सोशल मीडिया का इस्तेमाल एक्सपर्ट मेक नहीं होता

गीक और poke.pngफिर भी आज मुझे कई हस्तियों को आमंत्रित किया गया - व्यक्तिगत रूप से और वेबिनार के माध्यम से - ए के संपर्क में आने के लिए सोशल मीडिया विशेषज्ञ और सोशल मीडिया मार्केटिंग पर उनकी पकड़ है। जैसा कि मैं उनके प्रोफाइल, उनकी लिंक्डइन जानकारी, उनकी साइटों और उनके ब्लॉगों की समीक्षा करता हूं, मुझे इस आधार का समर्थन करने वाली कोई पर्याप्त जानकारी नहीं मिली है कि वे मीडिया विशेषज्ञ हैं।

सोशल मीडिया विशेषज्ञ? वास्तव में? शायद उनके दसियों हजार ट्विटर फॉलोअर्स हैं, उन पर सैकड़ों कमेंट आए Facebook दीवार, और एक दर्जन या तो नेटवर्क में सदस्यता। शायद इसलिए कि वे एक हैं चार्लटन, एक शार्क या एक गीक.

मैं एक सोशल मीडिया के रूप में क्या वर्गीकृत करूंगा विशेषज्ञ? मुझे पीटर शैंकमैन की सूची पसंद है सोशल मीडिया विशेषज्ञों के लिए योग्यता और अयोग्यता. मैं जोड़ूंगा - कि यदि यह व्यवसाय से संबंधित है - मैं एक देखना चाहूंगा औसत दर्जे की लंबी सूची विभिन्न कंपनियों और रणनीतियों के परिणाम और संदर्भ।

क्या मैं खुद को एक के रूप में वर्गीकृत करता हूं विशेषज्ञ? मैं करता हूं - लेकिन इसलिए नहीं कि मैं यह सब समझने का दावा करता हूं। यह एक युवा माध्यम है और यह दैनिक आधार पर बदल रहा है। यह व्यापार व्यवहार बदल रहा है। यह उपभोक्ता व्यवहार बदल रहा है। डायरेक्ट मार्केटिंग और डेटाबेस मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग आदि से विकसित हुए मेरे दशक के अनुभव ने मुझे अपनी वर्तमान स्थिति में स्वाभाविक रूप से विकसित होने में सक्षम बनाया।

मैं सोशल मीडिया के अपने ज्ञान के कारण खुद को एक विशेषज्ञ का दावा नहीं करता ... मैं खुद को एक विशेषज्ञ का दावा करता हूं क्योंकि मैंने बड़ी और छोटी कंपनियों के लिए अपने व्यवसाय को बढ़ाने, ग्राहकों को बनाए रखने और बेचने और ग्राहक सेवा कॉल को कम करने के लिए जो काम किया है, उसके कारण मैं खुद को एक विशेषज्ञ का दावा करता हूं। सोशल मीडिया का प्रभावी उपयोग।

क्या मैं वर्तमान में जो काम करता हूं, उसके कारण मैं खुद को एक विशेषज्ञ का दावा करता हूं?

  • जबकि एक ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म के वी.पी., हमने अपने सोशल मीडिया और खोज रणनीतियों के दर्जनों व्यवसायों को इनबाउंड मार्केटिंग प्रयासों को चलाने में मदद की।
  • मैं खुद एक सफल हूं न्यू मीडिया एजेंसी सहायता करने वाली कंपनियों के एक ठोस इतिहास के साथ उनकी सामाजिक रणनीतियों का विकास और निष्पादन।
  • मेरे द्वारा विकसित किए गए एकीकरण और स्वचालन उपकरण ब्लॉगिंग, ईमेल, वीडियो और मोबाइल स्पेस हजारों कंपनियों तक पहुंच चुका है।
  • 2 सामाजिक नेटवर्क मैंने शुरुआत में मदद की और रन बनाने में मदद जारी रखी।
  • मेरा अपना ब्लॉग जो 5+ वर्ष तक फैला है (साथ ही अन्य प्लेटफार्मों पर एक जोड़ी अधिक) सोशल मीडिया और मार्केटिंग तकनीक के लिए बोल रहा हूं।

नहीं! इसमें से कोई भी मुझे योग्य नहीं बनाता है विशेषज्ञ.

