सास एक सेवा के रूप में डेटाबेस की पेशकश करने के लिए बदल जाता है

आईस्टॉक 000006412772Xछोटा

कुछ हफ़्ते पहले, मुझे एक्सटेकरगेट चीफ़ ऑफ़ ऑपरेशन्स, स्कॉट मैककॉर्ले को सुनने का आनंद मिला, उनके मंच के विकास के लिए बोलें। मैंने अतीत में लिखा है कि मुझे विश्वास है ईमेल सेवा प्रदाताओं ने शार्क को कूद दिया है - और ऐसा प्रतीत होता है कि आगे की सोच वाले ईएसपी पहले ही नोट कर चुके हैं।

स्कॉट ने ExactTarget के लक्ष्य होने की बात कही मार्केटिंग हब कंपनियों के लिए। ईमेल के लिए बस भेजने का इंजन होने के बजाय, ExactTarget निम्नलिखित लक्ष्यों के साथ अपने कई ग्राहकों के लिए रिकॉर्ड का डेटाबेस बनने पर जोर दे रहा है:

  1. डेटा एकत्रीकरण और पहुँच क्षमता - एक व्यापक एपीआई, मजबूत डेटा एक्सटेंशन और सुरक्षित, मजबूत बुनियादी ढांचे के माध्यम से, अब यह संभव है कि कंपनियां अपने ग्राहकों के डेटा को संग्रहीत करने के लिए ExactTarget को एक सुरक्षित, अनुपालन स्रोत के रूप में होस्ट और उपयोग करें।
  2. प्रासंगिकता के नियम - क्योंकि ExactTarget उन ग्राहकों के लिए संदेश की प्रासंगिकता में सुधार करने के लिए ईमेल, वॉयस, एसएमएस और सोशल मीडिया के माध्यम से संदेश भेजता है, व्यवहार डेटा को कैप्चर, संग्रहीत और उपयोग किया जा सकता है।
  3. संचार का वितरण - ExactTarget के पास उद्योग में सबसे तेज़ आउटबाउंड मेल प्रबंधन प्रणाली है और सिस्टम के प्रदर्शन के कारण उनका OEM मॉडल विस्फोट कर रहा है। इस के साथ जोड़ा गया है वॉयस, एसएमएस और, CoTweet की खरीद के बाद, शायद सोशल मीडिया मैसेजिंग।
  4. सभी पर माप - ExactTarget सभी आउटबाउंड संचार पर मजबूत माप की आपूर्ति करके सर्कल को पूरा करना चाहता है।

भंडारण डेटा को सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर के लिए स्वाभाविक रूप से देखा गया था ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सेवाएं, लेकिन अन्य उद्योग अब इस दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। विश्लेषिकी प्रदाता, वेबट्रेंड्स, ने लॉन्च किया है आगंतुक डेटा मार्टसीधे उत्पाद में निर्मित शक्तिशाली ड्रैग और ड्रॉप विभाजन के लिए अनुमति देता है। Webtrends में एक बेहतर REST है एपीआई (API) और, एक प्रमुख एनालिटिक्स इंजन के साथ युग्मित, वेबट्रेंड के साथ अपने ग्राहक डेटाबेस की मेजबानी संचार को लक्षित करने और मापने के लिए कुछ शक्तिशाली उपकरणों के साथ परिष्कृत विपणक प्रदान करता है।

एक सेवा के रूप में डेटाबेस कुछ साल पहले अमेज़न और Google जैसे प्रदाताओं के साथ लॉन्च किया गया था जो क्लाउड में होस्ट किए गए साधारण रिलेशनल डेटाबेस की पेशकश करते हैं। यह सब अच्छी तरह से और अच्छा है, लेकिन उस डेटा का लाभ उठाने के लिए अनुप्रयोगों के बिना, उद्योग वास्तव में बड़े पैमाने पर गोद लेने की तरह नहीं था लोगों ने सोचा कि यह होगा। ExactTarget और Webtrends जैसी कंपनियों को फायदा यह है कि उनके पास संचार और सिद्ध है विश्लेषिकी पहले से ही जगह में उत्पादों के ऊपर DaaS।

हालाँकि इन सभी प्रदाताओं का एक दूसरे के साथ मजबूत एकीकरण है, यह अधिक से अधिक लगता है कि वे ग्राहक डेटा का प्राथमिक स्रोत बनने के लिए प्रतिस्पर्धा करने जा रहे हैं। ईकॉमर्स, सीआरएम, ईमेल और एनालिटिक्स प्रदाता सभी रिकॉर्ड के डेटाबेस बनने के लिए जोर देने जा रहे हैं और सभी जल्द ही आपके डेटा को स्टोर करने, मजबूत संदेश प्रदान करने और सेवा प्रदान करने वाले होंगे। विश्लेषिकी आपके डेटा के लिए। वह जो डेटा का मालिक है वह ग्राहक का मालिक है - इसलिए सास सेवा प्रदाता के रूप में डेटाबेस बनने के लिए जोर देने वाले प्रदाता अगले वर्ष में विस्फोट करने वाले हैं। SaaS प्रदाताओं के लिए यह एक बढ़िया रणनीति है क्योंकि आपके डेटाबेस को होस्ट करने के बाद आपके प्रदाता को माइग्रेट करना या छोड़ना अधिक कठिन हो जाता है!

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.