप कई उन्नत मापन और कस्टम ईवेंट का उपयोग भी कर सकते हैं. प्रत्येक नई रिपोर्टिंग क्षमताओं को अनलॉक करता है जिन्हें आप अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकते हैं। हालांकि, GA4 माइग्रेशन कम मानक रिपोर्ट लाता है.

उन रिपोर्ट्स से, आप अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं Google डेटा स्टूडियो या में जाओ एक्सप्लोर अपने कस्टम एक्सप्लोरेशन बनाने के लिए अनुभाग, जैसे फ़नल रिपोर्ट, पाथ एक्सप्लोरेशन इत्यादि।

GA4 इंटीग्रेशन की शुरुआत कैसे करें

हालांकि इसमें कुछ सीखने की अवस्था है, GA4 एकीकरण एक सीधा अपडेट है। इसका अधिकतम लाभ उठाने के लिए, तैयारी के केवल कुछ उदाहरण आवश्यक हैं। यहां आपका ध्यान पहले कहां केंद्रित करना है:

  1. अपनी डेटा स्ट्रीम अपडेट करें। GA4 माइग्रेशन के साथ, डेटा अब स्ट्रीम लेवल पर इकट्ठा किया जाता है. इसका मतलब है कि आपको बाद में जानकारी प्राप्त करने और रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए अपने व्यवसाय के सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए डेटा स्ट्रीम सेट करना होगा। उदाहरण के लिए, अगर आपके संगठन की कोई वेबसाइट, Android ऐप्लिकेशन और iOS ऐप्लिकेशन है, तो आप इनमें से हर प्लैटफ़ॉर्म को उसी GA4 प्रॉपर्टी में अलग डेटा स्ट्रीम के तौर पर सेट अप करना चाहेंगे. यह आपको संपूर्ण ग्राहक जीवन चक्र का पालन करने और अधिक व्यापक मार्केटिंग अभियान विश्लेषण प्रदान करने की अनुमति देता है।
  2. आवश्यक लक्ष्यों के लिए अपने ईवेंट अपडेट करें। जैसा कि आप GA4 एकीकरण के माध्यम से जाते हैं, आप देखेंगे कि ईवेंट UA के समान हैं। हालांकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने व्यवसाय के लिए क्या मायने रखते हैं, आपको किसी भी संबद्ध लक्ष्य को अनुकूलित करने की आवश्यकता हो सकती है — जिसे अब रूपांतरण कहा जाता है। गंतव्य-प्रकार के लक्ष्य जैसा कुछ लें। आप केवल पृष्ठ दृश्य लक्ष्य नहीं बना सकते। Google Analytics 4 बनाम यूनिवर्सल एनालिटिक्स में डेटा मॉडल बहुत अलग है। इस वजह से, आप GTM ​​में एक ईवेंट बनाकर फ़ॉर्म-सबमिट लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं, जो वांछित पेज पर पेज व्यू इवेंट होने पर ट्रिगर होता है।

इवेंट को UA से GA4 में कैसे माइग्रेट करें

  1. अपने कैंपेन के लिए नए एंगेजमेंट मेट्रिक्स पर नज़र रखें। एक महत्वपूर्ण परिवर्तन यह है कि GA4 एकीकरण के बाद आपकी वेबसाइट की बाउंस दर अब उपलब्ध नहीं हो सकती है। हालांकि, अन्य जुड़ाव-आधारित मेट्रिक्स अब एनालिटिक्स के माध्यम से पाए जा सकते हैं। सहभागिता दर, जो बाउंस दर का व्युत्क्रम है, सबसे स्पष्ट है और आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देती है कि उपयोगकर्ता आपकी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। अगर सहभागिता दर कम है, तो आप यह देखने के लिए अलग-अलग रिपोर्ट और एक्सप्लोरेशन में गहरी खुदाई कर सकते हैं कि क्या यह लगातार कम है या यह किसी विशिष्ट चैनल, पृष्ठ, स्रोत आदि का परिणाम है या नहीं.

मान लें कि कुछ पेजों की जुड़ाव दर कम है। इसके बाद आप आकलन कर सकते हैं कि सामग्री आपकी मार्केटिंग से अच्छी तरह से संबंधित है या नहीं ताकि उपयोगकर्ता उन पेजों पर आ सकें। शायद उन पृष्ठों में से एक अगले चरण के लिए एक आसान या तार्किक मार्ग प्रदान नहीं करता है जो आप उन्हें लेना चाहते हैं। फिर आप GA4 अपडेट द्वारा प्रदान की गई जानकारी के लिए सुधार कर सकते हैं।

चीजों को समान रहने के लिए किसी ने भी डिजिटल मार्केटर बनने के लिए काम नहीं किया। GA4 एक और शक्तिशाली नया टूल है जो ग्राहक प्रोफाइल को बेहतर बनाने, रुझानों की निगरानी करने और रीमार्केटिंग को नए और रोमांचक तरीकों से सक्षम करने के लिए कई प्रकार के कार्यों की पेशकश करता है। अभी इसे सीखने के लिए समय निकालकर जब आपके पास वापस आने के लिए UA का सुरक्षा जाल है, तो आप एक कदम आगे होंगे जब GA4 ब्लॉक पर बड़े बच्चे के रूप में काम करेगा।

GA4 को कॉन्फ़िगर करने के लिए सेटअप सहायक का उपयोग कैसे करें Google Analytics 4 प्रशिक्षण और प्रमाणन के लिए पंजीकरण करें

ग्रेग वाल्थर

ग्रेग वाल्थर इंटरो डिजिटल के सह-सीईओ हैं, जो एक 350-व्यक्ति डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी है जो व्यापक, परिणाम-संचालित मार्केटिंग समाधान प्रदान करती है। ग्रेग के पास पेड मीडिया रणनीतियों को निर्देशित करने, एसईओ को अनुकूलित करने और समाधान-उन्मुख सामग्री और पीआर बनाने का 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है। वह वेब डिज़ाइन और विकास, अमेज़ॅन मार्केटिंग, सोशल मीडिया, वीडियो और ग्राफिक डिज़ाइन में विशेषज्ञों की एक टीम का नेतृत्व करता है और ग्रेग ने सभी आकार की कंपनियों को डिजिटल युग में सफल होने में मदद की है।

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