सैलून बिजनेस सीक्रेट्स: 10 एक्शन योग्य मार्केटिंग आइडिया जो आपको अधिक ग्राहकों को सुरक्षित करने में मदद कर सकते हैं

10 विपणन रणनीति जो आपको अपने सैलून व्यवसाय के विस्तार और विकास में मदद कर सकती हैं

सैलून अपने स्थान, अपने कर्मचारियों और विशेषज्ञों, उनके उपकरणों और उनके उत्पादों में बहुत निवेश करते हैं। हालांकि, एक चीज जो वे अक्सर निवेश करने के लिए उपेक्षा करते हैं, वह है उनका मार्केटिंग अभियान। ग्राहक आपके शानदार सैलून को अन्यथा कैसे ढूंढ सकते हैं?

यद्यपि विपणन मास्टर करने के लिए एक मुश्किल बात हो सकती है, यह अभी भी प्रबंधनीय है, और डराने की कोई आवश्यकता नहीं है। बहुत सारे विपणन विचारों की कोशिश की जाती है और सैलून के लिए परीक्षण किया जाता है जो ग्राहकों को आकर्षित करने और ग्राहक प्रतिधारण में सुधार करने में अच्छा काम करता है।

यदि आप एक संघर्षरत सैलून के मालिक हैं जो अपने विपणन कार्यक्रमों को देख रहे हैं, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि अधिक ग्राहक सुरक्षित करने के लिए आप क्या विपणन विचार कर सकते हैं।

