आउटसोर्सिंग बी 2 बी लीड जनरेशन 2021: आउटबाउंड टू लव आउटबाउंड

आउटसोर्स लीड लीड कारण

यदि आप किसी भी बी 2 बी संगठन में शामिल हैं, तो आपको यह जानने की जल्दी होगी कि लीड जनरेशन व्यवसाय करने का एक अनिवार्य हिस्सा है। असल में:

बी 62 बी पेशेवरों के 2% ने कहा कि उनकी प्रमुख मात्रा बढ़ाना सर्वोच्च प्राथमिकता है। 

मांग जनरल रिपोर्ट

हालाँकि, निवेश के लिए त्वरित रिटर्न (आरओआई) की गारंटी के लिए पर्याप्त सुराग उत्पन्न करना हमेशा आसान नहीं होता है, इस बात के लिए कि कोई भी लाभप्रदता हो।

एक आह 68% व्यवसायों के नेतृत्व पीढ़ी के साथ संघर्ष की सूचना दी, और एक और 61% B2B मार्केटिंग के लोगों को लगता है कि लीड जनरेशन उनकी सबसे बड़ी चुनौती है।

सीएसओ अंतर्दृष्टि

यही कारण है कि आउटबाउंड लीड जनरेशन खेल में आती है, व्यापार के लिए एक आगे-सोचने वाला दृष्टिकोण जो आपके ब्रांड को वहां ले जाता है, आपकी लागत में कटौती करता है, और योग्य लीड पाता है। कई कारण हैं कि आप लीड जनरेशन को आउटसोर्स करना चाह रहे हैं, चाहे आप नए बाजारों में विस्तार करने की कोशिश कर रहे हों या अपनी बिक्री टीम के लिए अतिरिक्त समर्थन प्राप्त करें। 

और हम इसे प्राप्त करते हैं। हमने आउटबाउंड लीड जनरेशन पर अपना खुद का व्यवसाय बनाया है (यदि आप करेंगे तो हम खुद शैंपेन पी रहे हैं!)। यहाँ हमारे पसंदीदा कारणों में से 10 हैं कि क्यों हम 2021 में CIENCE में आउटबाउंड से प्यार करते हैं और आपकी लीड पीढ़ी की रणनीति में थोड़ी-बहुत आउटसोर्सिंग से आपकी कंपनी को कैसे फायदा हो सकता है। 

कारण 1: आउटबाउंड सबसे सीधा ROI हो जाता है

आज व्यापार करने की जटिलताओं और अनिश्चितताओं के कारण, कई बी 2 बी कंपनियां सबसे प्रत्यक्ष आरओआई प्राप्त करने के लिए आउटबाउंड लीड पीढ़ी का चयन करती हैं। इसके बजाय इनबाउंड परिणाम की प्रतीक्षा कर सकते हैं 6 महीने के लिए 12 (या लंबे समय तक!) लाइन के नीचे, आप जल्दी से वापसी प्राप्त कर सकते हैं आउटसोर्स लीड पीढ़ी की सेवाएं बहुत कम कीमत पर। 

इसके बारे में सोचें — आमतौर पर आंतरिक बिक्री (स्वैच्छिक दर) के लिए उच्च टर्नओवर दर है 16%; अनैच्छिक अक्सर अधिक होता है) एक ठोस को काम पर रखने के खर्च का अकेले उल्लेख नहीं करना आंतरिक सीसा पीढ़ी टीम (अपने क्षेत्र में वास्तव में विशेषज्ञ) एक सुनिश्चित अग्नि आरओआई सुनिश्चित करने के लिए। यदि आप अपने स्वयं के आउटबाउंड लीड पीढ़ी की रणनीति को करने की लागत पर विचार करना बंद कर देते हैं, तो आरओआई एसडीआर आउटसोर्सिंग एक बहुत अधिक समझदार समाधान बन जाता है। 

आउटसोर्स लीड पीढ़ी हाइपर-टार्गेटिंग में सबसे अच्छी है, वह लीड जिसके साथ आप व्यापार करना चाहते हैं। इस तथ्य को देखते हुए कि आप यहां पूर्व निर्धारित खर्च कर सकते हैं, फिर सीधे आउटपुट (आमतौर पर आयोजित बैठकों के रूप में) आउटपुट, निवेश पर रिटर्न निर्धारित करने के लिए क्रिस्टल स्पष्ट गणित है। यह आपके द्वारा ग्रहण किए जा सकने वाले किसी भी गो-टू-मार्केट चैनल का सबसे साफ फॉर्मूला हो सकता है।

कारण 2: आपका ब्रांड एक्सपोज़र बढ़ता है

क्या आप जानते हैं कि अधिकांश उपभोक्ता -80 प्रतिशत खरीदार (अनुसार) 2018 Google SERP अध्ययन) -जब किसी परिचित ब्रांड को ऑनलाइन उत्पादों की खोज करते हैं, भले ही वह खोज इंजन परिणामों में पहले आ जाए? 

