मुझे विश्वास है कि बी 2 बी सोशल मीडिया मार्केटिंग सफलता अतिरंजित है

पसंद नापसंद

आइए इस वार्तालाप को मेरे साक्ष्य के सभी प्रमाणों को कहकर शुरू करें। मैंने अपनी वृत्ति को सिद्ध करने के लिए कोई व्यापक शोध नहीं किया है; मैं अभी भी अधिक से अधिक लोगों को मुझसे फुसफुसाता रहता हूं कि वे परिणामों को चलाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग न करें। और वे बिलकुल पीड़ित नहीं हैं; उनकी कंपनियां बहुत अच्छा कर रही हैं।

"रुको!", आप घोषणा करते हैं, "वे इतना बेहतर कर सकते हैं!"

नहीं। कंपनियों में से एक के पास अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में 100% से अधिक विकास YoY है। उनके नेतृत्व और न ही उनके कर्मचारियों में से कोई भी लगातार सोशल मीडिया उपस्थिति बनाए रखता है। उनके नेतृत्व के विशाल बहुमत सम्मेलनों से आते हैं जो वे दुनिया भर में भाग लेते हैं। उनके अंदर एक बिक्री टीम है जो उन लीडों पर चलती है और घर के रूपांतरणों को चलाती है।

एक अन्य व्यवसाय ने नए कार्यालय स्थान का निर्माण किया और अपनी वृद्धि को आत्म-वित्त किया है। उनके पास एक एकीकरण उत्पाद है जिसका एंटरप्राइज उद्योग में कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, और वे ग्राहकों को उतनी जल्दी हस्ताक्षर करते हैं जितना वे उन्हें एक डेमो दिखा सकते हैं। गंभीरता से - कोई सोशल मीडिया नहीं।

मैं सिर्फ अलर्ट के लिए निगरानी की बात नहीं कर रहा हूं ... मैं बात कर रहा हूं शून्य प्रयास उनके सामाजिक मीडिया रणनीतियों में डाल दिया।

दूसरी तरफ, मेरे पास एक कंपनी है, जिसके साथ मैं काम करता हूं, उन्होंने मुझे बताया कि वे सोशल मीडिया प्रचार के अलावा कुछ नहीं करते क्योंकि यह बहुत अच्छा काम करता है। "आपने और क्या प्रयास किया है?", मैंने पूछा। "कुछ नहीं, हमें ज़रूरत नहीं है।", मालिक ने कहा। आकर्षक, इसलिए सोशल मीडिया के परिणामों को बताने वाली एक कंपनी सोशल मीडिया के अलावा कुछ नहीं करती है। वे कैसे जानते हैं कि यह काम कर रहा है ?!

विपणक जागो

एक सहकर्मी ने हाल ही में मुझे बताया कि उनके सीएमओ को हाल ही में बोर्ड को वैनिटी मेट्रिक्स की रिपोर्टिंग के महीनों बाद रखा गया था। पेजव्यू, फॉलो, लाइक, और रिट्वीट ... किसी भी राजस्व पीढ़ी या विकास के लिए पूरी तरह से सहसंबंध के साथ नहीं।

हमारे पास एक ग्राहक है जिसने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के बाद एक विशालकाय संचय करते हुए, अपने सोशल मीडिया कौशल का जश्न मनाया। उन्होंने अपने सोशल मीडिया नेटवर्क को जोड़ने और पोषण करने के लिए अविश्वसनीय रूप से कड़ी मेहनत की। लेकिन जब डेमो और डाउनलोड की बात आई, तो संख्याओं का कभी संबंध नहीं था।

मेरी महत्वपूर्ण टिप्पणियां मेरी वेबसाइटों के साथ जारी हैं। जबकि मैं एक लिंक्डइन के माध्यम से कुछ निबल्स प्राप्त करता हूं, फेसबुक और ट्विटर उत्पादन कर रहे हैं शून्य राजस्व। मैंने हाल ही में फेसबुक प्रबंधक के माध्यम से जुड़ने के लिए हजारों अतिरिक्त पाठकों का परीक्षण और परीक्षण किया। हां .. आपने अनुमान लगाया। नहीं गया।

सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ चार समस्याएं

चार समस्याएं हैं जो महान सोशल मीडिया-अधिकृत बिक्री प्राप्त करने की हमारी क्षमता को चोट पहुँचाती हैं:

  1. आशय - सोशल मीडिया पर आपके प्रशंसक और अनुयायी क्या आपका अनुसरण करते हैं क्योंकि वे अपनी अगली खरीद पर शोध कर रहे हैं और आपकी कंपनी की जाँच कर रहे हैं? मेरा अनुमान है कि यह आपके कुल दर्शकों का एक छोटा प्रतिशत है ... और यह जानने की कोशिश करें कि वे कौन हैं।
  2. आरोपण - सामाजिक नेटवर्क और आपके बीच संक्रमण विश्लेषिकी अंतराल से भरा है, जो सबसे बड़ी बिक्री है जो एक ट्वीट या फेसबुक अपडेट से आया है। यह असंभव नहीं है; यह मुश्किल है।
  3. फनल - प्रत्येक बाज़ारिया आपके रूपांतरण फ़नल को आकर्षित करना पसंद करता है और आपको बताएगा कि जागरूकता और रूपांतरण के बीच जुड़ाव महत्वपूर्ण है। समस्या आदेश नहीं है; इसके बीच का स्थान है। ग्राहक इस शांत फ़नल की कल्पना करते हैं जहां संभावनाएं अंतिम चरण को अगले तक छोड़ देती हैं। वास्तविकता बहुत अलग है। बातचीत सोशल मीडिया पर जुड़ने से मीलों दूर है। प्राधिकरण को घर चलाने में कई साल लग सकते हैं, जिसके लिए आपको पहचाना जाना चाहिए। यह निवेश पर बहुत कम रिटर्न के साथ एक टन का प्रयास है।
  4. घमंड - जब आप सैकड़ों या हजारों व्यूज, लाइक, ट्वीट, रीट्वीट, शेयर या कॉन्टेस्ट एंट्री लेते हैं तो यह आश्चर्यजनक नहीं लगता? यह करता है - हमारी टीम ने इसे किया है और हमारे सोशल मीडिया पर बहुत अधिक प्रचार किया है। बेशक, समस्या यह थी कि उन मैट्रिक्स में से कोई भी किसी भी व्यवसाय का नेतृत्व नहीं करता था। जब फोन बजता नहीं है, तो विपणक ध्यान आकर्षित करने के लिए विपणक मैट्रिक्स को इंगित करना पसंद करते हैं।

मार्केटर्स से काम लेना चाहिए राजस्व संभावना के पीछे। यह पहचानना कि आपका राजस्व कहाँ से आ रहा है, आपकी सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए और फिर उन माध्यमों और चैनलों के माध्यम से व्यवसाय चलाना।

मैं यह नहीं कह रहा हूं कि सोशल मीडिया काम नहीं करेगा या नहीं कर सकता है, मैं सिर्फ यह ध्यान दे रहा हूं कि मैं अक्सर अन्य रणनीतियों में विपणन निवेश देखता हूं जिनमें निवेश पर बहुत अधिक रिटर्न होता है, बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है, और ट्रैक करना आसान होता है।

मैं सोशल मीडिया पर भी हार नहीं मान रहा हूं। मुझे एहसास है कि ब्रांड जागरूकता, मान्यता, अधिकार और विश्वास सभी महान परिणाम ला सकते हैं। मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि सोशल मीडिया में परिणाम अक्सर अतिरंजित होते हैं। यदि कोई आपको अलग-अलग बताता है, तो वहां व्यापार देखें और जांच करें कि उन्हें भुगतान कैसे किया जाता है

मेरा अनुमान है कि यह सोशल मीडिया के माध्यम से नहीं है।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.