उपभोक्ताओं को पसंद और अन्तरक्रियाशीलता पसंद है ... यहां तक ​​कि वीडियो के साथ भी

ग्राहक अनुभव वीडियो विकल्प

तीन प्रकार की साइटें हैं जो संगठन अपनी कंपनी के लिए प्रकाशित करते हैं:

  1. विवरणिका - एक स्थिर वेबसाइट जो आगंतुकों के देखने के लिए केवल एक शोकेस है।
  2. गतिशील - एक लगातार अपडेट की गई साइट जो समाचार, अपडेट और अन्य मीडिया प्रदान करती है।
  3. इंटरैक्टिव - एक साइट जो आगंतुक को नेविगेट करने और बातचीत करने की पेशकश करती है कि वे कैसे चाहते हैं।

अंतःक्रियाशीलता के उदाहरण जो हमने ग्राहकों के लिए किए हैं उनमें इंटरैक्टिव इन्फोग्राफिक्स, निवेश पर वापसी या मूल्य निर्धारण कैलकुलेटर, इंटरेक्टिव मानचित्र, फ़ोरम जैसे सामाजिक उपकरण और निश्चित रूप से, ई-कॉमर्स साइट शामिल हैं। हमारे ग्राहक अक्सर आश्चर्यचकित होते हैं कि किसी पर कितना ध्यान दिया जाता है इंटरैक्टिव उपकरण साइट पर... भले ही यह सिर्फ एक पेज पर एम्बेड किया गया हो।

उपभोक्ता एक प्रासंगिक और आकर्षक अनुभव बनाने में एक सक्रिय भूमिका चाहते हैं, और मार्केटर्स को एक अधिक इंटरैक्टिव वेब बनाने के लिए उनके साथ साझेदारी करने के अवसर का स्वागत करना चाहिए।

राप्ट मीडिया ने जुलाई 2,000 में एक ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम में 2015 से अधिक उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया। 18 से 60 वर्ष की आयु में पुरुष और महिला दोनों अनाम उत्तरदाताओं से जवाब स्वेच्छा से एकत्र किए गए थे। सर्वेक्षण के उत्तरदाताओं को प्राथमिकता दी गई थी चुनाव और अनुकूलन बोर्ड भर में - वे फेसबुक पर अपनी खबर कैसे प्राप्त करते हैं, कैसे वे अपने मोबाइल उपकरणों पर खरीदारी करते हैं। सर्वेक्षण के सभी डेटा एक संवादात्मक वीडियो में संकलित किए गए हैं जो विपणक को यह चुनने में मदद करते हैं कि वे किस सर्वेक्षण के निष्कर्षों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

राप्ट मीडिया वीडियो रिपोर्ट में मुख्य निष्कर्ष:

  • 89% ऑनलाइन दिखाए जाने वाले विज्ञापनों पर नियंत्रण चाहते हैं
  • 57% विज्ञापन के माध्यम से अपने स्वयं के बनाम सामग्री खोजने की इच्छा रखते हैं
  • 64% वीडियो देखने में अधिक समय व्यतीत करेंगे यदि वे सक्रिय रूप से भाग ले सकें
  • 86% समाचार साइटों पर उनके द्वारा देखे जाने वाले विषयों को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहते हैं
  • 56% ऐसी सामग्री का चयन करना जो उनके लिए प्रासंगिक हो

Rapt Media वीडियो रिपोर्ट डाउनलोड करें

जिस तरह सामाजिक, ई-कॉमर्स, और सामग्री प्रसाद, से प्राप्त निष्कर्षों की सफलता में चुनाव महत्वपूर्ण हो गया है रैप मीडिया सबूत है कि वीडियो के रूप में अच्छी तरह से विकसित करने की जरूरत है! रैप मीडिया के साथ, इंटरैक्टिव वीडियो बनाना कभी आसान नहीं रहा। अपनी सामग्री की व्यस्तता बढ़ाएँ, अधिक व्यक्तिगत कहानियों को बताएँ, और दर्शकों को सक्रिय प्रतिभागियों में बदलकर सगाई को गहरा करें।

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