सोशल मीडिया मार्केटिंग 101

मैं कैसे शुरू करूँ? सोशल मीडिया? यह एक ऐसा सवाल है जो मुझे तब मिलता है जब मैं किसी व्यवसाय के विपणन प्रयासों पर सोशल मीडिया के प्रभाव पर बोलता हूं। पहले, आइए चर्चा करें कि आपकी कंपनी सोशल मीडिया पर सक्रिय क्यों रहना चाहती है।

कारण क्यों व्यवसाय सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करते हैं

यहां 7 तरीकों पर एक शानदार व्याख्याकार वीडियो है जो आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग व्यवसाय के परिणामों को ड्राइव कर सकता है।

सोशल मीडिया से कैसे शुरुआत करें

1. अपने सामाजिक नेटवर्क चुनें - प्रत्येक सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्म के बीच अद्वितीय उद्योग समूहों और ग्राहकों के लिए देखें। मैं केवल एक का चयन करने और दूसरे की अनदेखी करने का प्रशंसक नहीं हूं। मेरा मानना ​​है कि आप सभी प्लेटफार्मों में भाग ले सकते हैं - लेकिन ध्यान केंद्रित करें और लक्ष्य करें जहां अवसर बढ़ने लगते हैं। यह सभी जनसांख्यिकी के बारे में नहीं है।
2. अपनी प्रोफाइल भरें - जब मैं एक सामान्य प्रोफ़ाइल फ़ोटो, एक लापता पृष्ठभूमि, या एक अधूरी प्रोफ़ाइल देखता हूं, तो मुझे सोशल मीडिया पर कंपनी या व्यक्ति के साथ अनुसरण करने या उससे जुड़ने में हमेशा संकोच होता है। अपना समय निर्धारित करने और एक अद्वितीय, लेकिन स्पष्ट प्रोफ़ाइल प्रदान करें जो वहां होने के लिए आपके उद्देश्य को बताता है।
3. अपनी आवाज़ और स्वर खोजें - ब्रांड की स्थिरता ऑनलाइन महत्वपूर्ण है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सोशल मीडिया पर साझा करने और जवाब देने के दौरान एक सुसंगत स्वर स्थापित करते हैं। ध्यान रखें कि यह एक व्यस्त, ज़ोरदार दुनिया है, वहाँ उबाऊ मत बनो!
4. विजुअल को शामिल करें - छवियां और वीडियो आपके सोशल मीडिया अपडेट की व्यस्तता और साझेदारी को प्रभावित करते हैं। फ़ोटो लें, वीडियो को शामिल करें, कुछ वास्तविक समय के वीडियो सेगमेंट की योजना बनाएं, और उन सभी वीडियो को ऑनलाइन कहानियों में साझा करें, जिनमें से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म को बनाने के लिए आप सबसे अधिक प्रयास करते हैं।
5. अपनी पोस्टिंग रणनीति चुनें - हाल ही में, अक्सर, और प्रासंगिक तीन शर्तें हैं जिन्हें हमने अपने ग्राहकों के साथ पिछले दशक के लिए धक्का दिया है और अगले दशक तक जारी रखेंगे। अपने अनुयायियों को मूल्य प्रदान करना अत्यावश्यक है! मैं साझा करने के लिए किसी भी अनुपात का प्रशंसक नहीं हूं, जब यह आपके दर्शकों या समुदाय के लिए साझा करता है।
6. एक ताल विकसित करें - आपके प्रशंसक और अनुयायी आपसे हाल ही में और लगातार अपडेट की उम्मीद करेंगे। सोशल मीडिया अक्सर गति का खेल होता है क्योंकि आपकी सामग्री साझा और सराहना की जाती है। एक छोटे से निम्नलिखित और छोटे शेयरों के साथ पहली बार निराश मत हो ... बस उस पर काम करते रहो और हार मत मानो! यदि आप किसी भी कारण से रुकते हैं - तो आपको अक्सर एक महत्वपूर्ण गिरावट मिलेगी जिसे आपको फिर से दूर करना होगा।
7. अपने सामाजिक कैलेंडर की योजना बनाएं - क्या आपके व्यवसाय के लिए मौसम है? क्या ऐसे प्रासंगिक आँकड़े हैं जिन्हें आप अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल में लोड और शेड्यूल कर सकते हैं? क्या आप कोई ऐसा विषय चुन सकते हैं, जिसके बारे में आप हर महीने या हर हफ्ते ऑनलाइन बात कर सकते हैं? अपने सामाजिक कैलेंडर की योजना बनाना आपके सोशल मीडिया प्राधिकरण को बढ़ाने का एक शानदार तरीका है, और यह आपको भविष्य को छेड़ने और अतीत के लोगों को याद दिलाने की अनुमति देता है ताकि वे आपके साथ रहें।
8. कॉल टू एक्शन को न भूलें - का कानून हमेशा बेचते रहें सोशल मीडिया के साथ काम नहीं करता ... लेकिन हमेशा मुखबिर रहेंजी करता है! आपका लक्ष्य अपने नेटवर्क को सूचित करना और मूल्य प्रदान करना होना चाहिए। हर बार एक समय में, उन्हें याद दिलाएं कि वे आपके और आपके उत्पादों और सेवाओं के साथ जुड़ने के लिए आगे क्या कर सकते हैं। अपने सामाजिक प्रोफ़ाइल में कॉल-टू-एक्शन को शामिल करें, यह अधिक व्यवसाय चलाने का एक बेहतरीन निष्क्रिय साधन है।

