नाइके या कोका-कोला की तरह अपने ब्रांड के निर्माण का रहस्य

नाइकी प्रतिस्पर्धी एथलीट को कई उत्पाद वितरित करता है
नाइकी प्रतिस्पर्धी एथलीट को कई उत्पाद वितरित करता है।

अमेरिकी ब्रांडिंग संरचना में, वास्तव में केवल दो प्रकार के ब्रांड हैं: उपभोक्ता केंद्रित or उत्पाद केंद्रित.

यदि आप अपने ब्रांड के साथ किसी भी कार्य को करने जा रहे हैं, या आपको किसी और के ब्रांड के साथ मिल कर भुगतान किया जा रहा है, तो आपको बेहतर पता होगा कि आपके पास किस प्रकार का ब्रांड है। प्रत्येक के आसपास काम करने के नियम बहुत अलग हैं और मैसेजिंग, नए उत्पाद विकास, चैनल चयन, उत्पाद सुविधाओं / लाभों, या किसी अन्य उत्पाद विकास या विपणन विकल्प के लिए नीचे तक सभी तरह का विस्तार करते हैं।

बेशक, आप पूछने जा रहे हैं: "सभी ब्रांडेड कंपनियों को उपभोक्ता और उत्पाद दोनों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए?" सही है। लेकिन यहां क्या मायने रखता है कि ब्रांड किसके इर्द-गिर्द केंद्रित है, और यह कैसे बढ़ने का इरादा रखता है। चलो में गोता लगाएँ:

एक उपभोक्ता-केंद्रित ब्रांड

एक ग्राहक-केंद्रित ब्रांड एक महत्वपूर्ण प्रकार के उपयोगकर्ता की पहचान करता है, और फिर उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों को जुनूनी रूप से वितरित करता है। इस प्रकार के ब्रांड का नक्शा इस तरह दिखता है:

नाइके कई बचाता है =
कुछ महान उपभोक्ता-केंद्रित ब्रांडों के उदाहरण: नाइके, एप्पल, बीएमडब्ल्यू, हार्ले-डेविडसन

नाइके के मामले में, ब्रांड ब्रांड के आसपास केंद्रित है प्रतियोगी एथलीट। नाइके ने अपना सारा ध्यान एथलीट पर केंद्रित किया, लेकिन जूते की तुलना में बहुत अधिक बचाता है; वे सभी आसपास के उत्पादों को वितरित करते हैं जो एथलीट को अनुभव के लिए चाहिए। उदाहरण के लिए, बास्केटबॉल में नाइके जूते, वार्म-अप, शॉर्ट्स, जर्सी, हेडबैंड, पानी की बोतल, एथलेटिक बैग, तौलिया और गेंद बेचता है। केवल एक चीज जो वे नहीं बेचते हैं वह बास्केटबॉल कोर्ट है, लेकिन वे शायद इसे प्रायोजित करते हैं।

यह विचार कि वे इन सभी बास्केटबॉल उत्पादों को बेचते हैं, एक छोटे से बिंदु की तरह लग सकते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है। यह नाइके के इतने बड़े उपभोक्ता-केंद्रित ब्रांड का हिस्सा और पार्सल है। उन्होंने एक जूता कंपनी के रूप में शुरुआत की, और एथलेटिक अनुभव के लिए जाने के लिए जगह के रूप में समाप्त हो गया। उन्होंने कई कारखानों का उपयोग करते हुए, कई तकनीकों के साथ, एक कोष्ठक बास्केटबॉल विचार में कई उत्पाद लाइनों को लपेटा है।

इस बिंदु के विपरीत: यदि कोल-हान के आसपास ऐसा करना था व्यवसाय पेशेवर। उन्हें एक ऐसी कंपनी बनानी होगी जो न केवल ड्रेस शूज बेचे, बल्कि बिजनेस सूट, ड्रेस शर्ट, टाई, ब्रीफकेस, फोलियो, पेन और कॉफी मग भी बेचे। कल्पना कीजिए कि उन सभी लाइनों का निर्माण करने के लिए उत्पाद विकास के प्रयास का प्रकार क्या होगा। (जो वास्तव में वे क्या हैं कर)

