प्रश्नोत्तर: व्यवसायिक मंचों को फिर से तैयार करना

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पिछले एक साल में, विभिन्न प्रश्न और उत्तर इंटरफेस इंटरनेट सहित, पॉपिंग अप कर चुके हैं Quora, राय दी, तथा लिंक्डइन उत्तर. प्रश्नोत्तर की अवधारणा कोई नई नहीं है, लेकिन एप्लिकेशन सामान्य विषयों से व्यावसायिक अनुप्रयोगों में स्थानांतरित हो गया है। इस क्षेत्र के मूल खिलाड़ी, Answers.com, Ask.com, Quora, आदि का उपयोग सामान्य प्रश्नों के लिए किया जाता था जैसे "लॉटरी जीतने की संभावना क्या है?" और सामाजिक संपर्क पर ध्यान केंद्रित नहीं किया। हालाँकि, नए इंटरफेस न केवल जानकारी प्राप्त करने के लिए, बल्कि महत्वपूर्ण सामाजिक संबंध बनाने और समग्र रूप से उद्योग प्रथाओं के बारे में अधिक जानने के लिए स्थानों में बदल गए हैं।

कुल मिलाकर, Q & A सेवाएँ तीन प्रमुख तरीकों से बदल गई हैं:

1. सामाजिक घटक

पहले के प्रश्नोत्तर साइटों के विपरीत, नए एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को अपने दोस्तों के साथ-साथ उन लोगों से जुड़ने की अनुमति देते हैं जिन्हें वे जरूरी नहीं जानते, लेकिन चाहते हैं। उदाहरण के लिए, मैं उन लोगों के प्रश्न देख सकता हूँ जिन्हें मैं Quora पर फ़ॉलो नहीं करता, जिन्होंने मेरे द्वारा फ़ॉलो किए जाने वाले विषयों में प्रश्न पोस्ट किए हैं। सामाजिक घटक ने लोगों के लिए अधिक भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा की है क्योंकि यह उन्हें केवल उत्तर की प्रतीक्षा करने के बजाय दूसरों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। ऐसा लगता है कि लोग इन साइटों के उत्तरों पर अधिक भरोसा करते हैं क्योंकि हम इन उत्तरों को एक चेहरे और एक नाम से जोड़ सकते हैं।

2. श्रेणियाँ और विषय

मैं इन सभी साइटों, साथ ही फ़िल्टर्ड श्रेणियों और विषयों की खोज क्षमताओं से पूरी तरह प्रभावित हूँ। जबकि इन साइटों पर चुनने के लिए कई विषय हैं, आपका फ़ीड उन विषयों के अनुरूप हो सकता है जिनके बारे में आप अधिक जानना चाहते हैं।

3. खुलापन और अनुसंधान

लोग न केवल महत्वपूर्ण सवालों के जवाब दे रहे हैं, बल्कि ऐसी जानकारी भी दे रहे हैं जो दस साल पहले भी नहीं छोड़ी होती। लोग सवालों के जवाब देना पसंद करते हैं, और वे मूल्य प्रदान करना पसंद करते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप इन साइटों पर सक्रिय नहीं हैं, तो आप शोध कर सकते हैं कि उद्योग क्या कर रहा है, आपकी प्रतिस्पर्धा क्या कह रही है, और बाज़ार में इसे कैसे माना जाता है।

यदि आप इन नेटवर्क पर मौजूद नहीं हैं, तो इसके बारे में और जल्द ही सोचें।

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