सोशल मीडिया + एनालिटिक्स = गलत

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अगर मैं आपसे पूछूं कि आपकी साइट, ट्विटर या फेसबुक पर किस स्रोत ने अधिक ट्रैफ़िक प्रदान किया है ... तो आप यह कैसे निर्धारित करेंगे? अधिकांश वेब विश्लेषिकी उपयोगकर्ता लॉग इन करेंगे और अपने संदर्भ स्रोतों को देखेंगे और मूल्य के साथ आएंगे। ये एक समस्या है।

कुछ कंपनियां केवल एक संदर्भ स्रोत के रूप में "twitter.com" जोड़ती हैं और सोचती हैं कि यह चाल है। मामला नहीं। Twitter.com से आगंतुकों को संदर्भित करने की गिनती केवल वे लोग करते हैं जिन्होंने एक खुले twitter.com वेब पेज से एक लिंक पर क्लिक किया है और इसे आपके पेज पर बनाया है। यदि आप मुझ पर विश्वास नहीं करते हैं, तो नीचे से एक खंड पर एक नज़र डालें hootsuite.com और से twitter.com:

विभाजन

कम से कम के साथHootSuite, आप एक संदर्भ साइट देखें ... या तुम करते हो? ठीक है, अगर मैं का उपयोग कर रहा हूँHootSuite मेरे Droid या iPhone पर आवेदन, मैं वास्तव में नहीं देखते हैंHootSuite एक संदर्भित साइट के रूप में! वास्तव में, अनुप्रयोगों से आने वाले किसी भी लिंक की पहचान की जाती है कोई रेफरर के साथ सीधे यातायात.

आउच। और यह केवल खराब हो रहा है।

अनुप्रयोग twitterverse पर हावी हो गए हैं और Facebook के साथ भी पॉप अप करने लगे हैं। जैसा कि हम सभी मोबाइल पर जाते हैं, हम सभी मोबाइल ऐप और कनेक्टिंग के साथ काम कर रहे हैं। मैं फेसबुक पर चैट करने के लिए एडियम का उपयोग करता हूं ... इसलिए कभी भी मैं एक लिंक पर क्लिक करता हूं जो एक फेसबुक मित्र मुझे भेजता है, ट्रैफिक को फेसबुक पर बिल्कुल भी संदर्भित नहीं किया जाता है। यह एक के रूप में दिखाता है कोई रेफरर के साथ सीधी यात्रा.

नतीजतन, कंपनियां अधूरेपन पर भरोसा करके अपने सोशल मीडिया ट्रैफ़िक को कम आंक रही हैं विश्लेषिकी। चूंकि ऑनलाइन दुनिया के अधिकांश लोग Google का उपयोग करते हैं, इसलिए यह कोई बेहतर नहीं होने वाला है। यह संदिग्ध है कि Google एक निर्माण करेगा विश्लेषिकी पर अपने दोस्तों के लिए प्रवेश द्वार फेसबुक or Twitter। तो एक कंपनी को क्या करना है?

पहला, आप किसी तीसरे पक्ष में निवेश करना चाहते हैं विश्लेषिकी उपकरण। वेबट्रेंड में मेरा क्लाइंट और दोस्त bit.ly के साथ एक साझेदारी पर काम कर रहे हैं ... एक चाल जो मुझे विश्वास है कि हिला देगा विश्लेषिकी दुनिया

नए में निवेश किए बिना विश्लेषिकी मंच, अभी भी कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

  1. सबसे पहले आपकी साइट पर ट्विटर के आधिकारिक रीट्वीट बटन का उपयोग करना है। बटन को एक अभियान कोड शामिल करने के लिए स्क्रिप्ट किया जा सकता है जो आपके बटन पर वापस यात्रा को ट्रैक करेगा ... और फिर बिट की तरह तृतीय पक्ष का उपयोग करके छोटा किया जा सकता है। मैं सुझाता हूँ bit.ly की समर्थक सेवा अनुकूलित और अपने स्वयं के छोटे URL का उपयोग करने के लिए। यदि आप ऐसा करते हैं, तो लोगों को URL को कॉपी और पेस्ट करने की संभावना कम होगी और इसे स्वयं छोटा कर देंगे।
  2. दूसरा यह है कि अपने अभियान ट्रैकिंग को URL को छोटा करने से पहले उसे जोड़ दिया जाए। यह आपको एक अभियान में एक स्रोत के रूप में ट्विटर को ट्रैक करने की अनुमति देगा और आपको कुल ट्रैफ़िक का अधिक सटीक माप प्रदान कर सकता है जो आपको संदर्भित किया जा रहा है।

यदि आप अपने ब्लॉग फीड को ट्विटर पर पुश करते हैं जैसे टूल का उपयोग करना Twitterfeed, आप Google Analytics अभियान कोड को जोड़ सकते हैं और इसे अपने bit.ly खाते के साथ स्वचालित रूप से छोटा कर सकते हैं। यह कोई सवाल नहीं छोड़ता है कि विज़िटर ट्विटरफ़ीड के माध्यम से आपके फ़ीड को आगे बढ़ाते हैं।

मैंने एक querystring पर जोड़ने के लिए बटन कोड की तरह फेसबुक को हैक करने का प्रयास नहीं किया है ... मैं इस बिंदु पर प्रभाव के बारे में निश्चित नहीं हूं, लेकिन यह संभव होगा। यह परेशानी में पड़ सकता है जहाँ आपके पास पसंद किए गए दो अलग-अलग URL हैं, हालाँकि ... एक अभियान कोड के साथ और एक बिना।

लब्बोलुआब यह है कि आपकी साइट सोशल मीडिया स्रोतों से बहुत अधिक ट्रैफ़िक देख सकती है। मोबाइल एप्लिकेशन और डेस्कटॉप एप्लिकेशन उन यात्राओं के मूल्यों को तिरछा करते हैं और यह निर्धारित करने में मदद के लिए कुछ अतिरिक्त काम करते हैं कि वे आगंतुक कहाँ से आ रहे हैं। जब तक हम कुछ महत्वपूर्ण सुधार नहीं देखेंगे विश्लेषिकी, आपको इस विसंगति पर ध्यान देना चाहिए।

6 टिप्पणियाँ

  1. 1

    डौग, शानदार पोस्ट - यह सटीक समस्या है जिसे मैंने हाल ही में नोटिस किया है। आपने उल्लेख किया है कि आप ट्विटर पर जीए ट्रैकिंग कोड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन मैं यह नहीं देख सकता कि वह विकल्प कहां है ...

  2. 2

    डौग, मैं इस पर अभी तक किसी की टिप्पणी पर विश्वास नहीं कर सकता। मैं वास्तव में अभी एक बहुत ही समान पोस्ट लिख रहा हूं और मुझे याद है कि मैं इस एक को संदर्भित करना चाहता था। लेख के लिए धन्यवाद। मैं अपनी पोस्ट से इसे वापस लिंक करना सुनिश्चित करूंगा।

  3. 3

    मैं भी हैरान हूं कि इस महान पोस्ट पर किसी ने कोई टिप्पणी नहीं की। मैं एक स्टार्ट अप के लिए काम करता हूं (http://www.growsocially.com) और हम इस समस्या का समाधान करने की कोशिश कर रहे हैं।

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