बी 2 बी खरीदने के परिदृश्य में प्रवृत्ति नहीं बदलती है। यद्यपि लोग अपने उत्पाद अनुसंधान और ज्ञान में इन दिनों अधिक समझदार हैं, ब्रांड जागरूकता अभी भी महत्वपूर्ण घटक बनी हुई है जो आपको प्रतिस्पर्धी बढ़त देती है और आपके ब्रांड में वफादारी का निर्माण करती है।  

आउटबाउंड लीड जनरेशन सेवाएं आपको बिक्री विकास विशेषज्ञ दे सकती हैं जो आपके आउटबाउंड संदेश को सही जगह पर रख सकते हैं, जहां आपको इसकी आवश्यकता है - विज्ञापन और फोन कॉल से लेकर ईमेल मार्केटिंग और ऑनलाइन संचार तक - अपने ब्रांड पर ध्यान देने के लिए और आपकी संभावनाओं को झुका दिया। आप अपने ब्रांड के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए अनिवार्य रूप से अधिक "एट-बैट" प्राप्त कर रहे हैं - एक भव्य-स्लैम समाधान जो आपके ब्रांड में विश्वास पैदा कर सकता है और अंततः आपको बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकता है। 

कारण 3: मल्टी-चैनल मार्केटिंग अभियान का समर्थन करता है 

CIENCE के VP ऑफ़ सेल्स, माइकल मेन्स के अनुसार, सर्वश्रेष्ठ संभव आउटरीच रणनीति है मल्टी चैनल एक। लेकिन इतने सारे चैनलों के साथ, आप अपने इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक सफल आउटबाउंड मल्टी-चैनल अभियान कैसे निष्पादित करते हैं? व्यवसायी लगातार उस सुनहरे टिकट की तलाश में हैं जो काम करता है। लेकिन अगर आप उपयोग करना चाहते हैं तो क्या होगा कई अपने लक्षित दर्शकों तक और उससे आगे तक पहुंचने के लिए स्वर्ण टिकट? 

एक आउटबाउंड मल्टी-चैनल अभियान का रणनीतिक कार्यान्वयन मुश्किल-समय-गहन और संसाधन-भारी हो सकता है, आपको उन संभावनाओं को सफलतापूर्वक खोजने के लिए सावधानीपूर्वक योजनाबद्ध रणनीति और ऑर्केस्ट्रेशन की आवश्यकता है। यही कारण है कि एक आउटसोर्स लीड जनरेशन स्ट्रेटेजी आपके लिए भारी उठाने का काम करती है। 

एक मजबूत आउटसोर्स लीड पीढ़ी आपको उपयोग करने में मदद कर सकती है अत्यधिक लक्षित आउटबाउंड चैनल और कई स्रोतों से डेटा का निर्माण, फिर उन योग्य लीड के बाद जाने के लिए नए चैनलों में टैप करना। परिणाम देखने के लिए इनबाउंड की प्रतीक्षा करना बंद करना चाहते हैं? एक मल्टी-चैनल मार्केटिंग अभियान में निवेश करें जो दोनों में शक्ति डालता है। 

कारण 4: इनबाउंड रूपांतरण बढ़ाता है

क्या आप जानते हैं कि इनबाउंड सौदों को बंद करने में आउटबाउंड एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है? वास्तव में, एक के अनुसार 2019 CIENCE अध्ययनइनबाउंड-बंद सौदों का एक महत्वपूर्ण 17% वे थे जो आउटबाउंड सहायक थे। हम इस आशय को आउटबाउंड असिस्ट कहते हैं, या इनबाउंड लीड्स (या इनबाउंड लीड्स) का प्रतिशत जो शुरू में एक आउटबाउंड चैनल द्वारा लक्षित किया गया था, जैसे कि फोन कॉल या ईमेल संदेश, इनबाउंड-बंद सौदों के परिणामस्वरूप।

