PR पेशेवर: आप CAN-SPAM से मुक्त नहीं हैं

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कैन-स्पैम अधिनियम 2003 से ही बाहर है, फिर भी जनसंपर्क पेशेवर हैं बड़े पैमाने पर ईमेल भेजना जारी रखें अपने ग्राहकों को बढ़ावा देने के लिए दैनिक आधार पर। कैन-स्पैम अधिनियम बहुत स्पष्ट है, इसमें शामिल है “कोई भी इलेक्ट्रॉनिक मेल संदेश जिसका प्राथमिक उद्देश्य किसी व्यावसायिक उत्पाद या सेवा का व्यावसायिक विज्ञापन या प्रचार है।"

ब्लॉगर्स को प्रेस विज्ञप्ति वितरित करने वाले पीआर पेशेवर निश्चित रूप से योग्य हैं। एफटीसी दिशानिर्देश वाणिज्यिक ईमेलकर्ताओं के लिए स्पष्ट हैं:

प्राप्तकर्ताओं को बताएं कि आप से भविष्य के ईमेल प्राप्त करने का विकल्प कैसे चुनें। आपके संदेश में यह स्पष्ट और स्पष्ट विवरण शामिल होना चाहिए कि प्राप्तकर्ता भविष्य में आपसे ईमेल प्राप्त करने का विकल्प कैसे चुन सकता है। एक सामान्य व्यक्ति के लिए पहचानना, पढ़ना और समझना आसान है।

प्रत्येक दिन मुझे जनसंपर्क पेशेवरों से ईमेल प्राप्त होते हैं और वे कभी नहीँ कोई ऑप्ट-आउट तंत्र है। तो... मैं उन्हें जवाबदेह ठहराना शुरू करने जा रहा हूं और एक फाइल कर रहा हूं एफटीसी की शिकायत प्रत्येक ईमेल के साथ मुझे एक ऑप्ट-आउट तंत्र नहीं मिलता है। मैं अन्य ब्लॉगर्स को भी ऐसा करने की सलाह दूंगा। हमें इन पेशेवरों को जवाबदेह बनाने की आवश्यकता है।

पीआर पेशेवरों को मेरी सलाह: एक ईमेल सेवा प्रदाता प्राप्त करें और अपनी सूचियों और संदेशों को सीधे वहीं से प्रबंधित करें। मुझे प्रासंगिक ईमेल प्राप्त करने में कोई आपत्ति नहीं है, लेकिन मुझे अप्रासंगिक ईमेल से ऑप्ट आउट करने का अवसर चाहिए।

6 टिप्पणियाँ

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    यहाँ एक अलग सवाल है, जो है, "क्यों नहीं उन पीआर लोगों सिलवाया पिचों क्राफ्टिंग कर रहे हैं?"

    खुद एक पीआर पुरुष के रूप में (हालांकि, आपसे संपर्क नहीं किया गया), मैंने बड़े पैमाने पर ईमेल विस्फोटों के बारे में सोचा। अपने दर्शकों को जानने और उन पिचों को गढ़ने के लिए सबसे अच्छा अभ्यास जारी है जो स्प्रे और प्रार्थना करने के बजाय उन्हें अपील करते हैं।

    हालांकि आपकी पोस्ट एक अनुवर्ती प्रश्न की ओर ले जाती है - क्या हमें तब "व्यक्तिगत रूप से संबोधित ईमेल के अंत में -इस लाइन को मुझसे नहीं सुनना चाहिए" कृपया मुझे बताएं?

  2. 2

    हाय दवे! कम से कम, वहां एक पंक्ति होनी चाहिए। कोई ईमेल व्यक्तिगत रूप से संबोधित है या नहीं इसका मतलब यह नहीं है कि यह स्पैम नहीं है। वाणिज्यिक-आधारित ईमेल के लिए कोई 'न्यूनतम' सूची आकार नहीं है। 🙂

    जब तक यह व्यक्तिगत नहीं है और यह प्रकृति में प्रचारक है, मेरा मानना ​​है कि पीआर पेशेवरों को आज्ञाकारी होना चाहिए।

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    मुझे लगता है कि आपको एक शानदार बिंदु मिला है। आपको लगता है कि कुछ बिंदु पर पीआर पेशेवर सीखेंगे कि उन्हें पुश मीडिया के बजाय मजबूत रिश्तों के आधार पर अपने ग्राहकों को बाजार में लाने की जरूरत है ... उन्हें कम से कम यह जानना चाहिए कि आपको दर्शकों के साथ एक ब्लॉगर को पेशाब नहीं करना चाहिए some

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    क्या एकत्र किए गए जुर्माने में से कितने कैन स्पैम उल्लंघन को आज तक लागू किया गया है, इसका कोई रिकॉर्ड है?

