सामग्री का विपणनसोशल मीडिया और इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग

क्या आपको अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल पर समान सामग्री का प्रकाशन स्वचालित करना चाहिए?

जब ट्विटर एल्गोरिदम हाल ही में खुले-स्रोत थे, तो एक दिलचस्प खोज यह थी कि ट्विटर प्रोफाइल जो अपने सोशल मीडिया प्रकाशन को स्वचालित करते थे, उन्हें मूल पोस्ट के समान दृश्यता प्रदान नहीं की गई थी। इससे मैं थोड़ा निराश हुआ। मेरे पास एक व्यक्तिगत ट्विटर प्रोफ़ाइल है जहां मैं अन्य ट्विटर खातों के साथ व्यक्तिगत रूप से जुड़ता हूं लेकिन Martech Zoneका ट्विटर अकाउंट एक ऐसा स्थान है जहां लोग हमारे लेखों का अनुसरण कर सकते हैं लेकिन अन्य चीजों पर मेरे विचारों के अधीन नहीं होना चाहिए। उस ने कहा ... मैं जिस तरह से पोस्ट करता हूं या जिस तरह से मैं ट्विटर का उपयोग करता हूं, उसे बदलने नहीं जा रहा हूं। मैं समझाता हूँ क्यों ...

मूल रूप से पोस्टिंग

एक केंद्रीय स्थान से प्रकाशित करने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग करने के बजाय प्रत्येक प्लेटफॉर्म पर मूल रूप से सोशल मीडिया सामग्री पोस्ट करने के कई फायदे हैं। यहाँ कुछ प्रमुख लाभ दिए गए हैं:

  1. प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट विशेषताएं: प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अनूठी विशेषताओं और प्रारूपों की पेशकश करता है जो कि मूल रूप से पोस्ट करते समय सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट सामग्री बनाकर, आप इन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता अनुभव के लिए अपनी सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, दृश्य सामग्री, हैशटैग और कहानियों पर इंस्टाग्राम के जोर के लिए एक अनुरूप दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, जबकि ट्विटर की वर्ण सीमा और रीट्वीट संस्कृति संक्षिप्त और आकर्षक पोस्ट की मांग करती है।
  2. दर्शकों की प्राथमिकताएँ: विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म विविध उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी और जुड़ाव पैटर्न को आकर्षित करते हैं। अपनी सामग्री को प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अनुकूल बनाकर, आप अपने लक्षित दर्शकों की प्राथमिकताओं और व्यवहारों के साथ बेहतर ढंग से संरेखित कर सकते हैं। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की बारीकियों को समझने से आप ऐसी सामग्री बना सकते हैं जो अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिध्वनित होती है, जिससे उच्च जुड़ाव और आपके अनुयायियों के साथ एक मजबूत संबंध बनता है।
  3. एल्गोरिथम विचार: सोशल मीडिया एल्गोरिदम को ऐसी सामग्री को प्राथमिकता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उनके विशिष्ट प्लेटफॉर्म के भीतर अच्छा प्रदर्शन करती है। मूल रूप से पोस्ट करने से आप प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की एल्गोरिथम प्राथमिकताओं को समझ और अनुकूलित कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के एल्गोरिथम मानदंडों को पूरा करने के लिए अपनी सामग्री को अनुकूलित करके, आप अपनी पोस्ट को बड़े दर्शकों द्वारा देखे जाने और अधिक जैविक जुड़ाव प्राप्त करने की संभावना बढ़ा सकते हैं।
  4. सामुदायिक भवन और जुड़ाव: प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर मूल रूप से पोस्ट करने से आप एक मजबूत समुदाय का निर्माण कर सकते हैं और गहन जुड़ाव को बढ़ावा दे सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट विशेषताओं जैसे टिप्पणियों, लाइक, शेयर और प्रत्यक्ष संदेशों के माध्यम से अपने अनुयायियों के साथ सीधे जुड़कर, आप अधिक प्रामाणिक और सार्थक संबंध स्थापित कर सकते हैं। इस स्तर की व्यक्तिगत बातचीत से वफादारी, ब्रांड की वकालत और मौखिक मार्केटिंग में वृद्धि हो सकती है।
  5. ब्रांड स्थिरता: जबकि सामग्री को प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अनुकूल बनाना महत्वपूर्ण है, सभी सोशल मीडिया चैनलों पर ब्रांड की निरंतरता बनाए रखना महत्वपूर्ण है। मूल रूप से पोस्ट करने से, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी सामग्री की दृश्य प्रस्तुति, स्वर और संदेश पर आपका अधिक नियंत्रण होता है। यह निरंतरता आपकी ब्रांड पहचान को मजबूत करती है और उपयोगकर्ताओं को विभिन्न चैनलों में आपके ब्रांड को पहचानने और उससे जुड़ने में मदद करती है।