आउटबाउंड असिस्टेड डील्स स्टेटिस्टिक्स

यह आश्चर्य की बात नहीं है कि इन कारणों से इनबाउंड की सफलता दर में आउटबाउंड एक महत्वपूर्ण योगदानकर्ता बन गया है: 

  • अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में उपभोक्ताओं को शब्द देता है 
  • आपके व्यवसाय द्वारा प्रदान किए जाने वाले समाधानों के बारे में जागरूकता बढ़ाता है 
  • आपके ब्रांड या कंपनी को अधिक जोखिम देता है 
  • आपकी वेबसाइट पर अधिक आगंतुकों को आकर्षित करता है 

जब वे आपके जैसे समाधान के लिए इन-मार्केट होते हैं, तो अपने ब्रांड के आसपास वापस आने के क्रम में संभावनाओं के लिए यह असामान्य नहीं है (इसे रिटारगेटिंग के समान मानते हैं)। 

अपने लक्ष्य की संभावना के करीब पहुंचने के एक और सीधे तरीके के रूप में, आउटबाउंड विधियां रूपांतरण के अवसरों का लाभ उठाती हैं और इनबाउंड लीड का समर्थन करती हैं।

कारण 5: सटीक रूप से आपके ICP और क्रेता व्यक्ति को लक्ष्य 

B2B कंपनियों को एक ठोस आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल (ICP) विकसित करने और एक उपयोगकर्ता व्यक्तित्व को लक्षित करने के लिए बिक्री चक्र और विपणन अभियान की शुरुआत में अच्छी मात्रा में समय लेना चाहिए। लेकिन क्या होगा अगर आपके पास सीमित संसाधन हों या अपनी लीड जनरेशन प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए दिशानिर्देश बनाने में विशेषज्ञता का अभाव हो?  

लीड जनरेशन को आउटसोर्सिंग करके, आप प्रशिक्षित पेशेवरों के साथ शोध प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं जो आपके आईसीपी और खरीदार व्यक्तित्वों का सबसे अच्छा निर्धारण करने के लिए बिक्री खुफिया का उपयोग करते हैं। आपका व्यवसाय तब इन मानदंडों के आधार पर एक ठोस विपणन रणनीति तैयार कर सकता है:

  • आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल (या ICP)) - यह एक कंपनी का पूरी तरह से वर्णन है जो आपके अगले ग्राहक बनने की संभावना है। आपको हर आउटबाउंड मार्केटिंग अभियान के लिए एक विशिष्ट ICP बनाना चाहिए जो उच्च-गुणवत्ता वाले लीड को खोजने के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में उपयोग करे। 

  • क्रेता व्यक्ति (या बी.पी.) - यह आपको अपने संभावित खरीदारों को समझने और अपनी बिक्री फ़नल में हर स्तर पर उन लीड के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। इसमें पिछले, मौजूदा और संभावित ग्राहकों के मनोवैज्ञानिक लक्षणों, खरीदने की आदतों और व्यवहार के पैटर्न की जानकारी शामिल है। 

आउटबाउंड लीड पीढ़ी के विशेषज्ञों को इस बात की गहरी समझ है कि आपके ग्राहक कौन हैं और वे कौन नहीं हैं - आपको ऐसे शोध विशेषज्ञ मिलेंगे जो विशेष रूप से आपकी कंपनी के लिए लीड आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए और अपनी आउटबाउंड रणनीति को पूरा करने के लिए डेटा का निर्माण कर सकते हैं। 

कारण 6: निर्णय-निर्माताओं की पहचान करता है

लीड पीढ़ी की रणनीति में, निर्णय लेने वालों तक पहुंचना सर्वोच्च प्राथमिकता है। अच्छी लीड पीढ़ी सही लोगों को खोजने और बोलने के बारे में है, लेकिन आप कैसे जानते हैं कि उन्हें कैसे ठीक से लक्षित करें या यहां तक ​​कि यह भी पता करें कि उन्हें कहां खोजना है? लोगों की औसत संख्या के साथ a क्रय टीम 6.8, क्या संभावना है आप के प्रभारी कौन है को समझने में सक्षम हो जाएगा:

  • नियुक्तियों को स्वीकार करना
  • उनके संगठन में ड्राइविंग खरीद पहल को आगे बढ़ाएं 
  • व्यापारिक सौदे बंद करना