मैं खुद को तीन कारणों से विशेषज्ञ कहता हूं:

  1. कारोबारी तलाश करते हैं विशेषज्ञों, गुरु और गीक नहीं।
  2. अपने आप को एक विशेषज्ञ के रूप में बुलाना अपने आप को एक उच्च मानक और एक कंपनी के साथ अपेक्षा रखता है जिसे मुझे पूरा करना होगा।
  3. मैंने परिभाषा फिट की:

एक विशेषज्ञ को व्यापक रूप से तकनीक या कौशल के एक विश्वसनीय स्रोत के रूप में पहचाना जाता है जिसका संकाय न्याय करने, या न्याय करने, या बुद्धिमानी से निर्णय लेने के लिए अपने साथियों या जनता द्वारा एक विशिष्ट अच्छी तरह से प्रतिष्ठित डोमेन में अधिकार और स्थिति के अनुरूप है। एक विशेषज्ञ, अधिक सामान्यतः, अध्ययन के किसी विशेष क्षेत्र में व्यापक ज्ञान या क्षमता वाला व्यक्ति है।

क्या मैं वहां के बाकी लोगों की तुलना में ज्यादा स्मार्ट हूं? नहीं.
क्या मुझे सोशल मीडिया के बारे में सब कुछ पता है? बिलकूल नही.
क्या अन्य विशेषज्ञ हमेशा मुझसे सहमत हैं? कोई मौका नहीं!
क्या मेरे सभी कार्य सफल हुए हैं? नहीं - लेकिन इसका बहुत कुछ है.

मुझे विश्वास है कि व्यावसायिक प्रक्रियाओं, विपणन माध्यमों का विश्लेषण करने और यह निर्धारित करने के लिए कि प्रौद्योगिकी कैसे अंतर को पाट सकती है, मेरे पास एक उत्कृष्ट कौशल है। मैं नही ग्राहकों के लिए झूठ और उन्हें बताएं कि अगर वे जीवित रहना चाहते हैं तो उन्हें सोशल मीडिया का हिस्सा होना चाहिए। हालाँकि, मैं कई सफलताओं को उनके साथ साझा करता हूँ! यह एक ऐसा माध्यम है जिस पर मैं व्यक्तिगत रूप से विश्वास करता हूं और उम्मीद करता हूं कि इसे बड़े पैमाने पर अपनाया जाएगा - इसलिए नहीं कि इसे खराब व्यवसायों द्वारा हेरफेर किया जा सकता है - बल्कि इसलिए कि इसका लाभ महान व्यवसायों द्वारा उठाया जा सकता है।

मेरा मानना ​​है कि सोशल मीडिया व्यवसायों को संभावनाओं से जोड़ता है, ग्राहकों और कंपनियों के बीच बेहतर संबंधों का निर्माण करता है, कंपनियों को ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए प्रेरित करता है, पारदर्शिता बनाता है, और विचार नेतृत्व, उद्यमशीलता की प्रतिभा और विकास को प्रोत्साहित करता है ... व्यापार के लिए सभी महान।

और वह, मेरे दोस्त, मेरे हैं विशेषज्ञ राय।

पुनश्च: मुझे यकीन है कि यदि आप मेरे ब्लॉग में काफी पीछे जाते हैं या अन्य ब्लॉगों पर टिप्पणी करते हैं, तो मैंने कुछ लोगों को अपनी विशेषज्ञता के बारे में बताया है। अब आपकी बारी है। 🙂

10 टिप्पणियाँ

  1. 1

    मुझे यह दिलचस्प लगता है कि दो अलग-अलग ब्लॉगों में मैंने पढ़ा कि 'विशेषज्ञ' का मूल्य बहस का विषय है। पहले पढ़ी गई दो पोस्टों में यह अनदेखी (और बाद में किराया नहीं) किसी को भी दिया गया था जो 'योग्यता' शब्द का उपयोग उनकी योग्यता के हिस्से के रूप में करता है, फिर भी आप एक विशेषज्ञ के रूप में आपको कॉल करने के लिए एक ही कारण के रूप में एक ही ब्लॉग के लेखों को टर्नअराउंड और उद्धृत करते हैं। , और लेख का हवाला देते हुए कि आप एक विशेषज्ञ हैं। तो कौन सा है? क्या मुझे आप पर भरोसा है क्योंकि आप अपने आप को एक विशेषज्ञ मानते हैं और शंकमैन का हवाला देते हैं, या क्या मैं आपके द्वारा यहां से कहे गए हर बात को अनदेखा करता हूं क्योंकि आप खुद को एक विशेषज्ञ मानते हैं और शंकमन का हवाला देते हैं? मुझे गलत मत समझो, मैं आपके द्वारा किए गए हर काम की सराहना करता हूं, और मैं आपके ब्लॉग का अनुसरण करता हूं, इसलिए मैं स्पष्ट रूप से आपके राज्य में मूल्य पाता हूं ... लेकिन इस तरह विरोधाभास है कि मेरे ग्राहक इतने भ्रमित हैं।

