आइंस्टीन: कैसे Salesforce के एआई समाधान विपणन और बिक्री प्रदर्शन ड्राइव कर सकते हैं

सेल्सफोर्स आइंस्टीन

विपणन विभागों को अक्सर समझा जाता है और ओवरवर्क किया जाता है - सिस्टम के बीच बढ़ते डेटा पर समय को संतुलित करना, अवसरों की पहचान करना, और जागरूकता, जुड़ाव, अधिग्रहण और प्रतिधारण बढ़ाने के लिए सामग्री और अभियानों को तैनात करना। हालांकि, कई बार, मुझे लगता है कि कंपनियों को संघर्ष करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है जब वास्तविक समाधान होते हैं जो समग्र प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए आवश्यक संसाधनों को कम कर देंगे।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उन तकनीकों में से एक है - और यह पहले से ही विपणक को वास्तविक मूल्य प्रदान करने के लिए साबित हो रहा है जैसा कि हम बोलते हैं। प्रत्येक प्रमुख विपणन ढांचे का अपना एआई इंजन होता है। उद्योग में सेल्सफोर्स के प्रभुत्व के साथ, सेल्सफोर्स और मार्केटिंग क्लाउड क्लाइंट्स को एक नज़र डालने की ज़रूरत है आइंस्टीन, सेल्सफोर्स का एआई प्लेटफॉर्म। जबकि कई एआई इंजनों को बहुत अधिक विकास की आवश्यकता होती है, Salesforce आइंस्टीन को सेल्सफोर्स की बिक्री और विपणन स्टैक के दौरान न्यूनतम प्रोग्रामिंग और एकीकरण के साथ तैनात किया गया था ... चाहे बी 2 सी हो या बी 2 बी।

बिक्री और विपणन में AI के इतना प्रमुख होने का एक प्रमुख कारण यह है कि, अगर इसे सही तरीके से लागू किया जाए, तो यह हमारी मार्केटिंग टीमों के आंतरिक पूर्वाग्रह को दूर करता है। जब ब्रांडिंग, संचार और निष्पादन रणनीतियों की बात आती है तो विपणक विशेषज्ञ होते हैं और उस दिशा में आगे बढ़ते हैं जो वे सबसे अधिक आरामदायक होते हैं। हम अक्सर उस आधार का समर्थन करने के लिए डेटा के माध्यम से मिलते हैं जिस पर हमें सबसे अधिक भरोसा है।

एआई का वादा यह है कि यह तथ्य के आधार पर एक निष्पक्ष राय प्रदान करता है, और एक जो समय के साथ सुधार करना जारी रखता है क्योंकि नया डेटा पेश किया जाता है। जबकि मुझे अपने पेट पर भरोसा है, मैं हमेशा उन निष्कर्षों से प्रभावित होता हूं जो एआई पैदा करता है! अंततः, मेरा मानना ​​है कि यह मेरे समय को मुक्त करता है, जिससे मैं वस्तुनिष्ठ डेटा और निष्कर्षों के लाभ के साथ रचनात्मक समाधानों पर ध्यान केंद्रित कर पाता हूं।

Salesforce आइंस्टीन क्या है?

आइंस्टीन कंपनियों को तेजी से निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं, कर्मचारियों को अधिक उत्पादक बना सकते हैं, और Salesforce Customer 360 प्लेटफॉर्म पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग करके ग्राहकों को खुश कर सकते हैं। इसके यूजर इंटरफेस के लिए न्यूनतम प्रोग्रामिंग की आवश्यकता होती है और भविष्य के विपणन और बिक्री प्रयासों की भविष्यवाणी या अनुकूलन करने के लिए ऐतिहासिक डेटा लेने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करता है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को तैनात करने के कई तरीके हैं, यहां सेल्सफोर्स आइंस्टीन के प्रमुख लाभ और विशेषताएं हैं:

सेल्सफोर्स आइंस्टीन: मशीन लर्निंग

अपने व्यवसाय और ग्राहकों के बारे में अधिक पूर्वानुमान प्राप्त करें।

  • आइंस्टीन डिस्कवरी - उत्पादकता बढ़ाएं और अपने सभी डेटा में प्रासंगिक पैटर्न की खोज करें, चाहे वह सेल्सफोर्स में हो या बाहर। सरल एआई अंतर्दृष्टि और कठिन समस्याओं के लिए सिफारिशें खोजें। फिर, Salesforce को छोड़े बिना अपने निष्कर्षों पर कार्रवाई करें।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन डिस्कवरी