प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की अनूठी विशेषताओं, प्राथमिकताओं, एल्गोरिदम और उपयोगकर्ता व्यवहार को समझकर और उनका लाभ उठाकर, आप अपनी सोशल मीडिया उपस्थिति और सहभागिता को अधिकतम कर सकते हैं।

स्वचालित रूप से पोस्टिंग

सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके स्वचालित रूप से पोस्ट करना या अपनी सामग्री प्रबंधन प्रणाली को एकीकृत करना (सीएमएस) कई लाभ भी प्रदान कर सकता है:

  1. समय कौशल: शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म या CMS इंटीग्रेशन का उपयोग करने से आप अपनी सोशल मीडिया सामग्री को पहले से प्लान और शेड्यूल कर सकते हैं। वास्तविक समय में सामग्री को मैन्युअल रूप से पोस्ट करने के बजाय, आप समय से पहले पोस्ट बना सकते हैं और शेड्यूल कर सकते हैं, अपना बहुमूल्य समय बचा सकते हैं और अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित कर सकते हैं। यह स्वचालन आपको अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने या वास्तविक समय में अपने दर्शकों के साथ जुड़ने के लिए मुक्त करता है।
  2. संगति: एक सक्रिय सोशल मीडिया उपस्थिति बनाए रखने के लिए संगति महत्वपूर्ण है। शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म या CMS इंटीग्रेशन आपको व्यस्त या अनुपलब्ध होने पर भी नियमित पोस्टिंग शेड्यूल बनाए रखने में सक्षम बनाता है। सामग्री को पहले से शेड्यूल करके, आप पोस्ट के निरंतर प्रवाह को सुनिश्चित करते हैं, जो आपके दर्शकों को व्यस्त रखने और आपकी समग्र सोशल मीडिया रणनीति को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।
  3. रणनीतिक योजना: अग्रिम रूप से पोस्ट की योजना बनाना और शेड्यूल करना आपको अपनी सोशल मीडिया सामग्री के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण अपनाने की अनुमति देता है। आप समय पर और प्रासंगिक सामग्री सुनिश्चित करते हुए अपनी पोस्ट को आगामी ईवेंट, प्रचार या अभियानों के साथ संरेखित कर सकते हैं। यह रणनीतिक योजना आपको एक सुसंगत सामग्री रणनीति बनाए रखने और आपके समग्र विपणन पहलों के साथ अपने सोशल मीडिया प्रयासों को बेहतर ढंग से समन्वयित करने में सक्षम बनाती है।
  4. ऑडियंस लक्ष्यीकरण: शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म या CMS एकीकरण अक्सर लक्ष्यीकरण विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे आप अपने दर्शकों के विशिष्ट क्षेत्रों तक पहुँच सकते हैं। जब आपके लक्षित दर्शकों के सोशल मीडिया पर सक्रिय होने की सबसे अधिक संभावना हो, तो आप इष्टतम समय पर बाहर जाने के लिए पोस्ट शेड्यूल कर सकते हैं। ऑडियंस इनसाइट्स और एनालिटिक्स का लाभ उठाकर, आप अपनी सामग्री वितरण को अनुकूलित कर सकते हैं और अपने संदेशों के साथ सही लोगों तक पहुँचने की संभावना बढ़ा सकते हैं।
  5. मल्टीचैनल प्रबंधन: यदि आप एक से अधिक सामाजिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय हैं, तो शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म या CMS एकीकरण का उपयोग करना प्रबंधन प्रक्रिया को आसान बना सकता है. आप एक ही इंटरफ़ेस से विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म के लिए सामग्री बना और शेड्यूल कर सकते हैं, जिससे आप विभिन्न खातों में लॉग इन और आउट होने से बच सकते हैं। यह केंद्रीकृत प्रबंधन कई चैनलों में एक सुसंगत ब्रांड उपस्थिति बनाए रखना आसान बनाता है।
  6. प्रदर्शन ट्रैकिंग: कई शेड्यूलिंग प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो आपके पोस्ट के प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। आप पसंद, शेयर और टिप्पणियों के साथ-साथ ऑडियंस की वृद्धि और पहुंच जैसे जुड़ाव मेट्रिक्स को ट्रैक कर सकते हैं। ये विश्लेषण आपको यह समझने में मदद कर सकते हैं कि कौन सी सामग्री आपके दर्शकों के साथ सबसे अच्छी प्रतिध्वनित होती है और तदनुसार आपकी सोशल मीडिया रणनीति को परिष्कृत करती है।

जबकि क्रॉस-पोस्टिंग ऑटोमेशन समय और प्रयास बचा सकता है, आपको अपने इंटरैक्शन, जुड़ाव और संभवतः अपने रूपांतरणों में गिरावट दिखाई देगी। 

तो... आपके व्यवसाय के लिए कौन सा सर्वश्रेष्ठ है?

