फेसबुक के नवीनतम फीचर्स SMBs को जीवित COVID-19 में मदद करते हैं

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छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (एसएमबी) अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करते हैं 43% के कारण अस्थायी रूप से बंद होने वाले व्यवसाय COVID -19। चल रहे व्यवधान, कसने वाले बजट, और सतर्क फिर से खोलने के मद्देनजर, एसएमबी समुदाय की सेवा करने वाली कंपनियां समर्थन देने के लिए आगे बढ़ रही हैं। 

फेसबुक महामारी के दौरान छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण संसाधन प्रदान करता है

हाल ही में फेसबुक शुभारंभ एक नया मुफ्त भुगतान ऑनलाइन घटनाओं अपने प्लेटफॉर्म पर एसएमबी के लिए उत्पाद - कंपनी की नवीनतम पहल, सीमित बजट वाले व्यवसायों को महामारी के दौरान अपने विपणन प्रयासों को अधिकतम करने में मदद करना। से ज्यादा 80 मिलियन छोटे व्यवसाय वर्तमान में फेसबुक के मुफ्त मार्केटिंग टूल का उपयोग करते हैं, जो 1.4 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को जोड़ते हैं जो अकेले उस प्लेटफॉर्म पर छोटे व्यापार पेजों का समर्थन करते हैं। तल - रेखा? यह SMBs के लिए रणनीतिक रूप से फ़ेसबुक जैसे सोशल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए अधिक महत्वपूर्ण नहीं है, जबकि ग्राहक भविष्य के भविष्य के लिए होमबाउंड रहते हैं।

फेसबुक की नई सुविधा के साथ, एसएमबी के पास ऑनलाइन कार्यक्रमों और कक्षाओं का मुद्रीकरण करने का अवसर है, और अद्वितीय पेशकशों को प्रदर्शित करने का अवसर है जिनके पास अपने स्वयं के मंच की कमी हो सकती है। एसएमबी समुदाय की मदद करने के लिए फेसबुक ने जिन अन्य तरीकों से कदम बढ़ाया है, उनमें छोटे व्यवसायों को योग्य बनाने के लिए $ 100 मिलियन नकद अनुदान और विज्ञापन क्रेडिट देना और एसएमबी को अपने ई-कॉमर्स प्रसाद को शुरू करने में मदद करने के लिए फेसबुक शॉप लॉन्च करना शामिल है। प्लेटफॉर्म एसएमबी को फेसबुक पेजों पर घंटों के अपडेट और सेवा परिवर्तन प्रकाशित करने की अनुमति देता है, और व्यवसाय खुद को Google मेरा व्यवसाय के समान 'अस्थायी रूप से बंद' के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।

लघु व्यवसाय वसूली के लिए फेसबुक पेड ऑनलाइन इवेंट्स

अन्य प्लेटफ़ॉर्म अपना समर्थन दिखाने के लिए कदम बढ़ाते हैं

फेसबुक के रोल आउट के अलावा, कई प्रदाताओं ने समाधानों के साथ कदम रखा है जो उदाहरण के लिए, एसएमबी की दीर्घकालिक सफलता में योगदान करते हैं:

फेसबुक और अन्य तकनीकी दिग्गजों की पहल से, एसएमबी ब्रांड जागरूकता पैदा करना जारी रख सकते हैं, व्यावसायिक अपडेट दे सकते हैं, और अपने ग्राहकों के साथ सोशल प्लेटफॉर्म पर जुड़ सकते हैं, जो कई लोग पहले से ही कोविद -19 के दौरान सूचित रहने के लिए उपयोग करते हैं।

इसके अलावा, एक वेबसाइट की कमी वाले एसएमबी को अपने दर्शकों के बीच दृश्यता को बढ़ाने के लिए सामाजिक प्लेटफार्मों का उपयोग करने से बहुत लाभ होगा। इन पहलों में भाग लेना अंततः एसएमबी के लिए अनिश्चित समय तक जीवित रहने के लिए एक अच्छा मध्यवर्ती समाधान है, और एक पूर्ण विकसित वेब उपस्थिति बनाने के लिए आवश्यक संसाधनों का निर्माण करना है।

कैसे SMBs समझ सकते हैं कि कौन से चैनल बेहतरीन परिणाम दे रहे हैं

चूंकि एसएमबी इन नए ऑफ़र का लाभ उठाना चाहते हैं और अपने विज्ञापन अभियानों को पूर्ण रूप से अनुकूलित करना चाहते हैं, इसलिए प्रत्येक विज्ञापन, कीवर्ड और कॉल की गणना सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। पर कॉल करें, हम एसएमबी को उनकी मार्केटिंग का अधिकतम लाभ उठाने और खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के परिणाम को समझने में मदद कर रहे हैं। कॉल ट्रैकिंग और मार्केटिंग एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हुए, एसएमबी कर सकते हैं: 

  • तुच्छ कौन सी रणनीति सबसे प्रभावी है ताकि वे अपने बजट को बेहतर ढंग से आवंटित कर सकें
  • समझना ग्राहक उन तक कैसे पहुँचना पसंद करते हैं - अपने संचार और विज्ञापन रणनीतियों को तदनुसार अपनाना
  • उद्धरण कॉल की गुणवत्ता और प्रदर्शन के बारे में अंतर्दृष्टि यह सुधारने के लिए कि वे ग्राहकों के साथ कैसे संवाद कर रहे हैं

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सभी स्रोतों से लीड को जोड़ने के लिए एक मंच का उपयोग करने से विपणक को अपने प्रयासों के समग्र दृष्टिकोण को प्राप्त करने में मदद मिलती है - प्रदर्शन पर रिपोर्ट करने के लिए कई प्लेटफार्मों का उपयोग करने के परिणामस्वरूप होने वाले परस्पर विरोधी कथा को समाप्त करना।

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