अगर मैं ए पढ़ा रहा था सोशल मीडिया मार्केटिंग 101 कक्षा, मैं कुछ मुख्य रणनीतियाँ जोड़ूँगा जो इस इन्फोग्राफिक से गायब हैं:

• प्रतिष्ठा की निगरानी - एक महान सोशल मीडिया निगरानी उपकरण का उपयोग करते हुए, आपको अपने उत्पादों, सेवाओं या लोगों के किसी भी उल्लेख के लिए सुनना चाहिए। रीयल-टाइम अलर्ट और त्वरित प्रतिक्रियाएं और संकल्प अनिवार्य हैं।
• सामाजिक बुद्धिमत्ता - सोशल मीडिया पर संचार एक ऐसी जानकारी प्रदान करता है, जिस पर आपकी कंपनी को ध्यान देना चाहिए। संभावित सवालों, ग्राहकों की प्रतिक्रिया और ट्रेंडिंग जानकारी आपके व्यवसाय के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है।
• ग्राहक सेवा - अब, पहले से कहीं अधिक, उपभोक्ताओं और व्यवसायों को समान रूप से सामाजिक चैनलों के माध्यम से अपने ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने के लिए निगमों की उम्मीद है। चूंकि सोशल मीडिया एक सार्वजनिक मंच है, इसलिए यह व्यवसायों के लिए ग्राहक सेवा के मुद्दों पर एक संकल्प लाने की क्षमता दिखाने का एक अविश्वसनीय अवसर है जहां अन्य इसे एक संपत्ति के रूप में देखेंगे।
• लक्ष्य और मॉनिटर प्रदर्शन सेट करें - इस तरह की गतिविधियां, सगाई, भावना और साझाकरण प्रमुख संकेतक हैं, जिनकी प्रवृत्ति पर नजर रखी जानी चाहिए। सोशल मीडिया जागरूकता ला सकता है और जागरूकता प्राधिकरण और विश्वास को चला सकता है। प्राधिकरण और ट्रस्ट सर्च इंजन रैंकिंग को प्रभावित कर सकते हैं। और, ज़ाहिर है, यह सब व्यवसाय के परिणामों जैसे प्रतिधारण, अधिग्रहण और ग्राहक मूल्य में वृद्धि कर सकता है।

इससे इन्फोग्राफिक Venngage सोशल मीडिया के माध्यम से विपणन के लिए अपनी रणनीति स्थापित करने और विकसित करने के माध्यम से एक व्यवसाय चलता है। और यहाँ स्थापित बाज़ारिया के लिए कुछ अच्छे सुझाव दिए गए हैं!