एक उत्पाद केंद्रित ब्रांड

एक उत्पाद-केंद्रित ब्रांड एक महत्वपूर्ण प्रकार की समस्या की पहचान करता है, फिर किसी भी प्रकार के उपयोगकर्ता के लिए जुनूनी रूप से समाधान प्रदान करता है जो उस समस्या का सामना करता है। इस प्रकार के ब्रांड का नक्शा इस तरह दिखता है:

कोका को कई तक पहुंचाने पर ध्यान केंद्रित किया
(कुछ महान उत्पाद केंद्रित ब्रांडों के उदाहरण: ज्वार, क्रेस्ट, क्लेनेक्स, कोक, मैकडॉनल्ड्स, मार्लबोरो, गूगल)

कोका-कोला ने हल करने का एक सराहनीय काम किया है प्यास / संतुष्टि सभी प्रकार के ग्राहकों के लिए समस्या। कोका कोला के अलावा कुछ भी नहीं बना रहा है, लेकिन इसे कई तरह के तरीकों से बचाता है कि वहाँ मुश्किल से एक व्यक्ति जीवित है जो कोक उत्पाद की पेशकश को नहीं समझता है।

वे केवल कुछ अवयवों (चीनी और कैफीन) और वितरण के तरीकों (फव्वारा, बोतल, कैन) को बदल देते हैं और वहां किसी भी उपभोक्ता को मार सकते हैं। कुछ उदाहरण: घर पर परिवार के लिए: 2 लीटर की बोतलें; वजन पर जागरूक व्यक्ति के लिए: 12 औंस आहार कोक के डिब्बे; फास्ट फूड डिनर के लिए जो बहुत सारे मूल्य चाहते हैं: अंतहीन सोडा फाउंटेन; होटल के बार के संरक्षक के लिए: 8 आउंस कांच की बोतलें। एक ही उत्पाद, विभिन्न ग्राहकों की जरूरत है।

तो, मेरे पास किस प्रकार का ब्रांड है?

जिस ब्रांड के साथ आप काम कर रहे हैं, उसका निर्धारण करने के लिए एक आसान लिटमस टेस्ट है। लेकिन पहले, इस पर ध्यान दें कि आपको मार्केटिंग या उत्पाद विकास पेशेवर के रूप में यह जानने की आवश्यकता क्यों है। यदि आप जानते हैं कि आप किस प्रकार के ब्रांड हैं, तो यह आपको बताता है क्या नहीं कर सकते है.

यदि आपके पास ग्राहक-केंद्रित ब्रांड है, और उत्पाद-केंद्रित ब्रांड के उत्पाद को परिवर्तित न करें, तो, ग्राहक को न बदलें। मुझे पता है कि यह गूंगा लगता है, लेकिन मुझे लगता है कि ऐसा नहीं होने के कारण कई उत्पाद विकास बैठकें हुई हैं। वास्तव में, मैं इटली में कहीं भी शर्त लगाता हूं, वहाँ एक शानदार कर्मचारी है। फेरारी (ग्राहक: माचो स्पीड मैन) का प्रस्ताव है कि वे एक नई एसयूवी लाइन (ग्राहक: फुटबॉल माँ) पेश करते हैं। सभी क्योंकि वे अपना ध्यान नहीं समझते हैं।

लिटमस टेस्ट क्या है? आसान:

  1. यदि आप ब्रांड के लोगो को अपने शरीर पर कहीं लगाना चाहते हैं, या अपनी कार को इसके साथ चिपकाते हैं, तो यह एक है ग्राहक केंद्रित ब्रांड.
  2. यदि आप ब्रांड के बारे में सोचते हैं, लेकिन आप इसे पहनना नहीं चाहते हैं, तो यह एक है उत्पाद-केंद्रित ब्रांड.
  3. यदि आप न तो ब्रांड पहनना चाहते हैं, और न ही इसके बारे में सोचते हैं, तो यह सिर्फ एक है खराब ब्रांड.

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