प्लक समीक्षा के साथ उत्तोलन ग्राहक रेटिंग

प्लक फ्रेमवर्क

ऑनलाइन खरीदार उन व्यापारियों के साथ व्यापार करना पसंद करते हैं, जिन पर वे भरोसा करते हैं, और ब्रांड प्रतिष्ठा में सुधार के लिए किसी भी कॉर्पोरेट संचार पहल का प्रमुख केंद्र बिंदु होना चाहिए।

ब्रांड की विश्वसनीयता बनाने के लिए ग्राहक समीक्षा एक सामान्य और समय-परीक्षणित तरीका है। इन समीक्षाओं को उस ग्राहक के सच्चे और ईमानदार अनुभव को प्रतिबिंबित करना है जिसने उत्पाद या सेवा को खरीदा और आजमाया है। लेकिन मिलियन-डॉलर का सवाल यह है कि यह विश्वास करने की संभावना कैसे प्राप्त की जाए कि समीक्षक वास्तव में एक प्रामाणिक समीक्षा प्रदान करने वाला ग्राहक है, न कि दुष्प्रचार करने वाला बाज़ारिया?

कुछ संकेत शामिल हैं:

  • समीक्षक के बारे में विवरण प्रदान करें। हालांकि विस्तृत संपर्क जानकारी प्रदान करना असंभव हो सकता है, समीक्षक के शहर और राज्य, खरीद की तारीख के साथ, समीक्षा को मजबूत कर सकते हैं
  • सोशल मीडिया की शक्ति का लाभ उठाएं। दोस्तों, या यहाँ तक कि विशेषज्ञ अजनबियों की राय मायने रखती है।
  • संभावनाओं की जानकारी प्रदान करें जो उन्हें समीक्षा को पुष्ट करने में मदद कर सकें - केस स्टडी, तकनीकी दस्तावेज, श्वेत पत्र आदि।
  • सर्वश्रेष्ठ समीक्षाओं को हाइलाइट करें और आपके सोशल मीडिया पर संबंधित अनुसंधान, और चर्चा, राय चुनाव और अपडेट के साथ इसे सजाना।

विपणक भी जैसे उपकरण का उपयोग कर सकते हैं प्लक समीक्षाएं, प्रक्रिया में जुड़ाव चलाने के लिए एक उद्यम सामाजिक-एकीकृत समीक्षा मंच।

अनुप्रयोगों की समीक्षा

प्लक की समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म आदर्श ग्राहकों की पहचान करता है और उनकी प्रतिक्रिया चाहता है, साथ ही उन्हें फ़ोटो और वीडियो भी अपलोड करने का विकल्प प्रदान करता है। मंच तब स्वचालित रूप से पूर्व-चयनित चैनलों की समीक्षाओं को प्रकाशित करता है, और समुदाय के सदस्यों को प्रतिक्रिया पोस्ट करने की अनुमति देता है, इस प्रकार एक इंटरैक्टिव चर्चा शुरू करता है जो संभावना को और भी अधिक अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। बाज़ारिया यह सुनिश्चित करने के लिए मॉडरेशन क्षमताओं को बरकरार रखता है कि सब कुछ नियंत्रण में रहे। समीक्षक को फेसबुक, ट्विटर और लिंक्डइन पर समीक्षा साझा करने का विकल्प भी मिलता है।

हालांकि, समीक्षा की विश्वसनीयता पर सवाल बना हुआ है। प्लक की फिल्टर पर भरोसा रखें, एक सहज ज्ञान युक्त उपकरण, उस के साथ मदद कर सकता है। ट्रस्ट फ़िल्टर्स, समीक्षा देखने की संभावना को उन स्रोतों द्वारा प्रस्तुत समीक्षाओं को देखने के लिए अनुमति देता है जिन पर वे भरोसा करते हैं, जैसे कि उनके फेसबुक मित्र, या विशेषज्ञ जो वे सम्मान में रखते हैं। विपणक के लिए, प्लक पूरी तरह से एकीकृत पुरस्कार प्रणाली प्रदान करता है जो उन्हें उत्पाद विशेषज्ञों और अन्य प्रभावशाली सदस्यों की समीक्षा करने और पहचानने में मदद करता है कि ऑनलाइन समुदाय पर भरोसा करने की अधिक संभावना है।

प्लक प्रोफाइल

हालांकि, विपक्षी केवल विश्वसनीय समीक्षाओं को प्रकाशित करने के उपकरण के रूप में कहीं अधिक व्यापक उद्देश्यों के लिए प्लक समीक्षाओं का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, वेबसाइट के उत्पाद पृष्ठ पर या अन्य माइक्रो साइट पर प्लक समीक्षाओं को एकीकृत करके, खोज इंजन रैंकिंग में सुधार करने में मदद करता है।

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