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क्या आपका व्यवसाय सोशल मीडिया शिष्टाचार की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता है?

सोशल मीडिया शिष्टाचार...यह अभिव्यक्ति मुझे झकझोर देती है। आजकल कोई न कोई हर चीज़ पर कुछ नियम लागू करने की कोशिश कर रहा है, और मैं इसे बर्दाश्त नहीं कर सकता। बेशक, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन व्यवहार अस्वीकार्य हैं, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म की सुंदरता यह है कि आप तथाकथित नियमों का पालन करते हैं या नहीं, परिणाम देखेंगे।

यहां एक उदाहरण दिया गया है... मैं ट्विटर पर एक बड़े ईमेल सेवा प्रदाता का अनुसरण करता हूं, और उन्होंने आगामी सम्मेलन के लिए एक बड़े विज्ञापन के साथ मुझे दो बार डीएम किया है। मुझे विज्ञापन की उम्मीद नहीं थी और न ही मैंने विज्ञापन की अनुमति दी, इसलिए यह तर्क दिया जा सकता है कि उन्होंने मुझे स्पैम किया - विडंबनापूर्ण है। कुछ लोगों ने खूनी हत्या चिल्लाई होगी कि एक कंपनी जिसकी नींव अनुमति-आधारित विपणन पर आधारित थी, उसने हर किसी के ट्विटर इनबॉक्स में कुछ ऐसा डाल दिया जो उन्होंने नहीं मांगा था। मैंने शिकायत नहीं की, मैंने बस विज्ञापन को नज़रअंदाज कर दिया।

और फिर मुझे आश्चर्य हुआ... क्या यह काम कर गया? यदि विचाराधीन कंपनी इस स्पैम को दबाकर कुछ अनुयायियों को परिवर्तित कर सकती है, और परिणामस्वरूप कोई शिकायत नहीं होती या लोग अनफ़ॉलो नहीं कर रहे होते, तो क्या इससे कुछ नुकसान होता? शिष्टाचार के साथ यही समस्या है; यह नियमों का एक सेट लागू करता है जिस पर कोई भी उस समस्या का प्रबंधन करने के लिए सहमत नहीं हुआ है जो मौजूद नहीं हो सकती है। मैं शिष्टाचार के नियमों का पालन नहीं करता, न ही कभी करूंगा। मैं अपने नियमों का पालन करता हूं, और लोग अपनी इच्छानुसार खुशी-खुशी मुझे फॉलो या अनफॉलो कर सकते हैं (और बहुत से लोग ऐसा करते भी हैं!)।

इस TollFreeForwarding से इन्फोग्राफिक प्रत्येक सामाजिक मंच और प्रत्येक के साथ चलने वाले शिष्टाचार को रेखांकित करता है। चाहे आपको अपने हैशटैग ट्विटर और इंस्टाग्राम में उलझने की जरूरत हो या Pinterest पर अपने स्रोतों को ठीक करने की, इन नियमों का पालन करें और आप अपने आप को एक खुश, संतुष्ट सामाजिक अनुयायी के साथ पाएंगे! यहाँ एक सारांश है:

  • फेसबुक शिष्टाचार:
    • यदि आप कोई सर्वेक्षण कर रहे हैं तो लोगों से केवल अपना स्टेटस पसंद करने के लिए कहें।
    • फॉलोअर्स खोने से बचने के लिए इसे सकारात्मक रखें।
  • ट्विटर शिष्टाचार:
    • हैशटैग का प्रभावी ढंग से उपयोग करें और उनका अत्यधिक उपयोग करने से बचें।
    • प्रश्नों और टिप्पणियों का तुरंत उत्तर दें.
    • रीट्वीट की अनुमति देने के लिए सभी 140 वर्णों का उपयोग न करें।
    • खाता निलंबन से बचने के लिए फ़ॉलोबैक से सावधान रहें।
  • लिंक्डइन शिष्टाचार:
    • अपने आप को एक पेशेवर और स्पष्टवादी व्यक्ति के रूप में प्रस्तुत करें।
    • व्यक्तिगत अपडेट से बचें; उन्हें फेसबुक और ट्विटर के लिए सहेजें।
    • आकर्षक बनें लेकिन अत्यधिक व्यक्तिगत नहीं।
  • गूगल प्लस शिष्टाचार:
    • बहुमूल्य जानकारी साझा करें और बातचीत में शामिल हों।
    • पठनीयता बढ़ाने के लिए फ़ॉर्मेटिंग विकल्पों का उपयोग करें।
    • फ़ॉलोअर्स के लिए न पूछें या गैर-पेशेवर हैशटैग का उपयोग न करें।
  • Pinterest शिष्टाचार:
    • पूरे दिन अपने पिनों को बाहर रखें।
    • उच्च-गुणवत्ता वाली छवियों का उपयोग करें और निम्न-गुणवत्ता वाली छवियों से बचें।
    • हैशटैग का उचित उपयोग करें और उन्हें ओवरलोड करने से बचें।
    • हमेशा स्रोतों को श्रेय दें और बिना अनुमति के दोबारा पोस्ट करने से बचें।
  • इंस्टाग्राम शिष्टाचार:
    • पोस्ट साझा करते समय अपनी टिप्पणी जोड़ें.
    • व्यावसायिक खातों के लिए एक अद्वितीय और प्रासंगिक थीम पर टिके रहें।
    • अत्यधिक व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचें.

के अनुरूप नहीं है सोशल मीडिया शिष्टाचार के नियम अधिक जोखिम के साथ एक व्यवसाय प्रदान कर सकता है और, शायद, बेहतर परिणाम। तुम क्या सोचते हो?

सोशल मीडिया शिष्टाचार गाइड

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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