निर्णय-निर्माताओं की पहचान करें

एक अनुभवी आउटबाउंड एसडीआर संगठनों को मैप कर सकता है और बुरे लोगों से अच्छे लीड को अलग करने के लिए विश्लेषणात्मक कौशल के साथ निर्णय निर्माताओं की पहचान कर सकता है। योग्य संभावनाओं के साथ बातचीत शुरू करने के लिए एसडीआर का उपयोग करके, नियुक्तियों को सबसे योग्य निर्णय निर्माताओं के साथ सेट किया जा सकता है, जो समय बर्बाद कर सकता है जो आपकी टीम की उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है।

कारण 7: नए बाजार पेनेट्रेट्स 

इनबाउंड मार्केटिंग के साथ, आपकी लीड जनरेशन स्ट्रेटेजी अक्सर आपकी सामग्री को देखने के लिए एक विशिष्ट लक्षित दर्शक प्राप्त करने के लिए घूमती है - कौन-सा संकेत आपको एक आला तक सीमित रखता है। लेकिन आउटबाउंड के साथ, आप नए बाजारों को आकर्षित कर सकते हैं और यहां तक ​​कि पूरे बिक्री चक्र में नए लोगों का परीक्षण कर सकते हैं। 

एक आउटबाउंड लीड जनरेशन मार्केटिंग योजना न केवल आपके लक्षित दर्शकों तक पहुँचने के लिए बल्कि नए बाजारों तक भी पहुँचने में एक शक्तिशाली भूमिका निभा सकती है। चार्ज का नेतृत्व करने के लिए बहु-प्रतिभाशाली आउटबाउंड विशेषज्ञों की एक सेना के साथ, आप नए जनसांख्यिकी और भौगोलिक स्थानों पर अपने लीड का विस्तार करने में सक्षम होंगे।

आउटबाउंड नए बाजारों का परीक्षण करने के लिए भी बहुत अच्छा है जहां आप बाजार से तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं और तदनुसार समायोजित कर सकते हैं। आपका SDR आपके अभियान की रणनीति में काम कर रहा है (और नहीं है) में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। 

कारण 8: मार्केट फास्टर में जाता है

इनबाउंड, ईवेंट्स, पब्लिक रिलेशन, चैनल पार्टनर, प्रोडक्ट लीडेड ग्रोथ (PLG), या नेटवर्किंग-बेस्ड गो-टू-मार्केट मोशंस। जबकि वे रणनीतियाँ आपके समग्र व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए मजबूत घटक हो सकती हैं, उन्हें विकसित होने में अधिक समय लगता है। दूसरी ओर, आउटबाउंड लीड जेनरेशन, उच्च गुणवत्ता वाले लीड्स को लक्षित करने के लिए सबसे अच्छा है जो आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए तैयार हो सकते हैं, जो आपको तेजी से बाजार में जाने की अनुमति देता है। 

इसके अलावा, एक विकसित करने की क्षमता पहला प्रस्तावक लाभ लक्ष्य खातों में निर्णय प्रभावित करने वालों के दिमाग में वास्तव में बिक्री प्रभुत्व और सच्चे बाजार नेतृत्व की कुंजी है। अपने आदर्श खरीदारों के लिए एक एजेंडा और बेंचमार्क दोनों निर्धारित करना चाहिए आपकी तरह एक उत्पाद या सेवा के बारे में सोच रहा है कि कैसे स्मार्ट कंपनियां खुद को अलग करती हैं।

अधिक आउटबाउंड जनरेट लीड के साथ आपके मार्केटिंग फ़नल का आकार बढ़ाने से आपकी बिक्री पाइपलाइन में अधिक अवसर बढ़ेंगे, जो अधिक बंद सौदों में अनुवाद करेगा और बिक्री चक्र को गति देगा। लीड जनरेशन को आउटसोर्सिंग करके, आप एक तेजी से चलते-फिरते बाजार की रणनीति पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो बिक्री बढ़ाती है और संभावित रूप से राजस्व बढ़ाती है।

कारण 9: सफलता के लिए अपनी बिक्री टीम सेट करें

आपकी टीम की सफलता एक स्वस्थ बिक्री पाइपलाइन पर बहुत निर्भर करती है। उन योग्य लीडों को खोजने के लिए प्रतिभाशाली एसडीआर की एक टीम को आउटसोर्स करके, आप प्रभावी रूप से वृद्धि की दक्षता और सफलता के साथ मुख्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने इन-हाउस बिक्री टीम को प्रभावी ढंग से सशक्त बना सकते हैं। अपने नेतृत्व का पोषण करके, आप बिक्री के अवसरों में लगभग 20% की वृद्धि कर सकते हैं, के अनुसार मांग जनरल रिपोर्ट.

