रेलेवेंट: लाइव ईमेल खुफिया प्रौद्योगिकी

रीलेवेंट

ईमेल उद्योग को दो बड़े पैमाने पर मेल के निरंतर उपयोग के साथ दो बड़ी समस्याएं हैं:

  1. निजीकरण - एक ही संदेश, एक ही समय में, अपने सभी ईमेल ग्राहकों को भेजने से सही प्राप्तकर्ता को सही समय पर सही संदेश नहीं मिल रहा है। 24 साल की मैरिएन को 57 साल के माइकल के समान प्रस्ताव क्यों प्राप्त होंगे, जब वे बहुत अलग चीजों में रुचि रखते हैं? जैसे प्रत्येक प्राप्तकर्ता अद्वितीय होता है, वैसे ही प्रत्येक संदेश भी होना चाहिए। वैयक्तिकृत ईमेल छह गुना अधिक लेनदेन दर प्रदान करते हैं, लेकिन 70% ब्रांड उनका उपयोग करने में विफल रहते हैं MarketingLand.
  2. ध्यान दें - टाइमिंग, मास मेलिंग की दूसरी समस्या है। भले ही ईमेल की सामग्री वैयक्तिकृत हो, सभी ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता को उसी समय भेजे जाते हैं। प्रत्येक ग्राहक के पास अलग-अलग जीवन शैली, आदतें या यहां तक ​​कि समय क्षेत्र होने के बावजूद। एक ही समय में भेजने से, कंपनी अनिवार्य रूप से बहुत से ऐसे लोगों को याद करेगी, जो ऑफर में रुचि रखते थे, लेकिन सगाई की खिड़की के बाहर इसे प्राप्त कर सकते थे। इसके अनुसार Mailchimp, भेज समय अनुकूलन के परिणामस्वरूप सगाई में 22% सुधार हो सकता है।

ईमेल मार्केटिंग अभी भी पसंदीदा चैनल है जिसे ग्राहकों द्वारा पसंद किए गए ब्रांडों से प्रचार प्राप्त करना है। कंपनियों को पता है कि इसलिए वे बहुत सारे ईमेल भेजती रहती हैं लेकिन इनबॉक्स में प्रतिस्पर्धा हर दिन उग्र होती जा रही है, ईमेल की प्रासंगिकता की कमी वास्तव में भेजने वाले ब्रांडों के निवेश पर वापसी को नुकसान पहुंचाती है।

मास मेलिंग समस्या का समाधान

विपणक ने अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों को केवल संदेश में या विषय पंक्ति में ग्राहकों के पहले नाम डालकर वैयक्तिकृत करने का प्रयास किया है। यहां विचार प्राप्तकर्ता को यह महसूस कराने के लिए था कि ईमेल का मसौदा तैयार किया गया है और उसे ही भेजा गया है। हालांकि, प्राप्तकर्ताओं को आसानी से मूर्ख नहीं बनाया जाता है ... खासकर जब ईमेल सामग्री उनके लिए तैयार नहीं की जाती है।

विपणक के पास आज प्रत्येक ग्राहक पर पहले की तुलना में अधिक डेटा है। दुर्भाग्य से, वे या तो यह नहीं जानते कि इसका पूरी तरह से उपयोग कैसे किया जाए या एक ऐसा उपकरण है जो इसका लाभ उठाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। शायद मुद्दा विपणक का नहीं है, यह रहा है कि केवल क्लासिक ईमेलिंग प्लेटफॉर्म उपलब्ध हैं। रेलेवेंट एक शक्तिशाली, अभी तक सहज ज्ञान युक्त उत्पाद विकसित किया है जिससे मार्केटिंग टीम इन ग्राहकों को प्रत्येक ग्राहक को सही समय पर सही ईमेल भेजने के लिए इन डेटा का उपयोग कर सकें।

रेलेवेंट एक लाइव ईमेल खुफिया तकनीक है जो संदेश को सबसे अच्छे समय पर वितरित करने और वास्तविक समय में सबसे अधिक प्रासंगिक सामग्री प्रदर्शित करने के लिए खोलने और प्रत्येक प्राप्तकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करती है।

Reelevant-साथ रहने वाली सामग्री

ईमेल के प्रत्येक उद्घाटन पर, रीलेवेंट किसी दिए गए स्थान और समय पर डिवाइस, स्थान और मौसम के आधार पर प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए वास्तविक समय में संदेश की सामग्री को बदलता है। उदाहरण के लिए, एक फ़ैशन ई-कॉमर्स वेबसाइट, रेनकोट और पैंट प्रदर्शित करने के लिए अपने अभियान को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होगी यदि प्राप्तकर्ता द्वारा ईमेल खोलने पर बारिश हो रही है, और टी-शर्ट और शॉर्ट्स अगर यह धूप है जब प्राप्तकर्ता इस ईमेल को फिर से खोलता है।

रीलेवेंट प्रत्येक ग्राहक के लिए अलग-अलग समय पर स्वचालित रूप से ईमेल भेजकर सामूहिक मेलिंग से अलग है। उनमें से प्रत्येक के साथ जुड़ने के सर्वोत्तम समय की पहचान करने के लिए, प्लेटफ़ॉर्म के एल्गोरिदम उनके व्यवहार और आदतों का विश्लेषण उनके द्वारा प्राप्त प्रत्येक ईमेल के साथ करते हैं। जितने अधिक ईमेल भेजे जाते हैं, एप्लिकेशन उतना ही स्मार्ट होता जाता है।

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