    • 2

      हाय रॉबर्ट! मैं पूरी तरह से विरोधाभास को स्वीकार करता हूं - यहां तक ​​कि पाखंड - इस पोस्ट में मेरी ओर से। मैं अन्य पदों का उल्लेख करता हूं क्योंकि मैं विभिन्न दृष्टिकोणों के साथ बातचीत जारी रखना चाहता हूं। अतीत में, मैंने 'विशेषज्ञ' शब्द से परहेज किया। जब मैं क्षेत्र में अधिक काम करना जारी रखता हूं, हालांकि, मैं अधिक से अधिक लोगों को 'सोशल मीडिया विशेषज्ञ' शीर्षक का उपयोग करते हुए देख रहा हूं।

      मैं अपने करियर में एक ऐसे मुकाम पर हूं, जहां मुझे चिंता है कि स्व-घोषित 'विशेषज्ञों' द्वारा व्यवसायों को ठगा जा रहा है, लेकिन व्यवसायों की तलाश जारी है। क्या मैं व्यवसाय को बिना किसी अनुभव या 'विशेषज्ञता' के लोगों के पास जाना जारी रखता हूं? या - क्या मैं अपने आप को एक विशेषज्ञ की घोषणा करता हूं, अपनी योग्यता साबित करता हूं, और वह व्यवसाय प्राप्त करता हूं?

      मैं अपने आप को व्यवसाय के फायदों की वजह से यहाँ से एक विशेषज्ञ को बुलाने जा रहा हूँ। के रूप में अच्छी तरह से - मैं आपको और मेरे अन्य पाठकों की सराहना करता हूं जो मुझे एक उच्च स्तर पर पकड़ रहे हैं!

      धन्यवाद - मैं वास्तव में टिप्पणी की सराहना करता हूं!
      डॉग

  2. 3

    मैं आपसे सहमत हूँ डगलस। अनुकूल आउटपुट के साथ वर्षों का अनुभव होता है (किसी की असफलता सहित, हम केवल यह गिनते हैं कि इस तरह की विफलता के बाद कोई कैसे बढ़ गया है, इसलिए यह अभी भी अनुकूल है) एक विशेषज्ञ कहलाता है। ट्विटर पर हजारों फॉलोअर्स होने से एक नहीं बनता।

  3. 4

    हाय डौग,

    किसी अन्य अनुशासन में मैंने इस बात पर ज्यादा बहस नहीं देखी कि कौन विशेषज्ञ है, कौन नहीं और क्या विशेषज्ञ स्थिति प्राप्त करने के मापदंड को बनाता है। मैं भी इस चिंता को समझता हूं, मैंने देखा है कि बहुत से लोग खुद को सोशल मीडिया विशेषज्ञ कहते हैं लेकिन इसके साथ जाने के लिए मार्केटिंग विशेषज्ञता नहीं है। वे उपकरण जानते हैं, लेकिन यह उन्हें चैनल के रूप में सोशल मीडिया का उपयोग करके विपणन में विशेषज्ञ नहीं बनाता है।

    मैं स्वीकार करने के लिए देखभाल करने की तुलना में अधिक वर्षों के लिए एक बाज़ारिया रहा हूं, और रणनीति से लेकर निष्पादन तक सभी प्रकार के रणनीति का उपयोग करके सभी चैनलों में विपणन अनुशासन सीखा है। मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया को एक और चैनल के रूप में जोड़ना एक स्वाभाविक प्रगति है और एक है, दुर्भाग्य से बहुत सारे मार्केटर्स ने हाल ही में जब तक महसूस नहीं किया है जब उन्हें एहसास हुआ कि वे इस सामान को बेहतर तरीके से समझते हैं।