  1. प्रस्ताव-ए-मित्र कार्यक्रम - अपने ग्राहकों की संख्या बढ़ाने का एक तरीका आपके पास पहले से ही काम कर रहा है। आप सोच रहे होंगे कि कैसे। खैर, एक रेफरल कार्यक्रम के माध्यम से। ए रेफरल कार्यक्रम आपके वर्तमान ग्राहकों को लक्षित करने वाला एक कार्यक्रम है। यह विपणन विचार आपके ग्राहकों को आपके सैलून के लिए एक मित्र को संदर्भित करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जो उन्हें प्रत्येक सफल रेफरल के लिए छूट प्रदान करता है। एक रेफरल प्रोग्राम के बारे में अच्छी बात यह है कि लोग आपके द्वारा कोल्ड कॉल या ईमेल की तुलना में रेफरल पर कार्य करने की अधिक संभावना रखते हैं। जब सिफारिश एक विश्वसनीय और एक करीबी स्रोत से आती है, तो यह नए ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने की अधिक संभावना है। सामान्य ग्राहकों की तुलना में संदर्भित ग्राहक अधिक वफादार पाए जाते हैं। एक और प्लस यह है कि वे आपके सैलून उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिक ग्रहणशील हैं।
  2. अन्य व्यवसायों के साथ भागीदारी - ऐसे कई तरीके हैं जिनसे कोई अपने व्यवसाय के साथ नया कर सकता है। प्रतियोगिता के शीर्ष पर रहने का एक तरीका अन्य व्यवसायों के साथ सहयोग करना है। अक्सर हम अन्य व्यवसायों के साथ सहयोग करने की क्षमता की उपेक्षा करते हैं और यह आपके व्यवसाय के लिए अधिक यातायात और राजस्व कैसे चला सकता है। एक सैलून के रूप में, आप बहुत सारे व्यवसायों के साथ सहयोग कर सकते हैं। स्थान के आधार पर, आप उन व्यवसायों के साथ सहयोग कर सकते हैं जो आपके साथ सौंदर्य उद्योग में भी हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने पसंदीदा मालिश स्थान से जुड़ सकते हैं, या शायद आप एक स्पा के साथ सहयोग करना चाहते हैं। इस विपणन विचार के साथ, आप न केवल अपने ग्राहक को बल्कि अन्य व्यवसाय के ग्राहक को भी टैप कर सकते हैं। यह आपके दोनों व्यवसायों और ग्राहकों के साथ-साथ उन सौदों के लिए एक जीत-जीत की स्थिति होगी जो उन्हें मिल रहे हैं।
  3. सैलून पदोन्नति प्रदान करें - छूट किसे पसंद नहीं है? यही कारण है कि छूट, बिक्री और प्रचार हमेशा एक समय-परीक्षणित विपणन योजना है जो किसी भी व्यवसाय के लिए अच्छी तरह से काम करती है। आपकी बिक्री प्रचार बहुत सारे कारकों पर निर्भर कर सकती है। यह पहली बार आगंतुकों के लिए हो सकता है, या शायद विशिष्ट छुट्टियों के लिए। शायद तुम भी एक payday छूट या एक साप्ताहिक बिक्री सेट अप कर सकते हैं। सैलून प्रचार के साथ, आप अपने सैलून के लिए ट्रैफ़िक बढ़ा सकते हैं और बुकिंग बढ़ा सकते हैं। बेशक, जब आपको बुकिंग में वृद्धि हुई है, तो आप जितनी अधिक संभावना से बिक्री उत्पन्न करेंगे, एक अच्छी तरह से निष्पादित सैलून पदोन्नति राजस्व को भी बढ़ावा दे सकती है।
  4. सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करें - सौंदर्य समुदाय हाल ही में सोशल मीडिया पर पनप रहा है और यह महत्वपूर्ण है कि सैलून मालिक इसका उपयोग करें। हमेशा अपने सैलून के लिए एक सोशल मीडिया अकाउंट सेट करें ताकि आपके सैलून के लिए अधिक इच्छुक संरक्षक द्वारा खोजा जा सके। एक बार जब आप अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर काम कर लेते हैं, तो अपने व्यवसाय को बाजार में लाना मत भूलना। अपना विज्ञापन संशोधित करें और सामाजिक विपणन रणनीतियों उपयोगकर्ताओं के लिए एक अधिक व्यक्तिगत अनुभव के लिए प्रत्येक मंच पर आधारित है। इंस्टाग्राम के मुख्य रूप से फोटो आधारित शेयरिंग प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएं और इच्छुक ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए आश्चर्यजनक रूप से पोस्ट करें। अपने हैशटैग और कीवर्ड को ऑप्टिमाइज़ करें ताकि आपको सही तरह का ध्यान मिल सके।
  5. ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से अधिक जुड़े रहें - जब आपके व्यवसाय को ऑनलाइन विपणन की बात आती है, तो ईमेल-आधारित अभियानों के माध्यम से अपने व्यवसाय को बाजार में लाने की उपेक्षा न करें। यह उन ग्राहकों के लिए है, जो आपके सोशल मीडिया खातों का पालन नहीं करते हैं, लेकिन उन्होंने आपको अपना ईमेल दिया है। ईमेल मार्केटिंग अभियान का उपयोग करने का लाभ यह है कि आपको सस्ते मूल्य के लिए बहुत सारे परिणाम मिलते हैं। इसके अलावा, आप पहले बताए गए कुछ मार्केटिंग विचारों को निष्पादित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप ग्राहकों को छूट के लिए मित्र को संदर्भित करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एम्बेडेड रेफरल लिंक के साथ ईमेल भेज सकते हैं। आप अपने ईमेल के माध्यम से अनजान ग्राहकों को बिक्री या प्रचार को भी बढ़ावा दे सकते हैं। यह सब और अधिक ईमेल के माध्यम से किया जा सकता है और आप इस प्रक्रिया को एक का उपयोग करके अनुकूलित कर सकते हैं सैलून इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली.