  • आइंस्टीन भविष्यवाणी बिल्डर - व्यवसाय के परिणामों की भविष्यवाणी करें, जैसे कि मंथन या जीवनकाल मूल्य। क्लिक के साथ किसी भी Salesforce फ़ील्ड या ऑब्जेक्ट पर कस्टम AI मॉडल बनाएं, कोड नहीं।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन प्रीडिक्शन बिल्डर

  • आइंस्टीन नेक्स्ट बेस्ट एक्शन - कर्मचारियों और ग्राहकों को सिद्ध सिफारिशों को वितरित करें, जहां वे काम करते हैं उन ऐप में। सिफारिशों को परिभाषित करें, एक्शन स्ट्रेटेजी बनाएं, प्रेडिक्टिव मॉडल बनाएं, सिफारिशें दिखाएं और ऑटोमेशन को सक्रिय करें।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन नेक्स्ट बेस्ट एक्शन

सेल्सफोर्स आइंस्टीन: प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण

एनएलपी का उपयोग आप भाषाई पैटर्न खोजने के लिए कर सकते हैं जिसका उपयोग आप सवालों के जवाब देने, अनुरोधों का जवाब देने और वेब पर अपने ब्रांड के बारे में बातचीत की पहचान करने के लिए कर सकते हैं।

  • आइंस्टीन भाषा - समझें कि ग्राहक कैसा महसूस करते हैं, स्वचालित रूप से पूछताछ को रूट करते हैं, और अपने वर्कफ़्लोज़ को व्यवस्थित करते हैं। पाठ के एक निकाय में अंतर्निहित आशय और भावना को वर्गीकृत करने के लिए अपने ऐप्स में प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का निर्माण करें, चाहे भाषा कोई भी हो।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन भाषा

  • आइंस्टीन बॉट्स - आसानी से अपने सीआरएम डेटा से जुड़े डिजिटल चैनलों पर कस्टम बॉट का निर्माण, प्रशिक्षण और तैनाती करें। व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बढ़ाना, अपने कर्मचारियों को सशक्त बनाना, और अपने ग्राहकों को प्रसन्न करना।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन बॉट्स

सेल्सफोर्स आइंस्टीन: कंप्यूटर विजन

कंप्यूटर दृष्टि में आपके उत्पादों और ब्रांड को ट्रैक करने, छवियों में पाठ को पहचानने और बहुत कुछ करने के लिए दृश्य पैटर्न की पहचान और डेटा प्रसंस्करण शामिल है।

  • आइंस्टीन विजन - सोशल मीडिया और उससे परे अपने ब्रांड के बारे में पूरी बातचीत देखें। अपने ब्रांड, उत्पादों और अन्य चीजों को पहचानने के लिए गहन शिक्षण मॉडल का प्रशिक्षण लेकर अपने ऐप्स में बुद्धिमान छवि पहचान का उपयोग करें।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन विजन

सेल्सफोर्स आइंस्टीन: स्वचालित भाषण मान्यता

स्वचालित वाक् पहचान भाषा में बोली जाने वाली भाषा का अनुवाद करती है। और आइंस्टीन इसे एक कदम आगे ले जाता है, उस पाठ को आपके व्यवसाय के संदर्भ में डालकर। 

  • आइंस्टीन की आवाज - दैनिक ब्रीफिंग प्राप्त करें, अपडेट करें, और केवल आइंस्टीन वॉयस असिस्टेंट से बात करके डैशबोर्ड चलाएं। और, आइंस्टीन वॉयस बॉट्स के साथ अपने स्वयं के कस्टम, ब्रांडेड वॉयस असिस्टेंट बनाएं और लॉन्च करें।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन आवाज

उत्पाद, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, एआई अनुसंधान, उपयोग के मामले और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए सेल्सफोर्स की आइंस्टीन साइट पर जाएं।

सेल्सफोर्स आइंस्टीन

मुझसे संपर्क करना सुनिश्चित करें Salesforce परामर्श और कार्यान्वयन फर्म, Highbridge, और हम इनमें से किसी एक रणनीति को तैनात करने और एकीकृत करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.