मेरे दर्शकों में कुछ सोशल मीडिया सलाहकार हो सकते हैं जो पूरी तरह से असहमत हैं। ठीक है, आपकी राय में आपका बिल्कुल स्वागत है... लेकिन ध्यान रखें कि आपकी आजीविका उन कंपनियों पर निर्भर करती है जो अपने सोशल मीडिया समुदाय को गहराई से जोड़ना और बढ़ाना चाहती हैं। कुछ कंपनियों के लिए, मैं बस नहीं देखता आरओआई इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उन्होंने इसमें किस स्तर का प्रयास किया है।

मेरी राय में, आप स्वचालित रूप से या मूल रूप से सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हैं या नहीं, इसका सवाल दो अलग-अलग सवालों पर आता है:

  1. क्या आप एक समुदाय का निर्माण कर रहे हैं? एक कंपनी के प्रयासों में एक समुदाय एक उत्कृष्ट निवेश हो सकता है। एक जीवंत समुदाय का विकास करना जहां सहकर्मी साथियों की सहायता कर रहे हैं, एक शक्तिशाली संपत्ति है। हालांकि यह तुरंत भुगतान नहीं कर सकता है, समय के साथ एक समुदाय एक दूसरे की मदद कर सकता है, आप शक्तिशाली प्रतिक्रिया मांग सकते हैं, और एक निश्चित आकार प्राप्त करने के बाद आप उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा दे सकते हैं। Martech Zone एक दर्शक है, लेकिन इसे एक समुदाय बनाने के कई प्रयास विफल रहे हैं। इस वजह से, यह व्यक्तिगत रूप से जुड़ने और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बहुत अधिक समय बिताने के मेरे प्रयास के लायक नहीं है। इसके बजाय, मैं अपने प्रकाशन को स्वचालित करता हूं और जब आवश्यक हो तब प्रतिसाद देता हूं।
  2. क्या सगाई का ROI है? सिर्फ इसलिए कि आपके पास एक महान अनुसरणकर्ता है और आपके सोशल मीडिया खाते पर एक टन गतिविधि का मतलब यह नहीं है कि वे लोग आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदने जा रहे हैं। यदि आप राजस्व और अपने सोशल मीडिया निवेश के बीच बिंदुओं को नहीं जोड़ सकते हैं, तो शायद दूर जाने के लिए एक अच्छा व्यावसायिक मामला है। हमने इसे पहली बार देखा है। हमारे कुछ ग्राहकों के लिए, सोशल मीडिया पोस्ट उनकी ई-कॉमर्स साइटों पर प्रत्यक्ष राजस्व लाते हैं। अन्य क्लाइंट्स के लिए... जैसे परामर्श देने वाली कंपनियां या सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म, हम जुड़ाव और वास्तविक राजस्व के बीच बहुत कम या कोई संबंध नहीं देखते हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का लक्ष्य अपने उपयोगकर्ताओं को बढ़ाना और उनके जुड़ाव को गहरा करना है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म विज्ञापन के माध्यम से पैसा कमाते हैं ... इसलिए जितने अधिक उपयोगकर्ता हैं और जितना अधिक वे उन्हें समझते हैं, उतना ही बेहतर लक्ष्यीकरण और उनका राजस्व अधिक होता है। वे हमेशा आपको बताएंगे कि आपको मूल रूप से प्रकाशित करना चाहिए और उनके प्लेटफॉर्म में भारी निवेश करना चाहिए। हालांकि, एक व्यवसाय के रूप में यह हमेशा आपकी निचली रेखा के लिए फायदेमंद नहीं होता है!

किसी भी व्यवसाय के लिए मेरी सलाह है कि परीक्षण और अनुकूलन करें। इस मामले में, मुझे विश्वास है कि आप साझा कर सकते हैं अभियान URL घटनाओं, सामग्री, प्रचारों, या उत्पादों के लिए मूल रूप से एक या दो महीने के लिए ... फिर एक या दो महीने के लिए स्वचालित परीक्षण करें। यदि आप नेटिव पोस्टिंग में निवेश करते समय राजस्व नहीं देख रहे हैं, तो आप स्वचालित पोस्टिंग के साथ केवल पैसा और समय बचा सकते हैं। 

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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