    लेकिन केवल वही लोग जो आपको एक विशेषज्ञ घोषित कर सकते हैं वे आपके ग्राहक और ग्राहक हैं। वे प्रमाण हैं जो शब्द को मान्य करते हैं।

  4. 5

    हाय डौग,

    मैं आपकी टिप्पणियों से तहे दिल से सहमत हूं, "विशेषज्ञ" शब्द आसानी से लागू होता है। मुझे ऐसे कई लोगों के बारे में पता है जो सोशल मीडिया के विशेषज्ञ के रूप में अपनी मार्केटिंग करते हैं और फिर भी अन्य लेखकों के विचारों और रणनीतियों को चुराते हैं और उन्हें अपना कहते हैं। मैं अभी देश के सबसे बड़े रियल एस्टेट समूहों में से एक के लिए एक सामाजिक रणनीति बनाने और बनाने की प्रक्रिया में हूं और यह मेरे लिए वास्तविक आंख खोलने वाला रहा है। मैं डेबोरा के साथ उनकी टिप्पणियों से सहमत हूं, कि केवल ग्राहक और ग्राहक आपको विशेषज्ञ टैग के साथ ताज पहना सकते हैं। मैं अब भी बहुत कुछ सीख रहा हूं और मैं किसी विशेषज्ञ से नहीं, बल्कि इस पर काम कर रहा हूं। बढ़िया लेख

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrrrr .. क्यों हमें भी विशेषज्ञों की घोषणा करनी है - मुझे पूरी बहस नहीं मिलती। इस पर प्रतिबंध लगाना और चर्चा करना जीवन में ऊर्जा से दूर ले जाता है। क्या यह वास्तव में ऊर्जा का सार्थक उपयोग है?

    • 7

      पैट्रिक,

      मैं आप के साथ सहमत हूँ। मैं हमेशा खुद को 'विशेषज्ञ' जैसे शीर्षक के साथ अजीब-सा प्रचारित महसूस करता हूं। हालांकि, तथ्य यह है कि व्यवसायों को 'विशेषज्ञों' की तलाश है और यह केवल उन लोगों के लिए है जो शीर्षक का उपयोग कर रहे हैं।

      चीयर्स!
      डॉग

  6. 8

    आपको जानने और विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं पर आपके साथ काम करने में, मैं कह सकता हूं कि मैं एक विशेषज्ञ के रूप में अपने संदर्भ का पूरी ईमानदारी से समर्थन करता हूं। जैसा कि आपने कहा, शीर्षक आपकी सफलताओं के साथ-साथ आपकी असफलताओं से भी आता है जैसा कि डेविड ने पहली टिप्पणी में कहा था। यह शायद आपके साथ पुराना हो जाता है, लेकिन मुझे पता है कि जब मेरे पास प्रौद्योगिकी और सोशल मीडिया से संबंधित कुछ प्रश्न हैं, तो मुझे अनुभव, ज्ञान और विश्वास के आधार पर उत्तर मिलेगा। यही कारण है कि मैं किसी भी विषय या उद्योग के विशेषज्ञ के लिए देखूंगा।

  7. 9

    डौग, यह कई कारणों से एक शानदार पोस्ट है।

    1. यह प्रत्यक्ष है और इस बिंदु पर है: नहीं बीएस मुझे ऐपेटाइज़र को छोड़ना और मुख्य पाठ्यक्रम पर जाना पसंद है।
    2. यह सटीक है: कोई भी geek यह पता लगा सकता है कि सोशल मीडिया को कैसे ट्विक किया जाए, लेकिन विशेषज्ञ व्यवसाय (उर्फ "निचला रेखा") उत्पन्न करते हैं।
    3. यह ईमानदार है: हम यहां नए फ्रंटियर तलाश रहे हैं जो प्रवाह में हैं और तेजी से बदल रहे हैं। असली विशेषज्ञ वे हैं जो अभी तक आश्वस्त हैं कि ईमानदार होने के लिए पर्याप्त विनम्र हैं और कहते हैं, "मुझे नहीं पता", और फिर इसका जवाब मिलता है, यह सब जानने के लिए नाटक करने के बजाय।

    अच्छा! शेयर किया गया!

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