कैसे आपका खरीदारी कार्ट त्याग अभियान डिजाइन करने के लिए

कार्ट परित्याग ईमेल

इसमें कोई शक नहीं कि एक प्रभावी डिजाइनिंग और निष्पादन है शॉपिंग कार्ट परित्याग ईमेल अभियान काम करता है। वास्तव में, 10% से अधिक कार्ट त्याग ईमेल खोले गए, क्लिक किए गए। और कार्ट परित्याग ईमेल के माध्यम से खरीद का औसत क्रम मूल्य है सामान्य खरीद की तुलना में 15% अधिक है। आप अपनी साइट पर आने वाले आगंतुक की तुलना में अपनी खरीदारी कार्ट में कोई आइटम जोड़ने से अधिक इरादे को माप नहीं सकते हैं!

विपणक के रूप में, आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट पर आगंतुकों की एक बड़ी आमद देखने के अलावा और अधिक दिल का दर्द नहीं है - उल्लेखनीय समय बिताना, उनकी गाड़ी में कुछ जोड़ना और फिर बेचने की प्रक्रिया से गुजरने से पहले इसे छोड़ देना। तो उसका क्या मतलब हुआ? क्या वे आपके ब्रांड से हमेशा के लिए कट जाते हैं? शायद नहीं! आपको केवल उन्हें वापस लुभाने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने की आवश्यकता है और उन्हें यह बताने दें कि वे महत्वपूर्ण हैं।

ईमेल मॉन्क्स के इस इन्फोग्राफिक में ई-कॉमर्स खरीदारों के व्यवहार, शॉपिंग कार्ट परित्याग और जीत-वापसी अभियानों के पीछे के मनोविज्ञान के साथ-साथ एक प्रभावी शॉपिंग कार्ट परित्याग ईमेल अभियान को डिजाइन करने के 7 चरणों का वर्णन किया गया है।

  1. समय और आवृत्ति मामले - छोड़ने के 60 मिनट के भीतर, आपको अपना पहला ईमेल भेजना चाहिए। 24 घंटे के भीतर एक दूसरा ईमेल भेजा जाना चाहिए। और एक तीसरा ईमेल तीन से 5 दिनों के भीतर भेजा जाना चाहिए। निवेश पर एक औसत $ 8.21 रिटर्न में तीन परित्याग ईमेल के लिए भेजा जा रहा है।
  2. मुफ़्त शिपिंग पर विचार करें - अपने छूटे हुए दुकानदारों को ऑफर के साथ या तो छूट या मुफ्त शिपिंग दें। अनुसंधान से पता चलता है कि नि: शुल्क शिपिंग प्रतिशत से दोगुना प्रभावी हो सकता है।
  3. उन्हें एक अनूठा प्रस्ताव के साथ ले लो - अध्ययनों से पता चला है कि एक परित्याग ईमेल जिसमें पहली खरीद पर 5% -10% की छूट की पेशकश शामिल है जो आपके परित्याग दर में मदद कर सकता है।
  4. उत्पाद छवियाँ प्रदर्शित करें - आई ट्रैकिंग डिवाइस से पता चलता है कि गाड़ी परित्याग ईमेल में सिर्फ उत्पाद लिंक के बजाय परित्यक्त उत्पाद की तस्वीर शामिल है, इसके बिना अधिक ध्यान दिया जाता है।
  5. क्रॉस-सेलिंग खराब नहीं है - उत्पादों को त्यागने वालों को बेचना क्रॉस भी आपके व्यवसाय के लिए एक परम आशीर्वाद में बदल सकता है। प्रासंगिक विकल्प और सर्वश्रेष्ठ-विक्रेता प्रदर्शित करें।
  6. परित्याग ईमेल को अनुकूलित करें - एक व्यक्तिगत प्रस्ताव को दर्जी करने के लिए अपने आगंतुक के ब्राउज़िंग इतिहास और पिछली खरीद का उपयोग करें।
  7. क्वेरीज़ को हल करें - कार्ट परित्याग ईमेल, छोड़ने वालों के प्रश्नों को हल करने में मदद कर सकता है - उन्हें पर्याप्त जानकारी प्रदान करने और उन्हें खरीदने का निर्णय लेने में मदद करता है। अपने खरीदारों को पर्याप्त विकल्प दें ताकि वे आप तक पहुँचने में मदद कर सकें और उनके प्रश्नों को हल कर सकें।

अपने शॉपिंग कार्ट परित्याग ईमेल अभियानों को फिर से लक्षित विज्ञापन और मल्टी-चैनल रणनीतियों के साथ युगल करें, ताकि वापस दुकानदारों को जीतने के लिए उनकी प्रभावशीलता बढ़ सके।

कार्ट परित्याग ईमेल

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