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    CAN-SPAM का अनुपालन करना एक आसान बार होना चाहिए, लेकिन सामान्य पीआर प्रक्रिया के लिए कुछ अनोखे प्रभाव हैं यदि आप सही अनुपालन लागू करते हैं। एक अनसब्सक्राइब लिंक जोड़ना और आपका भौतिक पता आपको उस जगह पहुंचाना चाहिए जहां आप रहना चाहते हैं और हर किसी को पीआर प्रैक्टिशनर को ऐसा करना चाहिए। हालांकि, तकनीकी रूप से CAN-SPAM के तहत, एक बार जब कोई व्यक्ति आपको बता देता है कि आप उन्हें दोबारा ईमेल नहीं भेज सकते, जब तक कि वे वापस नहीं चुनते। आप विभिन्न ग्राहकों को "व्यवसाय की अलग-अलग पंक्तियों" के रूप में कार्य कर सकते हैं क्योंकि एक रिपोर्टर एक ग्राहक पर कहानी के लिए हत्या कर सकता है। , लेकिन एक और बेकार पर अपनी रिहाई पर विचार करें। इसके अलावा, विज्ञापनदाता के एक एजेंट (एक प्रकाशक के रूप में अभिनय) के रूप में, आपको विज्ञापनदाता (आपके ग्राहक) के साथ अपने ऑप्ट आउट को साझा करने की आवश्यकता होगी, ताकि वे पीआर प्रक्रिया में या तो फिर से उस ईमेल पते पर न भेजें- समस्याग्रस्त। आप यह भी तर्क दे सकते हैं कि आप रिपोर्टर को अंतिम उपभोक्ता के रूप में उत्पाद नहीं बेच रहे हैं, इसलिए तकनीकी रूप से आप एक सूचना या लेनदेन संबंधी ईमेल भेज रहे हैं। और अगर कोई प्रेस विज्ञप्ति प्राप्त करने के उद्देश्य से संपर्क जानकारी प्रकाशित करता है, तो निहित सहमति है। यहां के पोस्टर सही हैं कि यह लक्ष्यीकरण के बारे में है और रिपोर्टर के लिए सभी प्रासंगिकता के बारे में है। स्पैम देखने वाले की आंखों में है। दिन के लिए बस कुछ मजेदार कैन-स्पैम विचार!

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    टोड- मुझे पता है कि 100 से अधिक कैन-स्पैम अभियोग दर्ज किए गए हैं। एफटीसी मुकदमा कर सकता है और स्टेट एजी का भी, और एओएल जैसे आईएसपी कैन-स्पैम के तहत मुकदमा कर सकते हैं। इसलिए Microsoft जैसी कंपनियों ने आपराधिक स्पैमर से काफी नुकसान जीता है और मैंने FTC को $ 55,000 से $ 10 मिलियन तक कहीं भी प्राप्त होते देखा है। फेसबुक ने लगभग 80 मिलियन डॉलर में आने वाले सबसे बड़े पुरस्कार प्राप्त किए हैं। फ्लिपसाइड यह है कि अधिकांश पुरस्कार कभी एकत्र नहीं किए जाते हैं। साथ ही कई जांच बिना किसी प्रेस विज्ञप्ति के साथ बस्तियों में समाप्त हो जाती है, इसलिए प्रवर्तन कार्यों की सही संख्या बेशुमार प्रतीत होगी। मैं वास्तव में इस बारे में उनके सार्वजनिक सूचना कार्यालय से पूछने जा रहा हूं और देख सकता हूं कि मैं क्या खोद सकता हूं। चीयर्स!

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