यह अंततः बिक्री और विपणन के बीच साझेदारी और विश्वास को मजबूत करेगा। यह आपको अधिक विशिष्ट बिक्री संगठन बनाने में भी सक्षम बनाता है - जो बेहतर रूपांतरण दरों के साथ अत्यधिक सहसंबद्ध है - जहाँ आपके पास बिक्री अधिकारी हैं जो पूर्वेक्षण से अधिक समापन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। औसतन, बिक्री प्रतिनिधि खर्च करते हैं केवल 26.6 प्रतिशत अपने ग्राहकों को बेचने का समय (प्रति सप्ताह 13 घंटे)। 

जबकि आउटसोर्स लीड पीढ़ी की टीमें लीड डेवलपमेंट, अपॉइंटमेंट सेटिंग, और कोल्ड आउटरीच पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं, इन-हाउस बिक्री टीम इन उच्च-गुणवत्ता वाले लीड्स और क्लोजिंग सौदों को परिवर्तित करने में अधिक समय बिता सकती है - सभी दलों के लिए एक जीत-जीत की रणनीति। 

कारण 10: चलो तुम शॉट्स को बुलाओ

इनबाउंड के साथ, आपको वह मिलता है जो आपको मिलता है, लेकिन आउटबाउंड के साथ, तुम जो चाहते हो

ट्रिश बर्टुज़ी, द ब्रिज ग्रुप

मेरा मंत्र कंपनियां महसूस करने लगी हैं कि आउटबाउंड लीड जनरेशन निश्चित रूप से आपके निवेश पर बेहतर रिटर्न पाने और बिक्री चक्र में सुधार करने का एक विश्वसनीय और सस्ता तरीका है। जब आप लीड जनरेशन को आउटसोर्स करते हैं तो आपके पास कितना नियंत्रण है? 

अन्य सेवाओं की तरह, जिन्हें आप आउटसोर्स कर सकते हैं, जैसे कि वेबसाइट डिज़ाइन, सोशल मीडिया, या पे-पर-क्लिक (पीपीसी) विज्ञापन, यह वह जगह है जहाँ आपके शोध के लिए गुणवत्तापूर्ण लीड जनरेशन सेवा वास्तव में मायने रखती है। सही आउटबाउंड लीड जनरेशन सर्विस ढूंढने का मतलब है कि आपके पास उतना ही नियंत्रण होगा जितना कि एसडीआर आपके कार्यालय में बैठकर सीधे आपके लिए काम कर रहा होगा। 

एक आउटबाउंड लीड जनरेशन कंपनी के साथ, आप अपने सभी बी 2 बी अभियानों को देख सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके लीड की गुणवत्ता में धीरे-धीरे सुधार हो रहा है। आपके परिणाम विस्तृत रिपोर्ट में दिखाए जाते हैं जो मैट्रिक्स के विरुद्ध सेट किए जाते हैं जिन्हें आप मॉनिटर कर सकते हैं - आपके पास यह देखने का पूरा नियंत्रण होगा कि आपके अभियान कैसे चलते हैं और यदि आपकी आउटरीच टीम सफल (या विफल) हो गई है, और आपके सर्वोत्तम सूट के लिए त्वरित समायोजन करें व्यापार। 

आउटसोर्सिंग लीडिंग जनरेशन के लाभ प्राप्त करें

हालांकि कुछ मार्केटिंग रणनीतियाँ बेहतर तरीके से काम कर सकती हैं, अन्य कार्य जो आपको अधिक सिरदर्द पैदा कर सकते हैं - और अच्छे-से-अच्छा, जैसे कि आउटबाउंड लीड पैदा करना, एसडीआर विशेषज्ञों के लिए सबसे अच्छा बचा है जो उन्हें सबसे प्रभावी ढंग से निष्पादित कर सकते हैं।

विपणक के लिए अब कोई अजनबी नहीं है, लीडिंग लीडरशिप आउटसोर्स करने से मूल्य और स्वस्थ रिटर्न के साथ व्यापार का एक महत्वपूर्ण घटक बन गया है। एक एकीकृत विपणन दृष्टिकोण के एक भाग के रूप में, आप अपनी कंपनी को अपनी पूरी क्षमता का एहसास करने और विकसित करने के लिए आउटबाउंड लीड जनरेशन रणनीतियों का उपयोग करने में सक्षम होंगे। 

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