  6. शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें - अपने सैलून में नियुक्तियों को बुक करने के लिए शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से प्रक्रिया को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है और यह आपके कर्मचारियों और आपके ग्राहकों दोनों के लिए उपलब्धताओं को निर्धारित करने के लिए और अधिक सुविधाजनक बना सकता है। इस तरह के सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय लाभ उठाने के लिए क्लाइंट और स्टाफ के लिए कई विशेषताएं हैं। एक सुविधा जो अपॉइंटमेंट बुक करना आसान बनाती है, वह है रियल-टाइम कैलेंडर अपडेट जिसे ग्राहक ऑनलाइन देख सकते हैं। इससे ग्राहकों के लिए यह तय करना आसान हो जाता है कि वे अपने पसंदीदा उपचार के लिए अपॉइंटमेंट्स कब शेड्यूल करना चाहते हैं। इसके अलावा, शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर आपके ग्राहकों को नियुक्तियों की याद दिला सकता है जो उन्होंने आपके सैलून में निर्धारित किए हैं। यदि ग्राहकों को रद्द करना है, तो कम से कम आपको सूचित नहीं किया जाएगा। यह आपको किसी अन्य नियुक्ति को स्वीकार करने के लिए समय खाली करने की अनुमति दे सकता है।
  7. स्थानीय गतिविधियों में शामिल हों - एक बात है कि बहुत सारे सैलून स्थानीय समुदाय का उपयोग नहीं करते हैं। सबसे अच्छा सैलून समुदाय के साथ किसी प्रकार का संबंध रखते हैं क्योंकि, आखिरकार, जहां उनका अधिकांश व्यवसाय आता है। यही कारण है कि स्थानीय गतिविधियों में शामिल होने के लिए सैलून को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करना चाहिए। चाहे कार्यक्रम छुट्टियों के लिए हों या शायद फैशन शो के लिए, केवल अपना समर्थन दिखाने से आपके व्यवसाय का नाम वहां फैल सकता है और आपके ग्राहक बढ़ सकते हैं।
  8. अपने समुदाय को वापस दें - स्थानीय गतिविधियों में शामिल होने की बात, स्थानीय लोगों के साथ संबंध बनाने का एक तरीका है समुदाय को वापस दे रहा है। हो सकता है कि स्थानीय अधिकारियों से उन तरीकों के बारे में पूछें जो आप समुदाय की मदद कर सकते हैं। हो सकता है कि आप बेघरों को मुफ्त बाल कटाने प्रदान कर सकें। हो सकता है कि आप भविष्य में होने वाले चैरिटी इवेंट को फंड करने में मदद करें। यह नए संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने का एक शानदार तरीका है जो दिल को गर्म करता है।
  9. अपने सैलून को ऑनलाइन निर्देशिका में सूचीबद्ध करें - हाल के आंकड़ों से पता चला है कि अधिकांश मोबाइल उपयोगकर्ता स्टोर पर जाने से पहले ऑनलाइन या किसी उत्पाद की खोज करते हैं। यही कारण है कि आपको अपने व्यवसाय को यथासंभव पता लगाने और खोजने योग्य बनाने की आवश्यकता है। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप अपने व्यापार को ऑनलाइन निर्देशिकाओं जैसे येल्प या Google व्यवसाय पर सूचीबद्ध करके। इस तरह, इच्छुक संरक्षक आसानी से आपके सैलून का पता लगा सकते हैं और आपके शुरुआती घंटों और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की पहचान कर सकते हैं।
  10. रिटारगेटिंग विज्ञापनों का उपयोग करें - एक बार जब कोई ग्राहक आपकी साइट पर जाता है, तो वे खरीदारी को समाप्त करते हैं या नहीं, उन्हें नए ग्राहकों की तुलना में परिवर्तित करना आसान होता है, जिन्होंने कभी भी आपके ब्रांड के साथ बातचीत नहीं की है। इस प्रकार के ग्राहकों को लक्षित करने के लिए, विज्ञापनों को पुन: उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा है। यदि आपने अभी कोई नया उत्पाद या उपचार लॉन्च किया है, तो उन पिछले ग्राहकों की सूची देखें, जिनकी उनमें रुचि होने की संभावना है और उक्त उत्पाद / उपचार के विज्ञापनों के साथ उन्हें लक्षित करें।

प्रदर्शन

अपने सैलून की मार्केटिंग का मतलब बिलबोर्ड पर मोटी रकम खर्च करना या शहर के आसपास के लोगों को पोस्ट करना नहीं है। बहुत सारे एक्शन योग्य विपणन विचार हैं जो आप आज कर सकते हैं।

यह सब आपके लक्षित बाजार के साथ संपर्क में होने के साथ-साथ स्थानीय समुदाय तक आपके सैलून को खोलने के बारे में है। इससे पहले कि आप इन मार्केटिंग रणनीतियों को लागू करना शुरू कर दें, इंतजार न करें ताकि आप उन्हें जल्द से जल्द बेहतर होने के लिए अनुकूलित कर सकें।

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